この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、口コミ投稿を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

ベットは日本ならではの畳文化にあわせまして、少し硬めのベットを使用させて頂いております。数に限りはございますが、テンパシ—マットの御用意がございますので、あらかじめお申し頂ければご用意させて頂きます。

また浜松にお越しの際は、当館でのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　髙栁

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋でゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。今後もお客様に気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。
フロント　宮本

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミ投稿を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはバイクの駐車場の御用意はございません。雨風等しのげる場所ではございませんが、空きスペースに先着順にて御案内しております。
また、お車同様自己責任にて駐車して頂いております。
お客様の御到着時にお停め出来、ご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　大浦

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。

浜松でのご夕食を楽しんで頂けた様子が伺えまして、大変嬉しく思います。
お近くにお越しの際はまたご利用頂けると幸いでございます。

フロント　大浦

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはバイクの駐車場の御用意はございません。敷地内にある立体駐車場の周りの空きスペースなどに先着順にて御案内しております。
お客様の御到着の際には空きがあったとの事でお停め出来まして、良かったです。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　大浦

この度は当ホテルに再度ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場は、屋根がテント式のため隙間から雨風が入り込んでしまいます。
ご朝食にご満足頂けましたようで、レストランスタッフも喜んでおります。1日の始まりが良いスタートになるように心掛けております。また駐車場について、立体式駐車場の場合は出し入れが自由でございます。気持ち良くお過ごし頂けまして何よりでございます。
また機会がございましたら、当ホテルをどうぞご利用下さいませ。次回のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント　池田

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。棚に使用済みのタオルがあったとのことで誠に申し訳ございませんでした。今後十分なチェックをおこない同じことがないようスタッフ一同注意していきます。次回ゴールデンウィーク中の旅行等、朝食も更に手作り品を考えております。
是非、次回も皆様でお越し頂くようお待ち申し上げております。
フロント　島田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご滞在のご所感をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、ご指摘の通り、満車の場合や車種等によっては、提携の駐車場を案内しております。ご面倒をお掛けしており、誠に申し訳ございません。また、大浴場においても外気が入って来る構造のため、寒さや雨風の影響をどうしても受けてしまい、大変恐縮でございます。
朝食は、ゴールデンウィーク中は通常より30分早い6時からの営業とさせて頂きました。非常に混み合っていた事と存じます、お寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様のお声を反映し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂き、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当ホテルをどうぞご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント　松井

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重な口コミ投稿を頂戴しました事を重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食について、ご所感を頂きありがとうございます。お客様のお声を反映し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、当ホテルをどうぞご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント　松井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの駐車場対応やご朝食に対して不満なしとのご感想をいただけて良かったです。
これからもより良いホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
浜松にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
フロント　宮本

先日は当ホテルをご利用誠にありがとうございます。枕が低い状況で睡眠となり誠に申し訳ございませんでした。今後の枕導入に参考にさせて頂きます。追加ご希望の時は遠慮なくフロントにお申し付けください。またコップの汚れ、お手数をお掛けして誠に申し訳ございません。日々の清掃、充分なチェックをおこなっていきます。今後も
当館近くにお越しの時は御利用いただきますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイン浜松駅東　フロント　島田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重な口コミ投稿を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは浜松駅から徒歩10分圏内に立地しております。
御滞在中ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺えまして大変嬉しく思います。
機会がございましたら、また御利用頂けると幸いでございます。

フロント　大浦

この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。さらに、また利用したいということで嬉しい限りでございます。

これからもご宿泊頂いたお客様が又宿泊したいと思って頂けるホテルを目指して参ります。お客様の又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　嶋田

この度は、ホテルルートイン浜松駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。

まずスタッフの接客にお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。またご連泊して頂き、ご朝食をご利用頂き、お気に召して頂けたようで何よりでございます。露天形式の大浴場もあわせて、ごゆっくりお過ごし頂けまして幸いでございます。

これからもご宿泊頂いたお客様が又宿泊したいと思って頂けるホテルを目指して参ります。お客様の又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　池田

この度はホテルルートイン浜松駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。又、お忙しいところ口コミへのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
露天形式の大浴場でご満足頂けましたようで嬉しく思っております。当館は線路の北側にあり、新幹線などがお好きな方にはご好評を頂いております。
またお近くに立ち寄りの際は、是非ホテルルートイン浜松駅東へお越しくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　池田

　この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
　又、口コミへの御投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
　部屋の広さは十分と言う感想を頂き誠にありがとうございます。新しいホテルと比べると部屋の広さ、設備面で負ける部分も多くあります。ただ、御宿泊頂くお客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様、特に清掃面では頑張っております。
　今後も、御宿泊頂いたお客様が又、宿泊したいと思って頂けるホテル作りをスタッフ一同頑張って参ります。今後共、宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
　当館は間もなく営業開始から20年を迎えます。近代的なホテルと比べると施設面等では特に見劣りする部分も多くあるかと思います。そうしたハード面を出来るだけ補える様、スタッフ一同頑張っております。
　今後も御宿泊頂いたお客様が又宿泊したいと思って頂ける様にメンテナンスも日々欠かさずに行って参ります。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

この度は、当館を御利用頂き誠にありがとうございます。お車の駐車において気持ちの良い感じがしなかったとのことで誠に申し訳ございませんでした。お車は、平面駐車場、立体駐車場、契約駐車場のいずれかに必ず駐車を出来るようにしております。先着順の御案内ではありますが、車のサイズにおいて立体駐車場、契約駐車場に入れないケースもあり、また、連泊利用の大型系の車に対応出来るようにしております。予約時に車の大きさを心配されて問い合わせがございます。確実に駐車場は御案内させて頂きますので今後も浜松駅東ご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー　島田

この度はルートイン浜松駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多用のところ口コミのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

浜松駅から当館までタクシー送迎付きのプランもございます。お荷物が多いお客様はこのようなプランもご利用頂ければと思います。またご朝食のバイキングがお気に召していただけたようで、私共も嬉しく思っております。

これからもご宿泊頂いたお客様が又宿泊したいと思って頂けるホテルを目指して参ります。お客様の又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　池田

この度は当、浜松駅東をご利用誠にありがとうございます。現在、消毒、ビニール手袋、黙食で朝食レストランを案内していますが対応出来てない点があり、気分を壊されて誠に、申し訳ございませんでした。全て、スタッフが注意していればクリアー出来ることでございます。レストラン、フロント他、全スタッフ指導をしルールを徹底するように致します。是非、次回もご利用頂くようスタッフ一同、お待ち申し上げております。

マネージャー　島田