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投稿者さんの 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 07:32:07
-
10/31宿泊
１年ぶりに宿泊しました。
今回はかみさんと２人でしたが、赤松の湯を利用出来て良かったです。
温泉だけでなく、ピアノ演奏が20:30からあり久しぶりに懐かしい曲が聞け昔を思い出しました。
食事では、かみさんの食べ物アレルギーに対応していただき助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 2020年11月03日 09:01:53
-
いつも旅行人山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コロナウイルスの影響で長らく中止しておりましたピアノコンサートもようやく再開することが出来ました。皆様からも喜びのアンケートを多数頂き感謝の念に堪えません。
ご滞在中は奥様と水入らずで温泉やお食事を楽しんでいただけて何よりでございました。
また次回霧島温泉へお越しの際は是非 旅行人山荘へお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ベランダ付洋室ツイン禁煙】
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やまやず7949さんの 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 のクチコミ
- やまやず7949さん [50代/男性] 2020年08月05日 16:54:00
-
離れにある貸切露天風呂、朝入りましたけど朝日が緑の木々から木漏れ日となって風情がありました。
調度品がなんともいえない雰囲気を醸し出し、ホッとする空間を演出していました。
部屋のエアコンがイマイチいうことをきいてくれなかった感ありましたが、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 2020年08月06日 11:52:28
-
この度は旅行人人山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございました。
貸切露天風呂も朝方の澄んだ空気の中で入っていただけて心穏やかなお時間をお過ごしいただけたのではないかと思います。
お部屋のエアコンに関しましてはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。
点検等しっかりとおこなってまいります。
また霧島へ遊びに来られる際は是非旅行人山荘へお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室10畳禁煙室】
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投稿者さんの 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 19:56:48
-
連泊の要望にも快くお答えいただき、とても快適でした。
４５分の露天風呂貸し切りは、ぜひともまた利用したいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 2020年02月18日 17:45:28
-
この度は旅行鵜人山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はとても快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
次回も源泉かけ流しの貸切露天風呂を是非お楽しみくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月26日 13:16:44
-
口コミが良く期待して行きましたが、自然を近く感じたり、ロビ-周辺のレトロさの良さを除くと、普通な感じでした。
特に、玄関の段差は危険、妻も前を十分に見てなっかたのも良くないのですが、運悪く転びました。
斜めに切ったゴム等で埋める等工夫が必要なのではと思われます。
お風呂は良かったのですが、あかまつの露天風呂の脱衣所も少し粗末さを感じました。
全体的に”良い意味”のこだわり感が少ないような気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 2019年11月28日 09:53:40
-
この度は旅行人山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
玄関の段差ではご迷惑をお掛けして仕舞い誠に申し訳ございません。車椅子をご利用の方の為のスロープを設けている関係で段差が生じ蛍光テープ等で表示をしております。お客様がお見えになられた際のお声掛けの徹底を行い、段差の改善については今後検討して参る所存でございます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。皆様により快適にお過ごし頂ける様努力して参りたいと思います。
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ピアノ弾けないさんの 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 のクチコミ
- ピアノ弾けないさん [50代/男性] 2018年10月21日 14:41:00
-
※ 個人報法に問題ない程度で利用者の年齢等を把握し、露天風呂までの距離、足元の状態説明も必要かと思います。
※ 建物が古かろうが、新しかろうが、メンテナンスさへしっかりしていれば大丈夫なのですが、トイレのドア開閉時のギーイ音がきになりました。
※ 浴室外側の排水溝に髪の毛がたくさんある（義母）確認すると浴槽の外側排水溝の（蓋メッキ）の剥がれが年配者の目には髪の毛にみえたようで(笑) （蓋メッキ）が新しくなるだけでトイレ、浴槽全体が清潔感あふれるはずです、お試しあれ。
※大浴場、露天風呂共に満足しました。
※至るところの調度品、絵画、心休まるものがありますし、一歩外に出ると自然を満喫出来ます。（近辺の散策はお勧めですよ）
※若いスタッフの方々、好感が持て伸びしろおおいに有ですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 2018年10月21日 16:40:46
-
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。お部屋のドアや水回りなど早急に点検し改善致します。また、施設の状態の説明なども解りやすい様に改善して参りたいと思います。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けた様ですね。次回も霧島温泉へお越しの際には是非 旅行人山荘へお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月24日 15:49:36
-
6/22に夫婦で利用
貸切露天付きだし、ごはんも美味しくいただきました
ここいらではコスパ最高たと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 2018年06月25日 18:01:30
-
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貸切露天風呂やお食事も喜んで頂けた様でなによりでございます。次回も霧島温泉へお越しの際は是非 旅行人山荘へお立ち寄り下さいませ。
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naoko6115さんの 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 のクチコミ
- naoko6115さん [60代/女性] 2018年05月21日 15:56:41
-
5月20日に宿泊しました。初めての宿泊です。露天風呂の片方に手すりがなく風呂は浅いのですが入るのに不安がありました。従業員の方々は皆さん笑顔で、言葉も丁寧で気持ちよく過ごすことが出来ました。
曇っていましたが、眼下の景色は素晴らしく大変気持ち良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 2018年05月22日 09:53:19
-
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後快適にご利用になれますよう検討して参りたいと存じます。ご滞在中はお寛ぎ頂けた様ですね。次回も霧島温泉へお越しの際には是非当館へ足をお運びくださいませ。
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投稿者さんの 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月20日 22:37:54
-
5月18日から一泊しました。
貸し切り露天風呂は期待どうりとてもロケーションが良くゆっくり出来癒やされました。たまたま行って日が霧島九面太鼓の公演がありとても感動しました。また季節の違う次期に行きたいです。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 2018年05月21日 08:53:02
-
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大自然の露天風呂を堪能頂けた様ですね。霧島郷土芸能の和太鼓は魂が震わされるようなダイナミックな迫力があり皆さまから好評です。次回も霧島温泉へお越しの際には是非 旅行人山荘へお立ち寄り下さいませ。
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髭の庭師さんの 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 のクチコミ
- 髭の庭師さん [70代/男性] 2018年04月19日 18:22:28
-
南九州３泊の旅でしたが、当初は予定外であった３泊目の「旅行人山荘」さんが一番落ち着けました。スタッフさんも気取らない接客で気使いが感じられ、旅館とホテルの良いところをミックスした感じが気に入りました。
部屋に置かれている紹介誌に書かれていた記事（豊かな自然）そのままに経営されている様に感じ、自然を大切にしている経営陣の心を感じる施設だと思いました。
温泉らしさ、豪華すぎない食事、部屋などシニア世代には丁度いい感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 2018年04月23日 08:57:44
-
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。南九州3日間のご旅行は愉しんで頂けましたか？ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けました様で本当に良かったです。これから迎える初夏の新緑や秋の紅葉もおすすめです。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月01日 15:30:41
-
They are very polite!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 2017年03月01日 17:43:41
-
Thank you for using Ryokojin-Sanso.
I am delighted that I got a word of praise.
Please come again.
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投稿者さんの 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月18日 19:44:31
-
男性の浴衣も選べたら楽しいのかも…っと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 2016年11月19日 18:18:14
-
女性用のユカタは色柄を選べるようにロビーに用意してありますが、男性用は客室に１種類しか用意してありません。今後の参考にいたします。ご指摘ありがとうございました。
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キツネッコ8703さんの 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 のクチコミ
- キツネッコ8703さん [50代/男性] 2015年12月30日 02:47:28
-
温泉はとても良かった。特に貸し切り温泉は格別です。従業員の方々は皆さん感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 2016年01月01日 16:22:55
-
この度は、旅行人山荘にお越し頂き誠に有難うございました。
天然自墳の単純泉と湯の花香る硫黄泉の二種類でごゆっくりお寛ぎ頂けた様ですね。
貸切露天風呂は四か所の中三か所が森の木立のに囲まれ鹿も遊びに来ることもございます。
お近くにお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませスタッフ一同お待ちしております。
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ほっこり温泉家族さんの 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 のクチコミ
- ほっこり温泉家族さん [40代/男性] 2015年12月12日 08:10:45
-
12月5日に家族3人で宿泊しました。
家族全員のお気に入り霧島温泉に久しぶりに足を運ぶことができました。
笑顔でのご対応、美味しい食事（量は良いのですが、気持ちもう1品２品揚げ物・焼き物で名産があると うれしいかな！）、なんといっても 温泉 これは最高です！！家族全員リフレッシュできました。
翌朝の雨天で楽しみの一つ桜島を望む絶景が見れなかった事が残念。
気持ちは、頻繁に利用したい思いです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 2015年12月15日 16:55:01
-
この度は、旅行人山荘にお越し頂き誠に有難うございます。
ご滞在中リフレッシュされ私共も嬉しく思います料理はグルメプランもございますので次回は是非、お試し下さいませ。
貸切露天風呂や桜島の眺望は日々変化致します霧島の四季折々をお楽しみ頂けますのでまた是非、お越し下さいませスタッフ一同お待ちしております。
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hiro1954horseさんの 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 のクチコミ
- hiro1954horseさん [60代/男性] 2015年11月16日 13:09:03
-
料理の内容はまあまあでしたが、ご飯の味がいまひとつでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 2015年11月19日 16:56:20
-
この度は、旅行人山荘をご利用頂き誠に有難うございました。
御飯の味がお気に召して頂けなかった様ですね。誠に申し訳ございません。頂戴した貴重なご意見を改善に生かして参りたいと存じております。
今後も旅行人山荘を御愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月17日 16:45:21
-
桜島・うっすら開聞岳の見える景色のいい部屋でした。
貸切風呂（赤松の湯）が風情があってとてもよかった。
貸切風呂の湯温が高く熱いと思ったけど、夜の入浴だったので外気が冷たく
ちょうどよい湯加減になった。
鹿に出会わなかったのが残念！
体がポカポカになり部屋に戻ってクーラーを入れようとしたら、暖房しかなかった。
霧島は、きっと夏もクーラーがいらないほど涼しいんだろうなって、ちょっとうらやましくなった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 2015年05月19日 14:26:02
-
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンの件につきましてはご案内不足でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
夏期以外はエアコンのリモコンを回収しております。ご希望の場合はお部屋までお持ち致しますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
夏の霧島は朝晩がクーラーなしでも涼しく、過ごしやすいと思います。
また霧島へお越しの際には旅行人山荘にもどうぞお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【眺望の良い和室10畳】
設備・アメニティ3
h2196さんの 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 のクチコミ
- h2196さん [50代/女性] 2014年10月17日 22:55:06
-
嫁のバースデイ記念旅行でお邪魔しました。
何かサプライズをとケーキを用意していただこうと思いつきフロントの鈴木さんには色々と
ご面倒をかけましたが、隙のない対応に感謝しております。
それに加え私たちにまでサプライズが・・・・。
ケーキに加え鯛の塩焼きとアレンジのお花をスタッフの方々が用意してくださり豪華なプレゼントになりました。
嫁だけでなく私たちもびっくりしました。とても嬉しかったです。
食事は少し物足りなかったのですがスタッフの方々の笑顔の対応で贅沢は言えないなと思えました。
お風呂は赤松の湯はご自慢の露天のとおり素晴らしかったです。
ヒノキの湯はそれなりだったようですが・・・。
大浴場も露天から星がきれいに見えてとてもよかったです。
お食事にもう少し工夫なり（味）、ボリュームなりがあればいいなと思います。
価格の設定で仕方ないのでしょうか？
今はどこのホテルも食事がいいので食に関してはイマイチなのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 2014年11月02日 16:14:30
-
この度は旅行人山荘にお越し頂きまして誠にありがとうございます。また、大切な奥様のお祝いでご利用頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
せっかくお越し頂きましたので私どもからもお祝いをさせて頂きました。
お食事に関しまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
満足頂ける物をご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご案内ではございますが、お食事のプランではワンランクアップの「薩摩・海鮮グルメチョイスプラン」もございまして、花房御膳プランよりもボリュームもあり、どちらかお好みのメニューをお選び頂けますので、またお越し頂ける際にはぜひお試しくださいませ。
頂きましたご意見は調理長へも申し伝えまして、
お客様にもっとお食事を楽しんで頂けます様改善して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月31日 08:59:48
-
ごはんは普通ですが、お風呂は最高です。
お部屋の設備などのリニューアルがあれば良いです。館内は落ち着いた雰囲気で悪くはありません。
貸切露天の数がさらに増えて欲しいのと、食事の更なる改善があると良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 2013年09月10日 11:46:11
-
この度は旅行人山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けた様ですね。
又、貴重なご意見をありがとうございます。皆様により快適にご利用頂けるように工夫して参りたいと思います。お食事も、より一層愉しんで頂けるものみして参りたいと思います。
次回も霧島温泉へお越しの際は、是非旅行人山荘へお立ち寄り下さいませ。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちも仕上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 花房プラン ＣＭ・ポスターの舞台になった貸切露天風呂無料貸切ＯＫ！【空×温泉】
- ご利用のお部屋
- 【視界の良い時・錦江湾に浮かぶ桜島が一望できる和室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月03日 17:27:26
-
静かで落ち着いた雰囲気の宿でした。一山が敷地のようで，県道からホテルの案内板の脇道を入り，５分ぐらい結構な山道を登っていきました。本当にここにホテルがあるのかと心配しながら行きました。平日にもかかわらず満室気味でした。桜島と錦江湾が部屋の窓から眺められました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 2013年08月04日 13:25:06
-
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お越しになる際道には迷われませんでしたでしょうか。
旅行人山荘は標高約700ｍの高台にあり、お天気にもよりますがお部屋からは桜島、錦江湾を望むことができます。
お越し頂いた日は景色をご覧頂くことができて
本当によかったです。
またお目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月23日 20:02:47
-
鹿児島出張の際、宿泊させて頂きました。
温泉の質は良かったです。貸切の露天風呂のサービスがあり、こちらもまた大自然の中、素晴らしい心地よさでした。もう少し、お湯が熱ければ満点でした。
料理は、２，５００円の割にはそこまで凄いとは思えませんでした。
サービスはフロントでの対応は問題ないのですが、過去の低評価にもありますが、何度も宿泊前から電話があり、かなり不愉快な思いをしました。
楽天さん経由で予約をしておりますので、万が一、キャンセルがあった場合でも、対応できるかと思いますが、予約した当日に電話があり、留守電に予約の確認と折り返しを要求されました。本来、こちらが折り返す必要は全くないと思いますが、折り返しました。
そして、予約内容を伝え、本人確認もできたにも関わらず、宿泊の３日程前にも再度、最終確認と言うことで電話があり、気分を害しました。
この口コミの低評価で数年前、別の方たちも同様のクレームを書いておりますが、改善されていない事と、２回目の電話にて私が不満を申し伝えた際のご担当者様（男性の方）の口答えには全くサービス業としてあるまじき対応で、誠意を一切感じられませんでした。
一応、サービスとしては２（フロント対応及び支配人？の方の謝罪があった為、）にしましたが、本来なら１にしたい所でした。
ビジネスで訪れるお客様も多いと思います。就業時間中（１８時前）に電話するのもどうかと思いますし、何度も予約確認を行うと言う事は、結果、予約されたお客様を信用していない事の表れですし、実際に２度目の電話の際、その男性の方はそうおっしゃっていたので、いかがなものかと思います。
それ以外、立地や温泉の質は自然の特権です。宿としてサービスを提供するのであれば、その自然の恵みのみに頼らず、しっかりとサービスの本質を再考して頂いた方が、更なるファンを増やす事ができると思います。
このような口コミに対し、何度も同じ事で投稿されているようでは、誠意は一切伝わらないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 2013年07月31日 11:00:32
-
この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
私どもの事前に行います予約確認のお電話、そして不誠実な対応で大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は確認の際にお電話をするタイミングを考慮し、もし繋がらない場合には折り返しをお願いするのではなく、アドレスがある場合にはなるべくメールでご連絡するなど方法を改善して参ります。
ご気分を害されたにもかかわらず大変貴重なご意見、ご投稿を頂きましてほんとうにありがとうございます。
またお仕事や観光で霧島へお越しの機会がございましたら、旅行人山荘へもお立ち寄り下さいませ。
お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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Chica1009さんの 霧島温泉 霧島 旅行人山荘 のクチコミ
夜ご飯は量も質も最高でした。朝ごはんは普通。お風呂、特に貸切のお風呂は素晴らしい。極寒でしたが普段絶対入らないような温泉で泉質もよかったです。
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この度は旅行人山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食と温泉を大変喜んでいただけた様で良かったです。貸切露天風呂は大自然の中にあり冬季の風が強いですが、源泉かけ流しのお湯に浸かれば体の芯からぽかぽかと温めてくれますね。次回も霧島温泉へお越しの際には是非遊びにいらして下さいませ。