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霧島温泉 霧島 旅行人山荘のクチコミ・お客さまの声
風呂5
一人旅で宿泊しました。あいにくの雨模様でしたがクチコミにもあったように温泉も料理もスタッフの対応も良く、全般的に満足しています。料理は規模の大きなホテルで見られるような作って時間が経ったものではなく、一つ一つ薄味の味付けで濃い味が苦手な私にはちょうど良かったです。お風呂も本当に掛け流しで満喫しました。スタッフの皆さんもせかせかしておらず、大変丁寧な対応でした。さすがクチコミ高レベルの宿だなと思った次第です。ただ、敢えてひとつだけ言わせて頂くならば、夕食時にアルコールを頼まなかったのですが、一人ですのでやはり食事は早く進みます。給仕のタイミングが遅かったことと、(若い方だったせいか、余裕がなかったのでしょうか。 でも一人だと間をもてあまします…)最後に一つだけ残った鍋に火をなかなか点けてくれなかったので他の方の給仕中に呼び止めて頼むと、下げた皿がてんこ盛りのお盆をそのまま当方のテーブル(目の前)に置いて、鍋に具を入れだしたのですが、思いますにやはり一度下げてしまうか、目に付かない所に置いてほしかったです。それから具の入れ方も火の通る速さがそれぞれ違いますので肉の次に野菜をざざざっと一時に入れてしまうのではなく、野菜は通りにくいごぼうから先に入れて上に水菜を盛ると見た目もきれいだと思います。同じサービス業に従事するものとして、せっかく良いホテルですので敢えて一言申し添えます。厳しいことを申しましたが機会があれば次回も泊まりたいホテルです。
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今回はご宿泊頂きましてありがとうございます。天気が悪く、眺望も利かなかったにもかかわらずサービス・温泉・料理等ご満足頂けましたようで嬉しく思います。ご指摘のありました点に付きましてはすぐに改善したいと思います。基本的なこともですが、お客様の目線でないと気づかない点もまだまだたくさんあるように感じました。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。又、機会がございましたらご利用くださいませ。又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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エクストールイン熊本水前寺(熊本県)
3.0
投稿日:2016-04-09 18:17:58
霧島温泉 霧島 旅行人山荘(鹿児島県)
4.0
投稿日:2010-05-20 11:53:06
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風呂5
jongmiさんの 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 のクチコミ
一人旅で宿泊しました。
あいにくの雨模様でしたがクチコミにもあったように
温泉も料理もスタッフの対応も良く、全般的に満足しています。
料理は規模の大きなホテルで見られるような作って時間が経ったものではなく、
一つ一つ薄味の味付けで濃い味が苦手な私にはちょうど良かったです。
お風呂も本当に掛け流しで満喫しました。
スタッフの皆さんもせかせかしておらず、大変丁寧な対応でした。
さすがクチコミ高レベルの宿だなと思った次第です。
ただ、敢えてひとつだけ言わせて頂くならば、
夕食時にアルコールを頼まなかったのですが、
一人ですのでやはり食事は早く進みます。
給仕のタイミングが遅かったことと、
(若い方だったせいか、余裕がなかったのでしょうか。
でも一人だと間をもてあまします…)
最後に一つだけ残った鍋に火をなかなか点けてくれなかったので
他の方の給仕中に呼び止めて頼むと、
下げた皿がてんこ盛りのお盆をそのまま当方のテーブル(目の前)に置いて、
鍋に具を入れだしたのですが、思いますにやはり一度下げてしまうか、
目に付かない所に置いてほしかったです。
それから具の入れ方も火の通る速さがそれぞれ違いますので
肉の次に野菜をざざざっと一時に入れてしまうのではなく、
野菜は通りにくいごぼうから先に入れて
上に水菜を盛ると見た目もきれいだと思います。
同じサービス業に従事するものとして、せっかく良いホテルですので
敢えて一言申し添えます。
厳しいことを申しましたが
機会があれば次回も泊まりたいホテルです。
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今回はご宿泊頂きましてありがとうございます。天気が悪く、眺望も利かなかったにもかかわらずサービス・温泉・料理等ご満足頂けましたようで嬉しく思います。ご指摘のありました点に付きましてはすぐに改善したいと思います。基本的なこともですが、お客様の目線でないと気づかない点もまだまだたくさんあるように感じました。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。又、機会がございましたらご利用くださいませ。又のご来館を心よりお待ち申し上げます。