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浜辺のお宿 相差パシフィックホテル クチコミ・感想・情報

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浜辺のお宿 相差パシフィックホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:855件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.36
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.67
  • 食事4.08

投稿者さんの 浜辺のお宿 相差パシフィックホテル のクチコミ

投稿者さん 2008-06-16 20:12:46

6月14日の宿泊で、お世話になりました。立地は最高の場所で、海岸も目の前ですので、海が部屋から綺麗に見えます。部屋の広さも問題無く、お風呂もいいお湯ですが、露天風呂がぬるいのと、サウナが脱衣室にあって使いにくいのが問題です。食事は、値段からすると十分な内容と量で、お部屋食なのも嬉しい限りです。お刺身は、特に美味しくいただきました。担当の仲居さんが若い方で、凄く一生懸命働いている姿に好感を持ちました。残念だったのが、朝の布団上げは不要とフロントに連絡してあったのに、2回も布団を上げさせてくださいと来た事とチエックアウトの時に、注文していない、くじらの刺身を請求された事。もちろんお話して払いはしませんでしたが、別注の食事等は、注文者のサインをもらっておくなど、間違いが無いようにしてもらいたいと思います。注文も食べてもいない料理であっても、こちらが誤魔化しているような気まずい感じがして、いい気分ではありません。とても、いい旅館だと思いますので、またぜひ利用したいと思います。

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浜辺のお宿 相差パシフィックホテル 2008-08-27 19:41:43

ご感想ありがとうございます
チェックアウトの際、お部屋番号を間違え、別注のお料理をご請求してしまい誠に申し訳ございませんでした。
私もその場に居合わせておりましたのでよく憶えております。
至らぬ点が多々あったのには関わらず、いい旅館だとお褒め頂いた事とってもありがたく思います♪お客様の一つ一つのご意見に耳を傾け、反省し、これからの課題として取り組んで行こうと思っております。
又のご利用の際には100%満足のご感想が頂けるよう日々努力していきます!!
貴重なご意見・優しいお言葉を本当にありがとうございました