楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン浜松駅東のクチコミ・お客さまの声
立地4
11/14お世話に成りました。駅からも動く歩道ですぐ近くまで行くことが出来て雨が降っていても余り気になりません。お部屋も其れなりに整備してあり不満は余り感じられませんでした。但し 部屋の中に用意されていたバスタオルなどが 1名分しかなくシングルの部屋にダブルユースと言う事がありありと判ってしまいました。次の日の朝食もまあまあの品数でビジネスホテルに有りがちなパンとコーヒーだけのモーニングサービスよりはかなり 上級の感じがしました。唯1つ 不満な点は屋上にあるお風呂です。屋根がテントで出来ているため 風゛の強い日とか雨の日は隙間風が遠慮なく入ってきて寒くてドウショウモありません 又その為にお湯の温度がかなり高めに設定されていた?? 湯船にもゆっくりと着かれず 大変でした。お風呂の事を除けば フロントの対応もよく 又行きたくなるホテルの1つです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用を賜り誠にありがとうございます。せっかくお泊り頂きましたのに、お部屋に不備がございまして大変申し訳ございませんでした。当館では通常のシングルのお部屋はダブルルームとしての利用は致しませんが、セミダブルのお部屋をシングルユースご希望の方にはシングルルームとしてご利用いただく場合がございますので、清掃のスタッフとの間の伝達が不足しておりご迷惑をおかけしてしまったと存じます。大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう徹底致します。また、大浴場に関しましても寒い季節にはご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。設備面での改修は難しいのが現状でございますが、それを補えるほどの温かいサービスのあるホテルを目指して努力して参ります。お湯の温度につきましては、寒い日には温度を高めに設定しておりましたが、お客様のご意見を参考に温度管理をさらに細めに行って参りたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。 フロント 清瀬
ホテルルートイン浜松駅東 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン浜松駅東 のクチコミ
11/14お世話に成りました。
駅からも動く歩道ですぐ近くまで行くことが出来て雨が降っていても余り気になりません
。お部屋も其れなりに整備してあり不満は余り感じられませんでした。
但し 部屋の中に用意されていたバスタオルなどが 1名分しかなくシングルの部屋にダブルユースと言う事がありありと判ってしまいました。
次の日の朝食もまあまあの品数でビジネスホテルに有りがちなパンとコーヒーだけのモーニングサービスよりはかなり 上級の感じがしました。
唯1つ 不満な点は屋上にあるお風呂です。
屋根がテントで出来ているため 風゛の強い日とか雨の日は隙間風が遠慮なく入ってきて寒くてドウショウモありません 又その為にお湯の温度がかなり高めに設定されていた?? 湯船にもゆっくりと着かれず 大変でした。
お風呂の事を除けば フロントの対応もよく 又行きたくなるホテルの1つです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用を賜り誠にありがとうございます。せっかくお泊り頂きましたのに、お部屋に不備がございまして大変申し訳ございませんでした。当館では通常のシングルのお部屋はダブルルームとしての利用は致しませんが、セミダブルのお部屋をシングルユースご希望の方にはシングルルームとしてご利用いただく場合がございますので、清掃のスタッフとの間の伝達が不足しておりご迷惑をおかけしてしまったと存じます。大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう徹底致します。
また、大浴場に関しましても寒い季節にはご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。設備面での改修は難しいのが現状でございますが、それを補えるほどの温かいサービスのあるホテルを目指して努力して参ります。お湯の温度につきましては、寒い日には温度を高めに設定しておりましたが、お客様のご意見を参考に温度管理をさらに細めに行って参りたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。 フロント 清瀬