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霧島温泉 霧島 旅行人山荘のクチコミ･お客さまの声
風呂5
ネットで予約した時間が到着したら他に予約が入っているので利用できないと言われましたが、通常の予約時間以外に時間をとっていただいたりとフロントの方々の対応はとても丁寧でした。でも、旅行日程にもかかわる事ですのでネットで予約できるようにするならきちんと管理してほしいです。また、風呂上がりの冷たい水のサービスはとても良いサービスでした。ただし、レストランのサービスが残念。ゆっくりお酒を飲みながら食べたかったのですが、前菜も終わらないうちに、わんこそばのように次から次へ手出されて、テーブル一杯に。時間通りに行きましたので、それほどせかされる事はないと思って焼酎をボトルで注文したのですが、まだメインも食べ終わらないうちにご飯まで出されてしまいました。結局あわただしく飲んで食べて、残りの焼酎を持って部屋で飲みなおしました。お料理はこのお値段なら普通以下と言ったところでしょうか。お値段はお風呂とお部屋からの眺望代とフロントのサービス代と考えれば満足です。でも、次回は行かないと思います。
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今回はご宿泊頂きましてありがとうございます。折角、ご宿泊頂きましたのにお風呂の時間予約とレストランのサービスの件で不愉快な思いをお与え致しまして誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。今後、ネット予約の管理及びレストランのサービスに関しまして、お客様にご満足頂けましように見直して改善して参りたいと思います。これに懲りずに霧島へお越しの際は当館へもお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
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風呂5
投稿者さんの 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 のクチコミ
ネットで予約した時間が到着したら他に予約が入っているので利用できないと
言われましたが、通常の予約時間以外に時間をとっていただいたりと
フロントの方々の対応はとても丁寧でした。
でも、旅行日程にもかかわる事ですのでネットで予約できるようにするなら
きちんと管理してほしいです。
また、風呂上がりの冷たい水のサービスはとても良いサービスでした。
ただし、レストランのサービスが残念。
ゆっくりお酒を飲みながら食べたかったのですが、
前菜も終わらないうちに、わんこそばのように次から次へ手出されて、テーブル一杯に。
時間通りに行きましたので、それほどせかされる事はないと思って
焼酎をボトルで注文したのですが、まだメインも食べ終わらないうちに
ご飯まで出されてしまいました。
結局あわただしく飲んで食べて、残りの焼酎を持って部屋で飲みなおしました。
お料理はこのお値段なら普通以下と言ったところでしょうか。
お値段はお風呂とお部屋からの眺望代とフロントのサービス代と考えれば満足です。
でも、次回は行かないと思います。
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今回はご宿泊頂きましてありがとうございます。折角、ご宿泊頂きましたのにお風呂の時間予約とレストランのサービスの件で不愉快な思いをお与え致しまして誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。今後、ネット予約の管理及びレストランのサービスに関しまして、お客様にご満足頂けましように見直して改善して参りたいと思います。これに懲りずに霧島へお越しの際は当館へもお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。