この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在のご所感をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
該当のコンビニエンスストアは7/8から再開されると伺っております。今回は何かとご不便であった事と存じます、申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様から頂いた内容をふまえ、改善に努めてまいります。

また機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。松井

この度は、寒い季節の中、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

街中からは離れた位置にありますが、静かにお過ごし頂けたようでしたら幸いです。
大浴場もご利用くださったとのことで、旅やビジネスの疲れを癒すお手伝いができていたら嬉しく存じます。

プランは、QUOカード付きの他にも、ご希望に添ってお選びいただけるよう、マルチカード付きやレディスセット付きプランなどご用意しております。次回ご利用の機会がございましたら、ご検討いただければと思います。

ホテルルートイン浜松駅東
フロントクラーク　濱崎

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在のご所感をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
宿泊プラン及び朝食に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
今後も、お客様にご満足頂けるように、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。松井

　この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　大浴場での出来事の件について大変ご不快な思いをした事に関して大変申し訳なく思います。お客様御自身のモラルにお願いする部分もあるかとは思いますが、今後はホテルとしても例えば『スリッパはここでお脱ぎ下さい』『この先、土足厳禁』等の掲示をし、より御理解頂ける案内方を考えて参りたいと思います。
　今後も、御宿泊頂いたお客様がより快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。又の御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミ投稿を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは機械式の立体駐車場を先着順でご案内しております(台数・サイズに制限がございます)

ご滞在中のお時間ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
大浴場・朝食にご満足いただけた様子が伺えまして、大変嬉しく思います。

機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　大浦

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、口コミ投稿を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

大浴場のシャンプーリンスや、お部屋を気に入っていただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく感じております。

ベッドが少し硬く感じられたとのことですが、当館では、数に限りはございますが、テンパシ—マットの御用意がございます。

あらかじめお申し頂ければご用意させて頂きます。

また浜松にお越しの際は、当館でのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　佐々木

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けます様、より一層努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　山口

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミへのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
浜松にお越しの際は再度ご利用頂けることお待ち申し上げております。

フロント　山口

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在駐車料金無料キャンペーンを実施中でございますので、ご好評頂き嬉しく存じます。
また、当館の大浴場は他のルートインと異なり屋上にございますので、これからの季節、より快適にご利用いただけるかと存じます。
浜松にご用の機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　濱崎

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

まずお部屋でごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺えまして、何よりでございます。これから暖かくなってくると、半露天形式の大浴場も気持ちよくご利用頂けると思います。またフロントスタッフも、感じが良いとおっしゃって頂き大変嬉しく思っております。

浜松駅から徒歩10分程度でございますので、またご利用頂けると幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　池田

　この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中は御満足頂けた様で大変嬉しく思います。今後も御宿泊頂いたお客様から『宿泊して良かった』と思って頂けるホテルをスタッフ一同、目指して参ります。
　又の御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン浜松駅東をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、口コミへの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

　ご宿泊・無料の朝食バイキングもご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。

　コロナ渦で大変な世の中ではありますが、また浜松に立ち寄った際には当館のご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　フロント　山下

　この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　今回の御宿泊は御希望頂いた内容となった様で大変嬉しく思います。上層階のお部屋からは新幹線が見えるお部屋もございます。電車好きのお客様からも御好評を頂いております。次回、もし御宿泊予定が御座いましたら事前に御連絡頂きましたら、出来る限り御配慮をさせて頂きたいと思います。
　御宿泊頂くお客様が御満足頂けるホテル作りを今後共スタッフ一同頑張って参ります。又の御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
　又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。出張での御利用との事で御宿泊頂き誠にありがとうございます。
　仕事でのお疲れが翌日に残らず快適に御宿泊を頂けたのであれば、大変嬉しく思います。
　もし又、浜松にお仕事で御宿泊予定がございましたら是非、当館を御利用頂ければと思います。御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　大変高評価なコメントを頂き誠にありがとうございます。今回御予約頂いたプランは日頃の感謝の気持ちを込めたプランとなっています。その思いがお客様にも届いた様で大変嬉しく思います。
　今後も御宿泊頂くお客様に喜んで頂ける宿泊プラン・サービスを考えて参ります。又の御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　当館は建築から相当数の年月が経っております。新しいホテルと比べるとどうしても見劣りしてしまう部分が多くあります。そうしたマイナス面を少しでも補う為にスタッフ一同頑張っております。今回はそうしたソフト面の評価を頂き大変嬉しく思います。今後も今あるホテルの設備の中で如何にお客様が快適に過ごして頂けるのかを模索して参りたいと思います。
　フロントスタッフへのコメントを頂き誠にありがとうございます。フロントはお客様と一番最初に顔を合わす部署です。フロントスタッフの第一印象でその後のホテルライフが変わってくると思います。お客様に快適に過ごして頂ける接客サービスに今後も勤めて参ります。これからもよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。口コミへの貴重なご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
長期でのご滞在中、大浴場のご利用等ゆっくりとお過ごし頂き大変嬉しく思います。
また浜松へお越しの際は当館を是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮本

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミ投稿を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

いつもご利用ありがとうございます。
御滞在中のお時間気持ちよく過ごしていただけたとの事、大変嬉しく思います。

当ホテルの大浴場は屋根がテント式になっております。冬は寒くなる為、ご不便をおかけしてしまう事大変心苦しく思います。
その中で気に入って頂き、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、感謝致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大浦

　この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございます。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。フロントはお客様と一番最初に顔を合わせる場です。その第一印象が悪ければその後の滞在が不愉快な想いのまま過ごして頂く事になりかねません。
　又、朝食スタッフの対応が悪ければ美味しい朝食も不味く感じられる事と思います。今後もお客様に気持ちよく過ごして頂ける様な接客を心掛けて参ります。
　朝食のヨーグルトの件、又ヘアアイロンの件も今後のホテル運営を行って行く中の御意見として参孝にさせて頂きたいと思います。お客様からの要望に出来るだけ答えれるホテル作りを目指して参りたいと思います。
　今後も浜松で御宿泊の御予定がございましたら又是非当館を御利用頂けると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は当館を御利用頂き誠に有難う御座いました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中は気持ち良く過ごせたとのコメントを頂き、スタッフとして嬉しい限りで御座います。
　これからも御宿泊頂きましたお客様から又、宿泊したいと思って頂けるホテル作りをスタッフ一同力を合わせて頑張って行きたいと思います。又の御宿泊を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤