何時も当館をご利用頂き誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同頑張って行きたいと思います。これからもよろしくお願い致します。口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロント　佐藤

何時も当館をご利用頂き誠にありがとうございます。これからもお客様に御満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同頑張って行きたいと思います。これからもよろしくお願い致します。口コミへの御投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロント　佐藤

この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございます。又、口コミへの御投稿誠にありがとうございます。駐車場でのご案内方へのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。当館の駐車場は機械式の立体駐車場の為、お客様にはご不便をお掛けする事もございます。出来る限りお待たせする事無く駐車して頂ける様、今後も努めて参りたいと思います。
お部屋に関してもご満足頂けた様で誠にありがとうございます。お客様がご滞在中快適にお過ごし頂ける様、日々の清掃は勿論の事、メンテナンスにも気を配って参りたいと思います。
今後も貴重な御意見を生かしより快適なホテル作りを目指してスタッフ一同頑張って行きたいと思います。よろしくお願い致します。

　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございます。又、口コミへの御投稿誠にありがとうございます。
客室内の設備について御満足頂けた様で大変嬉しく思います。御滞在中出来るだけお客様に快適にお過ごし頂ける様、今後も努めて参りたいと思います。
朝食メニューも毎日少しずつ内容を変え、連泊のお客様にも飽きないよう心掛けております。御意見を踏まえてお客様に更に喜んで頂けるメニューの提供を心掛けて参りたいと思います。
大浴場が寒かったとのこと、大変申し訳ございません。同様の御意見を多く頂いております。冬場の寒さ対策、出来る限り進めて参りたいと思います。
今後も貴重な御意見を生かしよりご満足頂けるホテル作りを目指してスタッフ一同頑張って行きたいと思います。よろしくお願い致します。

　　　　　　　　　　フロント　佐藤

何時も当館をご利用頂き誠にありがとうございます。これからもご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同頑張って行きたいと思います。口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

何時も当館をご利用頂き誠にありがとうございます。これからもご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同頑張って行きたいと思います。口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。又、クチコミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
　ご滞在中のホテルでのサービスに対しお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。常にお客様一人ひとりと立場に立ってサービスを行って行きたいと考えてはおりますが、中々全ての部分でご満足を頂けない所も多くございます。しかしながら、お客様からのご指摘を賜りながら少しでもご満足頂けるホテルを目指してこれからも頑張って行きたいと思います。今後とも当館をよろしくお願い致します。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

何時も当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様に何度も足を運んで頂き、その都度ご満足頂けると言う事はスタッフ一同大変嬉しく思います。又、宿泊したいと言う気持ちになって頂ける様、これからもスタッフ一同頑張って行きたいと思います。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

何時も当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様に何度も足を運んで頂き、その都度ご満足頂けると言う事はスタッフ一同大変嬉しく思います。又、宿泊したいと言う気持ちになって頂ける様、これからもスタッフ一同頑張って行きたいと思います。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

何時も当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様に何度も足を運んで頂き、その都度ご満足頂けると言う事はスタッフ一同大変嬉しく思います。又、宿泊したいと言う気持ちになって頂ける様、これからもスタッフ一同頑張って行きたいと思います。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。又、ご滞在中の貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
　ご指摘を頂きました大浴場のお湯の温度が熱すぎたとの事、大変申し訳ございませんでした。当館の大浴場は屋上にあり露天形式と言う事もあり、お湯の温度を少し高めに設定をしている部分もありますが、結果的にお子様がお湯が熱すぎてご入浴頂けなかった事は心苦しい限りです。今後、お湯の設定温度に関しては様々なご意見を頂く中で温度調整をしていきたいと思います。
　ベットの件、朝食の件に関してお褒めのご意見を賜り誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれる朝食の内容、サービスを心掛けて参りたいと思います。又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。又、ご滞在中の貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。ご意見を頂きました通り施設的には古い部分もありお客様にはご迷惑をお掛けする部分も出て参りました。そのような中で少しでもお客様に快適に過ごして頂けますようスタッフ一同心がけております。施設面で気になった部分に関しては少しでも改善出来るようにこれからも心がけて参りたいと思います。又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント　佐藤　

　この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。又、お礼のご返事が大変遅くなってしまった事を心よりお詫び申し上げます。
　立地条件ですが、駅より徒歩約10分と言う事で遠く感じられるお客様も多くいらっしゃいます。お帰りのみのご案内になってしまいますが、ホテル⇒浜松駅（６：４０～１０：００まで）無料送迎を行っております。是非、ご利用下さいませ。
　施設面へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。大浴場に関しては多くのお客様から様々なご意見を頂いておりますが、少しでもお仕事のお疲れを取って頂ければ幸いでございます。
　又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食バイキングの内容については、お客様により一層お喜び頂けるよう充実させて参ります。次回お越しの際にはご要望等をお聞かせ頂きたく存じます。

大浴場に関しましては、やはりこの季節ですので大変寒い日もございます。大浴場に関しても、またご利用頂ける時期には大変気持ちの良いお風呂と感じて頂けることを願っております。

その他、設備やサービスに関しても、よりお客様にご満足頂けるよう努力をして参ります。

これからも当館をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

フロント　新野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

寒さの厳しい時期でありますが、お風呂が気持ちよかったとのお言葉、大変嬉しく思っております。露天となってはおりますが、皆様に大きなお風呂の気持ちよさを感じて頂けることは幸いでございます。

フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂きまして、重ねて感謝を致します。お客様のお言葉を励みに、今後も皆様にお喜び頂けるおもてなしのできるホテルフロントを目指して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新野

　この度は長期のご宿泊、誠にありがとうございました。
　1週間のご滞在、飽きることなく、また快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
　
　〝お掃除の方々がいろいろと気を使っているのがとても好感が持てました〟
とのお声を頂戴致しました。
　〝安心してお泊りいただけるお部屋を作る〟仕事であるハウスキーパーは基本的なお部屋作りは同じですが、スッタフ一人一人が考え、お客様お一人お一人に合った部屋作りができるハウスキーパーがいるという事に誇りを持つことができるお言葉でございました。

　長期のご滞在ではハンガーやアイロン等色々と物入りかと存じます。ぜひ次回ご利用いただけます際には、ご予約時やチェックイン時ぜひフロントスタッフに申しつけくださませ。快適にお過し頂ける様、ハウスキーパーだけでなく、全スタッフもできる限りの対応をさせて頂きたく存知ます。
　
　長期間のご出張、誠にお疲れさまでござました。風邪などひかれぬよう御身体ご自愛くださいませ。
　どうぞよいお年をお迎えくださいませ。　

フロント　池田

　この度は数あるホテルより当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

　ご投稿頂きました通り、当館は繁華街より徒歩約１５分、浜松駅からは徒歩約１０分弱となっており、皆様にご不便をおかけしております。
　ご足労誠にありがとうございました。次回ご来館頂ける際には、駅ビルメイワンより当館すぐ近く（約５０メートル程手前）まで動く歩道がありますので、ぜひご利用頂ければと存知ます。

　また、〝部屋＆お風呂＆朝食ともコスパ◎でした！〟
とのご投稿も頂戴できとても嬉しく、またごゆっくり滞在して頂けたご様子にホッと致しました。
　
　当館ではやはりビジネスにてご利用頂きますお客様に多くご来館を頂きます。
その為、シンプルで使いやすいお部屋、疲れた御身体を少しでも癒して頂ける大浴場、ご飯・パンの和洋バイキングをご用意させていただいております。

　ご用意させて頂きましたご朝食や大浴場、お部屋が皆様の一日の活力となっておりましたら幸いでございます。
　
　再びのご来館を心よりお待ちしております。
良いお年をお迎えくださいませ。


フロント　池田