この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿誠にありがとうございます。
大浴場へのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。お仕事、観光等でのお疲れを少しでも癒して頂ければ幸いでございます。
これからもお客様に喜ばれるホテル作りを目指してスタッフ一同業務に励んで参りたいと思います。又の御利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　佐藤

この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿誠にありがとうございます。
立地条件に付きましては浜松駅より徒歩約１０分と言う事で決して近いとは言えない所でございます。当館→浜松駅まで朝のみの御案内とはなってしまいますが、無料送迎も行っております。是非御利用下さいませ。
大浴場・朝食へのお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。今後ともお客様に喜ばれるホテル作りを目指しスタッフ一同業務に励んで参りたいと思います。
次回の御利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　佐藤

この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿を頂き誠にありがとうございます。当館は浜松駅より徒歩約１０分の位置にございますが、お客様のお荷物や天候によってはそれ以上お時間が掛ってしまう状況もあるかと思います。ホテル→浜松駅の朝の時間帯のみの御案内となってしまいますが、無料送迎を行っております。御利用の当日の朝、フロントにて承っております。是非、御利用下さいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　佐藤

この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿を頂き誠にありがとうございます。コンセントが欲しい所に無かったとの事、大変御不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当館の女性用の大浴場は防犯上鍵を掛けておりますが、鍵の数に限りがある為、混み具合によってはご使用後鍵の返却をお願いしております。何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。
朝食と布団についてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。今後もお客様に喜んで頂ける内容のメニューを提供出来ればと思います。又の御宿泊をスタッフ一同心よりお待ちし申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　　　　佐藤

当館を何時も御利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様に又宿泊したいと思って頂けるホテルを目指して頑張って行きたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　佐藤

この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、何時も御利用頂き誠にありがとうございます。今後とも又宿泊したいと思って頂けるホテル作りをスタッフ一同心掛けて参りたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。口コミへの御投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿誠にありがとうございます。大浴場の件でございますが、口コミでの御意見を賜った通りで大変申し訳ございません。大浴場に関しては同様の御意見を多く頂いております。チェックインの際に、大浴場の構造上の問題点を御案内させて頂いてはおりますが、実際、御利用頂いた時の寒さ等は御案内以上のご感想を受けることもある思います。しかしながら、構造上直ぐに改善出来ない所が大変心苦しく思います。少しでもこの状況を改善出来る様、今後も対応をして参りたいと思います。引き続きよろしくお願い致します。又のお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　佐藤

この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿誠にありがとうございます。多くの貴重な御意見ありがとうございます。上掛けが薄くて寒かったとのことで大変申し訳ございません。毛布の御用意もございますのでフロントにお申し出頂ければ幸いでございます。エアコンの音がうるさかったとの事で大変申し訳ございません。改修も含め対応をして参りたいと思います。ランプが反射して眠りにくかったとの御指摘、大変申し訳ございません。向きを変える、カバーを付ける等、状況を踏まえ対策を考えたいと思います。
又、朝食がしっかり取れた、大浴場にゆったりと入れたとのお褒めのお言葉も頂、誠にありがとうございます。大浴場については冬の時期の寒さの御指摘を多く頂いております。出来る限りの対策を考え更にゆったりと御入浴頂けるよう努めて参りたいと思います。
今回の貴重な御意見を受け更にお客様に喜ばれるホテルを目指してスタッフ一同頑張って行きます。又の御利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

　　　　　　　　　フロント　佐藤

何時も当館をご利用頂き誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同頑張って行きたいと思います。これからもよろしくお願い致します。口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロント　佐藤

何時も当館をご利用頂き誠にありがとうございます。これからもお客様に御満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同頑張って行きたいと思います。これからもよろしくお願い致します。口コミへの御投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロント　佐藤

この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございます。又、口コミへの御投稿誠にありがとうございます。
客室内の設備について御満足頂けた様で大変嬉しく思います。御滞在中出来るだけお客様に快適にお過ごし頂ける様、今後も努めて参りたいと思います。
朝食メニューも毎日少しずつ内容を変え、連泊のお客様にも飽きないよう心掛けております。御意見を踏まえてお客様に更に喜んで頂けるメニューの提供を心掛けて参りたいと思います。
大浴場が寒かったとのこと、大変申し訳ございません。同様の御意見を多く頂いております。冬場の寒さ対策、出来る限り進めて参りたいと思います。
今後も貴重な御意見を生かしよりご満足頂けるホテル作りを目指してスタッフ一同頑張って行きたいと思います。よろしくお願い致します。

　　　　　　　　　　フロント　佐藤

何時も当館をご利用頂き誠にありがとうございます。これからもご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同頑張って行きたいと思います。口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

何時も当館をご利用頂き誠にありがとうございます。これからもご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同頑張って行きたいと思います。口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。又、クチコミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
　ご滞在中のホテルでのサービスに対しお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。常にお客様一人ひとりと立場に立ってサービスを行って行きたいと考えてはおりますが、中々全ての部分でご満足を頂けない所も多くございます。しかしながら、お客様からのご指摘を賜りながら少しでもご満足頂けるホテルを目指してこれからも頑張って行きたいと思います。今後とも当館をよろしくお願い致します。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。又、ご滞在中の貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
　ベットの硬さは全ルーム同じベットを使用している為ご希望の硬さのベットをご用意することが出来ませんが、ベットパッドを二重に敷く等の対応は可能でございます。事前にご連絡頂きましたら対応させて頂きたいと思います。
　スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。お客様のご要望に対して出来る限り対応出来るように今後も努力して参りたいと思います。又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。又、ご滞在中の貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。朝食のメニューに関して今後ご意見を参考にさせて頂き、お客様に喜ばれるメニューをさらに検討して参りたいと思います。大浴場もご利用頂き、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。これからもお客様の立場に立ってより喜ばれるサービスを心掛けてまいります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

何時も当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様に何度も足を運んで頂き、その都度ご満足頂けると言う事はスタッフ一同大変嬉しく思います。又、宿泊したいと言う気持ちになって頂ける様、これからもスタッフ一同頑張って行きたいと思います。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

何時も当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様に何度も足を運んで頂き、その都度ご満足頂けると言う事はスタッフ一同大変嬉しく思います。又、宿泊したいと言う気持ちになって頂ける様、これからもスタッフ一同頑張って行きたいと思います。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

何時も当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様に何度も足を運んで頂き、その都度ご満足頂けると言う事はスタッフ一同大変嬉しく思います。又、宿泊したいと言う気持ちになって頂ける様、これからもスタッフ一同頑張って行きたいと思います。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤