3月10日に宿泊しました。硫黄泉の風呂、美味しく適量の食事、サービス、全て良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

2月18日に母親86歳の誕生日祝いを兼ねて宿泊致しました。母親の足が悪いことを告げると部屋から食事の席まで気をつかっていただきました。霧島温泉は年に何回も訪れていますがこちらの宿ははじめてでした。まず、スタッフの方皆さんが素晴らしく感じがよく、いろんなところでの気遣いには感激致しました。露天風呂、食事、部屋、すべてに大満足です。
霧島温泉に宿泊するときは、ここしかない！と心に決めました。母親へのサプライズにも
感謝しかありません。本当にありがとうございました。また春になったらお伺い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

知人の紹介でこの宿を知り、念願の宿泊でした！
貸切温泉の予約では何度もやり取りしていただきありがとうございました。赤松の湯を9時から利用しましたが、入浴中鹿が走り去って行きました。簡単に見れると思っていなかったのでとても嬉しかったです。お部屋の鹿の小物も可愛かったです。マグカップ愛用しています。
最初から最後までどのスタッフさんも素敵でした。詳しく書ききれませんが、また必ず宿泊したいです。鹿児島で1番の旅館だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

素晴らしい宿です。評価は満点以上の6です。
サービス、温泉、お料理、部屋、すべてにおいて満足です。
部屋にベランダと椅子がついていて遠く桜島が望めます。夕陽もそこから眺めました。
敷地がとても広く、滝まて散歩に行ったり鹿にも会いました。
森の中の露天風呂もとても美しいです。
居心地の良い宿の上、グランピングの雰囲気も味わえました。
スタッフの方達もとても親切でした。
住まいが関東なので鹿児島には一期一会のつもりでしたが、またこの宿に泊まりに来ようと思っています。
スタッフの皆さん、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

前々からとても気になっていた旅館でしたが、今回機会があって、初めて利用することができました。
建物から部屋の清掃、敷地内の温泉や造園まで、とてもしっかり管理されてて凄いと思いました。
スタッフ皆さんの仕事っぷりがプロフェッショナルで感動しました。
食事も美味しく、レストランの席の間隔もとても広くとられていました。
1泊だけの滞在だったので、貸し切り風呂などは空き時間が合わず、利用ができませんでしたが、大浴場だけでも十分満足できました。
泉質とても良いです。
人気の理由がとてもわかりました。
また季節を変えて伺いたいです。
とても良い滞在ができました。
スタッフの皆様、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

初めて宿泊させて頂きました。
まずは結論から。素晴らしいホテルです。必ずリピートしたいと思います。
では詳細を。
①客室
露天風呂付きの和室に泊まりました。それなりに古さは感じますが綺麗にメンテナンスされており好印象。ただトイレの天井の換気扇の通風口は綺麗に清掃しましょう。
②温泉
部屋の露天風呂、貸切風呂2ヶ所(ひのき、もみじ)、大浴場を利用。全て満点です。部屋の露天風呂は湯の花も多く、正面には桜島が望め、露天風呂に浸かりながら鹿の親子にも出会えて最高でした。霧島市隼人や国分の温泉には頻繁に行っていますが、比較の対象にならない程素晴らしい温泉。今後日帰り温泉としても利用させて頂きます。
③料理
若干の難点があるとしたら、料理ですね。夕食は、連れの2名は美味しい美味しいと満点を付けておりましたが、辛口の私としては80点。でも揚げたての白身魚の天麩羅はとても美味でした。朝食は残念ながら60点。あちこちの宿泊施設で朝食を頂いていますが、中でも残念な部類かな。次回少しでも改善されていると有難いです。
④サービス
フロントの皆さんは丁寧で落ち着いた接客で好印象。貸切風呂に案内頂いた際の『ごゆっくり湯浴み(ゆあみ)をお楽しみください』の一言が嬉しかったです。また外国人の女性スタッフも一生懸命さが伝わりました。
夕食時のレストランの男性スタッフの気遣い心配り、最高です。
残念だったのは、チェックアウト時に予めシーツに染み汚れが付いていた事を伝えた際、聞き間違えたらしく『気になさらないでください』みたいなトンチンカンな返答をされたこと。こちらの伝え方が悪かったのでしょう。でも、布団敷き担当の方は、しっかりとチェックしてくださいね。
チェックアウト時の、タオル、カイロ、源泉玉子のサービスも嬉しかったです。
⑤施設全般
どなたかが書き込みされてましたが、団体対応の古い大型ホテルが多い霧島の温泉ホテル街の中の高級なクラシックホテルという印象です。ただ価格は高級ではなくリーズナブル、サービスも落ち着いた中にフレンドリーさも感じられるもの。必ずまた来たいと思う素晴らしいホテルでした。この度は感動のステイを有難うございました。必ずまた伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

気持ち良い温泉にお食事も美味しく、サービス面でもとてもお気に入りです。
毎回、豊かな自然の中でゆったりとした心地よい時間を過ごすことが出来るので
両親と一緒に何度も宿泊させて頂いてます。
いつも温かいお心遣いに心もほっこり。
今回も大変お世話になりました。
とてもお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

今まで泊まってきた温泉の中でいちばん好きな宿になりました。
館内のどこにいても心地よく、もう住みたいくらいでした　笑　

広々と日当たりの良いお部屋からは大きな桜島が眺められ、時間ごとの風景を堪能しました。
赤松の湯は予約でいっぱいだったのですが、キャンセルが出たのかスタッフの方がすぐに連絡してくれて入ることが出来てとても嬉しかったです。
寒さを心配していましたが湯加減が最高で、冷える事なくポカポカでした。

お食事もお肉や魚介を少しずついろいろな種類を楽しめて嬉しかったです。
朝食時のレストランからの景色がまた最高ですね。
げたんはを初めて食べてとても気に入ったので空港で買って帰りました。

滞在中、図書館を大いに利用させていただきました。
小説、漫画、マニアックな旅行本が沢山あり読みたいものだらけで数冊借りて部屋でゴロゴロしながら読書する時間は至福でした！

今回遠方から母と初めて鹿児島への旅でしたが、こちらに宿泊したことがいちばんの思い出になりました。

スタッフの皆さま、本当に細かいお心遣いが出来て心地よく温かい気持ちになりました。
また必ず遊びに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

11月14日に貸切露天風呂の「赤松の湯」へ入るのが目的で宿泊したリピーターです。日没寸前のpm5:15～入浴し「ほっと一息」癒しの時間が過ごせました。入浴前は部屋のベランダから鹿を見ることができ、日没後の夕食前は鹿児島空港の夜景に宵の明星が輝いていました。雲もなく晴れていましたので、左側を見ていくと土星→木星→月と並んで夜空がきれいでした。食事は「みやま御膳」で腹いっぱいいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

サービスは老舗であり最高級でした。お風呂は予約制ですべてのお風呂に入れなかったのは残念でしたが有名なお風呂に家族で入れ満足でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

夜になると野生鹿が出てきます。夜空が綺麗な時には最高の露天風呂を満喫出来ます。紅葉の季節には最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

お部屋は広くて清潔で、部屋にはベランダがついていたので、外でもゆっくり過ごしました。
貸切風呂も私は少し足が悪いので、バリアフリーのお風呂を利用しました。広くて気持ち良く入れました。
食事もおいしかったです。スタッフの方々はみなさん丁寧で、あいさつも良くしてくれて、外国の方も日本語が上手でした。
また泊まりたいなと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

素晴らしい宿です。ちょっと力の入った温泉宿程度で予約しましたがお風呂も食事も立地も文句ありません！部屋からの眺望も最高でした。その上、落ち着いた書斎コーナーもあり書籍も豊富です。緑に囲まれゆっくり過ごすにも最高の宿で心地よい時間が過ごせる宿と思います。時間のある私たち夫婦にとって理想の宿です。今回九州旅行最終日の宿で利便性もあり軽い気持ちで予約したのですが、この宿を知っていれば宮崎、鹿児島エリアの宿泊拠点はここでしたね。本当にコスパ最高の素晴らしい宿です。
この宿なら笑顔でバンバンPRしてほしかったので外国人の方の接客が唯一のマイナスです、もちろん丁寧で何の問題もないです。周辺のことや自然の動物のことや露天風呂の立地とか、浴衣とか、書斎とか、水の美味しさとか素晴らしいので売り込んでほしかっただけの話です。素晴らしい宿と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

外国人スタッフが多く、日本のおもてなしについてどうかなあと最初思ったが、しっかりと教育されており、私にとってとても心地のいい接客をしてくださいました。また、スタッフ一人一人がお客様視点を貫いており、要望に対して更に一歩前に出た対応をしてくださっていました。マイナスな点は特にありませんでした。また利用させていただきます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

お風呂が良いです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

今回、旅館でゆったりすることを目的とした旅行でした。
お部屋はとても清潔感があり綺麗でした。湯沸かし器にも予め水を入れていてくださったり、冷たいお水も用意されていました。
貸切露天風呂は、第一希望のお風呂は予約できなかったものの、とても素晴らしかったです。少しお湯が熱かったのでお水を入れました。個人的にはぬるいよりは熱い方がいいので問題なしでした。
図書室でも素敵な時間を過ごせました。
夕食、朝食ともにとても美味しくいただきました。
従業員の方々がとても親切でした。外国人従業員の方々もとても丁寧で、日本語もお上手でした。気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

貸切露天風呂で鹿をみることができました！夕食後は図書スペースで本や漫画を読んでくつろげました。ところどころに飾られた絵や装飾品が素敵でした。私が泊まった日は残念ながら雨だったので桜島は見えませんでしたが、お庭がとても美しかったです。歩いて滝を見に行けるようなので、また泊まりに来て周辺を散歩したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

高齢の母のために、バリアフリーの露天風呂を予約していただくなど、気遣いに溢れたおもてなしに感謝の気持ちでいっぱいです。感染対策も万全で、とてもリラックスできました。また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

8月5日に宿泊しました。ちょうどよいサービスで本当にのんびりできました、露天風呂を覗く鹿の家族5頭にも出会えて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

屋外のお風呂、大浴場すべて素晴らしかったです！
湯の花が豊富で、泉質が良くてほんとに癒やされました。
お料理もとても美味しく、大満足でした。
そして、膨大な図書館がすごい！！
コーヒーサービスもあり、是非また行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月