最悪でした。
3連休の中日でどこも、ホテルは空いておらず、お値段的にもあまり期待していなかったのですが…
まず、部屋が臭い。
多少の古さは覚悟していましたが、布団も、固い掛け布団1枚だけ。
ロビーと部屋以外はとても寒く、館内ではダウンベストを来て移動しました。
お風呂はとても熱く高温。
脱衣場も寒く、掃除も行き届いて無かったです。
部屋の洗面所は水漏れ。
夜中に気付いた為、自分自身で対応しましたが、朝食事に行く時に女将さんらしき方にその旨を伝えた所、
「確認してみます」
と言われ、チェックアウト時に
「バスタオルをひいて対応してありますが…」
と、伝えた所。すみませんでした。
の一言で終わり。
何を確認したのでしょうか？
また、あの量の水漏れであればホテル側は分ってましたよね？？
一部屋でも入れたい！
って、気持ちは解りますが、知らぬふりをし、挙句、女将さんが謝る事もしないのは接客業として、いかがなものでしょうか。
コンビニは山の中を15分ほど戻らないと無し。
アルコールや軽食位は置いて欲しいです。
2月でとても寒く、ホテルの中でも上着を着るほど寒いのは本当にきつかったです。
他の感想も見ました。
部屋のチェンジはお客が気を使って黙っているのだから、出来るのならば、ホテル側から申し出るべきです。
自販機もどこにあるのかチェックイン時に説明しましたか？
宿泊料金もあの状態では高いです。
申し訳ないと思うならば、会計の時に誠意を見せて下さい。
常識人であれば、自ら割り引きを交渉する人などいませんし、折角の旅行、楽しく、穏便に済まそうと考えます。
荷物を運んでもらうのも人が足りなけ望みません。(聞かれませんし、持つ気配などありませんし、自分で、もちましたが)
施設が古くても、企業努力が認められれば大抵の人は文句も言いませんよ。
予約前に投稿を見ていれば行きませんでした。
確認しなかった自分に後悔しています。
あの辺りのホテルは皆さんそうなのですか？？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

部屋:暖房が効かず寒かった、洗面所のお湯が出ない。布団は重い綿布団で眠れなかった。
風呂:換気扇の騒音がひどくくつろげない、
食事:一つ一つの料理はおいしかったが陶板焼きが3皿/人で3人分なのでテーブルが一杯
　　　他の料理が隠れて見えない！見た目が悪い。
冷蔵庫:今時珍しい取ると戻せないタイプ、料金も中瓶が700円！！
仲間に謝りました、二度と来ません。　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年01月

大人5人と子供2人で行きました。
建物、設備等は確かに古さを感じますが綺麗に掃除されてるし全然気にならない程度です。食事も量、味付け、見た目もも僕ら家族には大満足！完璧でした。
また機会があれば海水浴シーズンに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

少し懐かしい感じの観光ホテル街で、ホテル自体も古さはあります。宿泊した部屋も恐らく繁忙期や普段は添乗員などの部屋かな？と言う感じでしたが、海が見えるお部屋だったので良かったです。

従業員の方は皆さんハキハキしており、最初は駐車場が分からなかったですがへホテルマンが直ぐに誘導してくれました！手荷物もロビーまではホテルマンの方が、受付後は女将さん？が部屋まで運んでくれました。
プラン上夕飯が部屋食でしたが、担当の仲居さん？初老位の女性でしたが元気が良かったです。

食事は夕飯は大変ボリュームがあり、新鮮な鯛の舟盛りや、名物の伊勢海老などがたくさん並び食べきれずに申し訳無かったです。また、本来はウニの釜飯でしたが、嫁も私も苦手だったので予約時に変更を申し入れ直ぐに連絡を頂き変更して頂けました！
朝食は干物、ご飯、伊勢海老の頭入りのお味噌汁、香の物、サラダ、海藻と丁度いい量でした♪

お風呂は普通でした。難点は増設したであろうサウナが脱衣場にあるため、床が濡れてる事があります。浴室や湯船はたまたま人が少なく広々と使えました。

全体的には、建物全体の年季が入った感じが気にならない方なら満足出来るのでは無いでしょうか？私は女将さんを始め従業員の方々が頑張っている様に見えたので、満足です。
注意点は鳥羽市街から離れているので周辺に商店やコンビニ、飲食店が無さそうなので素泊りは厳しそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

10月7日に友人と1泊しました。
お部屋が雨漏りしていました。
部屋に入るなり気づきましたが…その後に気まずいままの宿泊は嫌だと思い、チェックアウト前にその事を伝えました。
普段使っていない部屋だから、確認をしてませんでしたとの回答でした。
使ってない部屋だからこそ、確認をすべきだと思いますし、申し訳ないとお菓子を頂きましたが、こちらは、友人にも気を遣い、嫌な感じで旅行をしたくない事もあり、事を大袈裟にしたくなく、やんわりと対応しましたが、軽い謝罪の仕方で有り得ない対応だと思ってます。

くつろげない部屋なのにあたり前のように部屋代はしっかり取られ、それなら最初に伝え、お部屋を替えて貰えば良かったと後悔しました。
女将さんがあの対応の仕方なんだから、他の色々な疑問も納得出来るホテルだと感じました。
また行こうだなんて思いませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

食事は、少なくお腹が空きました。洗面所の水も途中から錆びた色の水が出てきて。朝食もさえなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

小・中・高の子供を連れての家族旅行に利用しました。

（設備・部屋）
海が目の前の10畳の予約でしたが14畳の部屋に通されました。
海は横になりましたが、家族5人だったので広く使えました。
設備や建物はそれなりでしたが、部屋にある冷蔵庫は入れてある飲み物を引き出すタイプ。
持ち込み品は扉ポケットだけなのが不便です。

（食事）
夕食は部屋食でアレルギーにも対応して頂き感謝しています。
ご飯はうに釜飯でしたが、あと白いご飯もお代わりがあればなぁと・・・男子ではちょっと物足らないかもしれません。朝食はお代わり出来ます。


（立地）
海が目の前で、チエックイン前・後の風呂場の利用はありがたいです。
露天風呂は入れ替え制で片側しかありません。
海水浴後のシャワーや洗い物は近くて便利です。
駐車場は屋根あり建物内や海側や少し離れた山側とあちこちに散らばってありました。
徒歩圏内周りにはコンビニやスーパーなどはなく、地元の商店が数件あるだけ。
必要なものは来館前に購入しておきましょう。

（他）
中居さんはユーモアのある楽しい方でした。「お世話になりありがとうございました。」
ロビーで海の家で使える10％割引券を頂けるのでぜひご利用を・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

家族で海水浴目的で宿泊しました。
建物は周囲のホテルと比べて
老朽化がみられます。
部屋は家族3人で十分な広さがあり
窓から海岸が見えて景色は良いです。
食事はプランによって違いがあるみたいですが十分、満足できました。
シーズンが終わりのためか宿泊者が
少なく、大浴場も貸切状態でした。
夜は花火をして、翌日は神明神社に
行きました。場所の割には多くの
参拝者がいらっしゃってます。
最後に、洗濯機が故障しており
使用できなかったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

海が目の前にあるので、海水浴には最適でした。
チェックイン前とチェックアウト後も駐車場と温泉が使用出来たのが、一番嬉しかったです。
大浴場(着替え場所)から水着で海に出て、そのまま遊んだ後にシャワーで砂を落として、大浴場に戻り、温泉に入れるので、とても便利なホテルでした。
ホテル自体はやや古いですが、普通に宿泊出来ましたし、安いプランでしたが、料理も美味しかったです。
従業員の方達も、良い雰囲気だったと思います。
お酒類の持ち込みが出来れば、もっと良かったかな。
また機会があれば、海水浴目当てで、宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

建物の使用感はありますが、それだけお客様に愛された証拠かなと感じました。目の前が海で夏の家族旅行に最適です。
料理も部屋食なので自分達のペースでいただくことができました。
又利用したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

ご飯のタイミング
量の少なさにびっくりしました
安くても次に行こうとは思わないかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

小さい子供を連れての海水浴にわ最高の立地条件です、
なかなかプライベートビーチでなくある程度の海水浴場直のホテルは少なくここは本当に良い立地です、
海から直接お風呂に行けるのは助かります、本当に楽しい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

海水浴と花火大会目的で宿泊しました。今年は海に入ってくれたし、花火も見れたし大満足でした。
こどもがバタバタしても気兼ねなく過ごせるので、助かりました。
海はよく見えるのですが、朝かなり眩しいので、レースのカーテンがあればなぁ。。とは思います。
クーラーから一番遠くで寝ていた義母が暑かったって言ってたので、クーラーが新しいものになって、場所が変わるとうれしいかな。
チェックアウト後にも海水浴後にシャワーなどが使えるのは、とても助かります。
夕食は食べきれる量で、よく食べる男性には少ないかもしれませんが、私たちは満足しました。朝食の伊勢海老汁お美味しいのですが、全体量がすこし少ないです。
お値段考えると全体的には満足です。また来年も海水浴と花火のために来たいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

その節は大変御世話になりました。
此方の都合でチェックインの時間を大幅に遅れたにもかかわらず夕食など都合つけて頂いたり、当然かもしれませんが、嫌な顔一つせず部屋食を準備してくれた仲居さん達、食事も食べきれない程あり美味しかったです。
機会があれば今度は時間に余裕をもってお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

ゴールデンウィークに宿泊しました。海の幸が食べたくてプランを伊勢海老やアワビ和牛の料理を写真を見ながら選びました。みんな料理を楽しみにしてましたがとても残念でした。お刺身は確かに美味しかったですが伊勢海老は小さく和牛も小さくて思っていた料理と正反対でした。値段の割にはあってなかったかなと思いました。人手不足か従業員さんも汗をかきながら必死にしてる姿がなんともいえませんでした。料理を運ぶには良い光景ではなかったです。朝食は普通でした。お部屋は広くはないですが海が見えてとても綺麗でしたが部屋のすみはカビらしき物もありましたし匂いもあまり良くなかったです。アメニティーは歯磨きだけでした。5時間かけて行ったのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

海が見えると書いてあったが、見えませんでした。

露天風呂も露天風呂1と露天風呂2と写真を載せているが実際は角度を変えて撮っているため、志摩の湯には露天風呂がありませんでした。
露天風呂も排水溝臭いのとボイラー音がうるさかったです。

料理もまずかったです。豪華に見せるため、刺身も鯛ばかりでそのほかの魚はほんのちょっとでした。朝食もまずかった。

極め付けが、部屋のお手洗いの汚物入れに前の人のものがそのままで臭かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

部屋から海が見え、お部屋で伊勢海老のお造り付の食事は最高です。
伊勢参り、石神さん参りなど立地は最高です。
温泉からは眺望が楽しめず、男女入れ替え制で一方には露店風呂がないのをよしとすればとてもよいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

掃除が行き届いておらず、トイレに埃がたまっていた。

部屋が埃臭く、くしゃみが止まらなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月

4月16日に宿泊しました
ゆっくり過ごせました
建物は少し古い感じでしたが
お風呂がとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

乳児連れだったので、部屋食でバス付きを探していて、海の幸を食べれたらと思っていました。こちらの宿では、伊勢海老、アワビ、牡蠣、舟盛り、釜飯ととても美味しかったです！幼児も一緒だったので幼児の食事付きにしましたが、唐揚げ、海老フライ（プリっプリ）、ハンバーグ、茶碗蒸し、小さいケーキ他喜んで食べていました。大満足だったようです!!余るので食べてみるとどれも美味しかったです。スタッフの方もよくかまってくれて楽しかったって言ってました。行けて良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月