この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルルートイン浜松駅東をご利用頂きありがとうございます。

当館は、駐車場に関して無料のキャンペーン期間中でございます。お車でお越しのお客様にご好評を頂いております。
また浜松駅から徒歩、約8分の距離でございます。

快適お過ごし頂けましたようで、何よりでございます。

また機会がございましたら、ご利用頂けると幸いでございます。

フロント　池田

　この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルルートイン浜松駅東をご利用頂きありがとうございます。
　
　快適に過ごしていただけたようで、大変嬉しく思います。今後とも、お客様がご満足頂ける環境づくりに努めて参ります。

　またお近くへお越しの際は、是非ご利用下さいませ。

フロントスタッフ　山下

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご滞在のご所感をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

貴重なご意見をありがとうございます。お客様のお声を反映し、よりご満足頂けるサービスを提供できます様、スタッフ一同検討して参ります。

浜松にお越しの際は、当ホテルをどうぞご利用下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重な口コミ投稿を頂戴しました事を重ねてお礼申し上げます。

まずお部屋の清掃が行き届いていると、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
エレベータ—に関しましては、随時点検をして安心・安全にお客様がお過ごし頂ける様に努めて参ります。

浜松にお越しの際には、ぜひ当館をご利用下さいませ。またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　池田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また多忙の中、貴重な口コミ投稿を頂戴しました

宿泊中、快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けます様、より一層努力して参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　佐々木

この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございます。また、駐車場や立地などについて、皆さまにわかりやすくレポート頂きましてありがとうございました。

大浴場は、開業当初露天風呂形式で作られ、その後テント屋根を張る形となりました。しかしながら隙間が開いている為、外気温と同じの気温の中での御利用となるので、御利用頂く皆様には大変御不便をお掛けしております。是非、暖かい気候の日に快適にご利用頂けたら嬉しく存じます。

それでは、またご縁・機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10年に一度の寒波到来と聞いております。お風邪など召されませんよう、どうぞお体ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン浜松駅東
フロント　佐藤

　この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
　以前、もし御宿泊頂いているのであれば10階にもパックジュースの自販機を設置しておりましたが、現在は撤去しております。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。又、朝食にカレーが無かったとの御指摘を頂戴致しました。今後のメニュー作りの参考にさせて頂きます。延長コードの貸し出しについても本来、ベットの周辺にコンセントがあれば貸出の御依頼も減るのではないかと思います。今後、部屋の改装等があれば取り入れて参りたいと思います。
　これからも御宿泊頂いたお客様が少しでも快適に過ごせるホテル作りを目指して参ります。又の御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在のご所感をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

まず大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで嬉しく思っております。当館の大浴場は露天形式のため洗い場から外と同じ気温ですが、夏は気持ち良いかと思います。
また立地につきまして、浜松駅から歩いて10分程度でございます。おっしゃって頂いた様に、アクトタワーから近くにあります。飲食店は浜松駅周辺ですが、最寄りのコンビニまでは歩いて5分以内でございます。

浜松にお越しの際には、ぜひ当館をご利用下さいませ。またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　池田

　この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　当館は御指摘頂いた通り、大浴場が屋上にある為、冬の時期に関しては外気温と同じ中で御入浴・洗い場を御利用頂く事となります。大変申し訳ございません。
　又、夕食営業も行っていない為、御宿泊頂くお客様には大変御足労をお掛けしております。夕食場所も浜松駅周辺にある為、浜松駅からお越しの際は出来れば夕食をお済ませ頂いてからお越し頂く事をお勧めしております。お勧めなお店に関してはフロントスタッフにお気軽にお声を掛けて頂けると幸いです。
　これからも御宿泊頂いたお客様が次回も宿泊したいと思って頂けるホテル作りをスタッフ一同頑張って参ります。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

この度は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

今月から導入した便座シートをご利用くださりありがとうございます。これからも、日々工夫しながら、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またご利用いただけましたら幸いに存じます。

日を追うごとに寒くなりますが、どうぞよいお年をお迎えくださいませ。

ホテルルートイン浜松駅東
フロントクラーク　濱崎

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駅から離れていることでご不便をおかけしまして大変恐縮でございます。駅と当館の間にある「アクトシティ浜松」という商業施設の地下にもレストラン街がありますので、次回ご利用の際にはご検討いただければ幸いに存じます。

客室の清掃、朝食につきましては、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
立地条件の悪い店舗ではございますが、お客様にご満足いただけるよう、客室清掃・朝食レストランスタッフともに日々励んで参ります。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン浜松駅東　
フロントクラーク　濱崎

　この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
　浜松駅から当館まで徒歩で約１０分程の距離があり、お荷物等があれば更に遠く感じてしまう距離かと思います。特に御指摘頂いた様に雨が降ると益々遠くに感じるかと存じます。そうした中でお越し頂いたお客様にここまで歩いて来ても良かったと思って頂けるホテルを目指しております。
　施設自体も新しいホテルと比べると見劣りする部分もあるかと思います。こうしたハード面を出来るだけソフト面でカバーが出来ればと日々努力しております。
　今後も、駅からは距離のあるホテルでは御座いますが、引き続き御利用頂ければ幸いでございます。
　又の御宿泊を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は当ホテルを御予約頂き誠にありがとうございます。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　ルートインホテルズのバレーボールチームの応援を頂き誠にありがとうございます。皆様からの応援が選手にとって何よりの喜びだと思います。引き続き応援の程、宜しくお願い致します。
　滞在中は快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思います。これからも御宿泊頂いたお客様が又宿泊をしたいと思って頂けるホテルをスタッフ一同、目指して参ります。又の御宿泊を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
　一日の活力は美味しい朝ごはんからをモットーにスタッフが心を込めて作っております。これからもルートイン浜松駅東にご宿泊の際には、是非お召し上がり下さいませ。
　又の御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室の空調の電源が入らなかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

またご縁がありまして当館をご利用いただけることがございました際、客室の不備に気付かれましたらフロントに内線を頂ければと存じます。すぐに確認をさせて頂きます。

ご迷惑をおかけしましたにもかかわらず、朝食の内容にお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。

今回の旅が、ご家族の皆様にとって良い思い出の多い旅であることをお祈り申し上げます。

又の御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン浜松駅東
フロントクラーク　濱崎

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中貴重な口コミ投稿を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食とお部屋につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

浜松にお越しの際はまたご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　大浦

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在のご所感をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

大浴場について、貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。今一度、館内の設備を見直し、お客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いてご寄稿頂き、誠にありがとうございます。また、機会がございましたらどうぞ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　松井

当館をご利用頂き誠にありがとうございます。浜松市街地で駐車場無料、大変好評でございます。レストランも地物を意識して対応しております。また、開業から20年の歳月が経っております。浴室等、メンテナンス、手入れを更に強化し工夫して期待に答えるようにしていきます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　浜松駅東フロント　島田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、口コミ投稿を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食は連泊のお客様も楽しんでいただけるよう毎日メニューを考えております。お客様にとって良い一日のスタートになるよう心がけています。

また、エコ清掃のご協力ありがとうございます。環境保全の為のエコ清掃はビール・チュウハイ・ソフトドリンク・ポンタのスクラッチカードからお選びいただけますのでぜひご利用下さい。

また浜松にお越しの際は、当館でのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　髙栁

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在のご所感をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

貴重なご意見をありがとうございます。
頂きましたご意見をスタッフに共有し、よりお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂き、誠にありがとうございました。
またご宿泊頂けます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　松井