この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けます様、より一層努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　山口

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミへのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
浜松にお越しの際は再度ご利用頂けることお待ち申し上げております。

フロント　山口

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
便利良かったとのご意見も大変嬉しく存じます。
浜松でご宿泊される機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　宮本

この度は、ホテルルートイン浜松駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。

まずスタッフの接客にお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。またご連泊して頂き、ご朝食をご利用頂き、お気に召して頂けたようで何よりでございます。露天形式の大浴場もあわせて、ごゆっくりお過ごし頂けまして幸いでございます。

これからもご宿泊頂いたお客様が又宿泊したいと思って頂けるホテルを目指して参ります。お客様の又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　池田

この度は、ホテルルートイン浜松駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

当館は浜松駅から徒歩で約8分の距離でございますので、お車がなくてもお気軽にご利用頂けます。またお部屋ではごゆっくり、お寛ぎ頂けましたようでなによりでございます。ご指摘頂いた、ご朝食時のレストランテーブルの配置を検討してまいります。

お近くに立ち寄った際は、是非ルートイン浜松駅東へお越しくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　池田

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルルートイン浜松駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又、口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉ありがとうございます。大変光栄でございます。スタッフ一同接遇面に磨きを掛けて行きたいと思います。

当館では朝食バイキングを無料で提供しており、またご宿泊のお客様は駐車場が無料のキャンペーンを実施しており、お得にご利用頂けるようになっております。


宿泊して頂くお客様も増え満室となってしまい申し訳ございません。お客様より頂戴したご意見を基に、より快適で気持ちよくお過ごし頂ける様、日々精進して参ります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　髙栁

この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

当館は浜松駅から約８分程の所に位置しておりますが、2021年1月11日（月）より、ご宿泊のお客様限定、駐車料金無料サービスを開始致しました。
お車でのご旅行でもお特にご利用頂けます。

大浴場は屋上にあり、半露天形式風呂となっています。今の時期は涼しい風が入り、露天温泉が好きなお客様にはご好評を頂いております。

これからも御宿泊頂いたお客様が又宿泊したいと思って頂けるホテルを目指して参ります。またお近くに立ち寄った際は、当館を御利用して頂ければ幸いです。

フロント　髙栁

　この度は、数ある宿泊施設の中からホテルルートイン浜松駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又、口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

　今回のご宿泊にご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。当館は浜松駅から約８分程の所に位置しており、駐車場も無料でご案内している為、お車でお越しのお客様にはお得かと思います。

　またお近くに立ち寄った際は、当館を御利用して頂ければ幸いです。肌寒い季節となってきましたので、お身体にはお気をつけくださいませ。

　フロント　山下

この度はホテルルートイン浜松駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。又、口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。当ホテルは浜松駅より徒歩約8分の立地にございますので、公共交通機関でお越しの客様にもお気軽にご利用頂けます。

またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。またのご利用をお待ちしております。

フロント　池田

　この度は、数ある宿泊施設の中からホテルルートイン浜松駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

　今回のご宿泊にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。敷地内の駐車場は先着順でご案内しております。立体駐車場に入らない車や満車の場合は近隣の契約駐車場も無料でご利用頂けます！

　お近くに立ち寄った際は、お客様のご宿泊をお待ちしております。

ホテルルートイン浜松駅東
フロント　山下

この度は数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

「大変便利」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。当館は駅から徒歩約８分程度と若干離れておりますが、駅からアクトシティ内にかけては動く歩道もあり、そちらを利用するとホテルのかなり近くまで来ることが出来ます。

レジャーでお越し頂いたとの事ですが、浜松はいかがでしたでしょうか。

是非、また浜松へお越しの際には当館を御利用くださいませ。従業員一同、お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

マネージャー　岡本

この度はルートイン浜松駅東に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご多用のところ口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉、有難く存じます。
朝は特にお客様を気持ちよくお見送りしたいというスタッフの気持ちが伝わり、嬉しい限りで御ございます。

またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

古橋

この度はルートイン浜松駅東に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中は、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

朝食バイキングの種類が少なかったとのこと、申し訳御座いません。朝食レストランのスタッフと話し合いを重ねてよりよい朝食メニューの提供を行って参ります。

又の御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

古橋

　この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　当日、大浴場を御利用頂いた全てのお客様に大変御迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。システム不具合によるお湯の温度低下が原因でしたが、当日の告知不足により御案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。不具合が発生した場合のお客様への情報の発信方を今後早急に考えて参ります。
　この点以外は満点とのコメントを頂きました。誠にありがとうございます。今後も御宿泊頂いたお客様が御満足頂けるホテル作りをスタッフ一同、頑張って行きます。又の御宿泊を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　従業員へのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。サービス業に携わっている者に取ってこの様な感想を言って頂けるのは最高の喜びです。この様なコメントを御宿泊頂いた全てのお客様から言って頂ける様に勤めています。今回頂いたお褒めの言葉に慢心せず、更にお客様に御満足頂けるホテル作りをスタッフ一同、力を合わせて参ります。
　又の御宿泊を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
　又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。講習会への御参加の為の御宿泊との事で、講習会の方は無事終わりましたでしょうか。御宿泊の目的は皆様それぞれ違うかと思います。目的が違う中ではありますが、御宿泊頂いたお客様が皆様、御満足してお帰り頂けるホテル作りを目指して参ります。
　又の御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は、数ある宿泊施設の中からホテルルートイン浜松駅東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。又、口コミへのご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

　当館の駐車場は立体駐車場の為、お客様に御不便をお掛けする事も多い中、このようなお言葉を頂き大変嬉しく思います。
　朝食対応におきましては、コロナの影響も有りお客様には手袋・マスクの着用をお願いしております。皆様のご協力の下、バイキング式の朝食も楽しんで頂けた様でなによりです。

　また、お近くに立ち寄った際には当館のご利用を心よりお待ちしております。


フロント　山下

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重な口コミ投稿を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

マットレスにつきまして、ご不便な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
薄手のマットをお入れする事も可能でございますので、是非次回ご利用の際には事前にお申し出頂けると幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大浦

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりとお過ごしできたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
大浴場は御利用になりましたでしょうか。
この時期は半露天形式ということもあり、多くのお客様にご好評いただいております。
ご利用頂いたお客様皆様に満足していただけるよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。
是非、また浜松へお越しの際には当館へお越しくださいませ。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

マネージャー　岡本

　この度は当館に御宿泊を頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　現在、世界的なコロナウィルスによる影響が深刻な状況になっております。このような状況下の中で当館も御宿泊頂くお客様にコロナ対策のお願いをしている所でございます。多くの皆様には御協力を頂いておりますが、ホテルスタッフが全員のお客様に必ず声掛けが出来ているかと言えばそうで無い部分もあります。今回の件はその点を御指摘頂いているかと思います。今後は御到着時の際の案内方の徹底、朝のレストラン入口での声掛け、レストラン内の案内表示の見やすさ等を更に強化して参ります。
　この度はホテルのコロナ対策への在り方の貴重な御意見を頂き誠にありがとうございました。今後も御宿泊頂く皆様の御協力を頂きながらコロナ感染の拡大を防ぐべく日々の業務にあたって参ります。今後とも宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤