この度はルートイン浜松駅東をご利用いただき誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけたご様子に大変嬉しく思います。旅行中のお客様がゆっくりと安心して旅の疲れを癒すことができる場所、それがホテルであり、ビジネスホテルであってもそのような場所を創り続けることが私たちの誇りでもあります。
冬場の大浴場に関しましては、お客様の賛否両論のお声の通り、ご利用をお勧めできないような天候の日もございます。
しかし冬の時期にお越しくださるお客様にも、大浴場を補えるだけの私たちのおもてなしで暖かい気持ちになっていただけるよう、サービスの向上をさらに目指して参ります。
またご来館いただける日を心よりお待ち致しております。

フロント　新野