この度はご利用を賜り誠にありがとうございます。大浴場に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。当館の大浴場は開業当時より露天形式の大浴場となっておりますので、冬場にはご迷惑をおかけしております。設備面での改装は難しいのが現状でございますので、特に冬場はお湯の温度を通常よりこまめに調整しております。今後も温度管理に併せてチェックインの際のご案内もさらに徹底して参ります。また、私どもスタッフのサービスを向上させ温かいホテル創りに努めて参りますので、これからもご利用を賜りますようお願い申し上げます。ご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち致しております。
フロント　清瀬