この度は数あるホテルのなか当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿をして下さり重ねて御礼申し上げます。

駐車場は無料キャンペーン中でございまして、ご宿泊者様は無料でご利用が頂けます。
バイク専用の駐輪場が無いため、雨風を防ぐことができない事、とても心苦しい限りでございます。

エアコンや大浴場の電球に不備がございました事、大変申し訳ございません。
早急に対応をし、お客様を迎えられるよう設備を整えます。
大浴場の洗い場は外気温と同じ気温の為、この時期とても冷え込みます。風邪等ひかれませんようお気をつけくださいませ。

また、朝食は和洋バイキングをご用意しております。ご満足頂けましたらとても幸いでございます。

貴重な御意見をありがとうございました。
より一層快適なホテルを目指して参ります。

またの機会がございましたらお客様のご利用をお待ちしております。

フロント　小倉

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また御多忙の中、クチコミへの投稿重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
今後もお客様にご満足頂けます様スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　
フロント　山口

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿をして下さり重ねてお礼申し上げます。

浜松駅から当ホテルまでご足労おかけいたしました。

10階の大浴場は露天形式でございます。洗い場から外の気温と同じですため只今の時期は気持ちよくご利用頂けます。

貴重なご意見ありがとうございます。
快適な空間を提供できるよう、工夫をして参ります。

また機会がありましたらお客様のご利用をお待ちしております。

フロント　小倉

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿をして下さり重ねてお礼申し上げます。

当ホテルをお褒め頂きありがとうございます。ご滞在中、ご満足頂けました事とても嬉しく思います。

浜松駅からは徒歩10分の距離ですので、歩いてお越しになるお客様にはご足労おかけいたします。

当ホテルの大浴場は露天式でございます。外気温と同じですので、これからの秋はとても気持ちよくご利用頂けるかと思います。

今回は貴重なご意見をありがとうございます。
より多くのお客様に快適にご利用頂ける様工夫をして参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　小倉

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は、冷房機器の不具合により快適なお部屋が提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後より一層、日々の点検・確認をしっかり行いご利用のお客様全てに快適な空間が提供できるよよう準備を整えて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在のご所感をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様子が伺え、嬉しく存じます。

また、浜松駅から当ホテルまで大変ご足労お掛け致しました。ホテルまでの表記についても、検討をするように致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。松井

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は浜松駅から歩いて、10分程の距離にございます。
当館から浜松城まで歩いていくのは少し距離がありますが、駅からバスが運行しております。

10階の大浴場は、露天形式のため「夏は気持ちよく入浴できる」というお声も頂いております。
また、ご朝食にご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。

浜松にお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。

ホテルルトイン浜松駅東　池田

日頃から当館を御利用頂き誠に有難うございます。大浴場がお気に入りとのことで露天風ではございますが仕事の疲れがとれ好評です。宿泊料金の変更でございますが昨年より春頃に掛けて多くの値上げが発生しております。日々の状況に合わせて料金調整をしております。大変心苦しい限りでございますが対応出来るサービス面を強化する所存でございます。何卒、ご理解宜しくお願い致します。次回も当館を御利用頂ければ幸いでございます。

マネージャー代理　島田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへの投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の緑茶をお気に召して頂いているようで、私共も嬉しく思っております。
お茶の産地で有名な静岡県のお茶を、より多くの皆さまに味わって頂ければ幸いでございます。

当館は浜松駅から、歩いて約10分でございます。
浜松にお越しの際は、またルートイン浜松駅東をご利用くださいませ。

ルートイン浜松駅東　フロント　池田

いつもルートインホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご所感をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。スタッフ間で情報を共有し、問題点の改善に取り組みます。
この度は、貴重な口コミ投稿を聞けました、ありがとうございました。また、ご宿泊頂けます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。松井

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。タイミング良く、禁煙の部屋が利用でき良かったです。タバコ吸わないお客様からは、少しでも臭いますと気になりますから今後も宜しくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　島田

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミ投稿をして下さり、ありがとうございます。

当館の大浴場は露天式でございます。
お客様の身体を癒す事ができ、大変嬉しく思います。より満足頂けるようなホテルを目指して参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　小倉

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミ投稿をしていただきありがとうございます。

清掃スタッフが心を込めて清掃させていただいておりますので、お褒め頂き大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　西井

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミ投稿をしていただきありがとうございます。

当館は浜松駅から徒歩10分程の距離にございます。

朝食はお部屋にあるテレビのライブ映像で空いている時間を見つけ、和洋折衷なお料理をバイキング方式でお召し上がりいただけます。また、クロワッサンは焼きたてを提供しております。沢山召し上がっていただき、私共も嬉しく感じます。

10階にございます大浴場は露天形式ですので、初夏から秋にかけては気持ちよくご利用頂けます。

当ホテルを快適にお過ごしいただき、嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　小倉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへの投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食並びにスタッフ対応へのお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく今後の励みになります。
駐車場についてはお待たせしてしまい大変申し訳ございません。機械式の立体駐車場ですので、どうしても1台につき１～２分のお時間を頂く事になってしまい、大変心苦しい限りです。
今後もお客様に快適にご利用頂けます様努めて参ります。
機会がございましたらまたご利用頂けますと幸いでございます。
　　
フロント　山口

この度は、ホテルルートイン浜松駅東をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、コメントを投稿していただきありがとうございます。

当館の大浴場は10階にあり、露天形式でございます。洗い場と湯舟は外と同じ気温のため、初夏から秋ごろまでは気持ちよくご利用いただけます。
「最高」と仰っていただき、嬉しく思っております。
朝夜の気温が下がる時期は、お気を付けください。

また浜松にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　池田

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在のご所感をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
宿泊プラン及び朝食に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
今後も、お客様にご満足頂けるように、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。松井

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は、浜松駅から徒歩で約10分程の距離にあります。飲食店は駅近くにあるので、ホテルから歩いて行くこともできます。

ご朝食がお客様のお口に合いましたようで、私共も嬉しく思っております。
「また利用したい」とおっしゃて頂き、大変光栄でございます。

今後も、お客様にご満足頂けるように、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　池田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在のご所感をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
レストラン及び大浴場に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
今後も、お客様にご満足頂けるように、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。松井

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルルートイン浜松駅東をご利用頂きありがとうございます。

当館は、駐車場に関して無料のキャンペーン期間中でございます。お車でお越しのお客様にご好評を頂いております。
また浜松駅から徒歩、約8分の距離でございます。

快適お過ごし頂けましたようで、何よりでございます。

また機会がございましたら、ご利用頂けると幸いでございます。

フロント　池田