この度はルートイン浜松駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当館の周辺環境、お部屋への騒音の件、誠に申し訳ございません。
　
　ご指摘の通り、当館南側には大きな建物は隣接しておりませんが、当館北側には当ホテルと同じような高さの建物が建っており、お部屋の窓からの眺めを楽しみにご来館されたお客様へは、特にご迷惑をおかけしております。
　
　数あるホテルから当館にご予約を頂戴し、またご宿泊いただいたお客様に、立地や周辺の環境の印象に負けないサービスをより一層心掛け、皆様のお帰りの際にはまたこのホテルに泊まりたいと思っていただけるようスタッフ一同努めてまいります。
　
　ご投稿誠にありがとうございました。
　またのお越しをお待ちして申し上げております。


　フロント　池田