この度は相差パシフィックホテルを
ご利用いただきありがとうございました。
ご投稿いただいた口コミ、誠にありがとうございます。お客様のご意見は、私たちにとって非常に貴重なものであり、改善のための重要な手がかりとなります。

部屋の敷居がぐらついていた点に関して、大変申し訳ございません。早急に修理し、より安心してご滞在いただけるよう努めて参ります。

ご夕食に関するご意見も重ねてお詫び申し上げます。料理の質と味わいにおいて、お客様にご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。今後、素材の良さを活かしたお料理を提供できるよう努めてまいります。

朝食に関しては、シンプルながらも和食を提供し、ご満足いただけたようで何よりでございます。これからも季節に応じたメニューや、お客様のお好みに合った朝食をご提供できるよう取り組んでまいります。

最後に、海水浴がお楽しみいただける夏季においては、お客様により快適なご滞在をお約束できるよう努めて参ります。ご家族連れの皆様にも素敵な思い出を作っていただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

再度、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

まず、洗面台のコップの件につきまして、心よりお詫び申し上げます。清掃の不備で、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。この点に関しては、すぐに対応を行い、改善に努めて参ります。

一方で、料理やホテルの設備について、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。特にアワビと伊勢海老のお造りが最高とお褒めいただけたこと、そして部屋からの眺めにご満足いただけたこと、誠に光栄です。今後もお客様に心地よい滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。

また、部屋に飲み水のサービスがなかったことについて、貴重なご意見をいただきました。今後のサービス向上のために、お客様のご要望をしっかりと反映させていきたいと考えております。

最後に、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。お客様のご満足は、私たちにとって何よりの励みとなります。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルをご利用頂き
誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見、そして特に女性スタッフに関するお言葉、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、お客様が快適に過ごしていただけるよう努めておりますが、スタッフの笑顔や心温まるサービスがお客様に喜んでいただけること、心より嬉しく思います。

スタッフ一同は、お客様に心地よいおもてなしを提供することを常に心掛けています。お褒めいただいた笑顔をこれからも維持し、さらなるサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルをご利用
頂きありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様にとって快適な滞在を提供できたことを嬉しく思います。

オーシャンビューのお部屋で、富士山が見えた事目の前の美しい砂浜で楽しんでいただけた事、
私たちもそのことを喜んでいます。また、お料理がお客様に十分に満足いただけたことも、
私たちにとって非常に嬉しいです。

ご指摘いただいた懐中電灯の提供と非常口の案内について、誠に申し訳ありません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善点とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルを
ご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは定期的なメンテナンスに努めており、お客様に安心してご利用いただけるよう心がけております。お部屋や共用スペースの清潔さと快適さにこだわり、ご満足いただけたことを嬉しく思います。

年末年始のお得なご宿泊プランについてもご満足いただけたようで、私たちもお客様に喜んでいただけたことを大変嬉しく思います。今後もお客様にとって快適かつリーズナブルなご滞在ができるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルを
ご利用頂き、誠にありがとうございました。
お正月のご旅行が楽しい旅行になったようで
お手伝いでき従業員一同、喜んでおります。
お食事に関してもご満足いただけたようで、
なによりです。
今後もお客様にとって素敵な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
　　　相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルを
ご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様からの温かい口コミ、大変嬉しく拝読しました。

お子様方が砂浜で大いに楽しまれ、卓球などのアクティビティもお楽しみいただけたようで、私たちも非常に嬉しく思います。当ホテルのレトロな雰囲気や、海の美しい景色をご堪能いただけたこと、そしてスタッフが富士山の見える時間やお風呂のおすすめ時間をご案内できたこと、心より喜びを感じております。

お食事に関しましても、お客様が満足いただけたようで、大変嬉しい限りです。
今後もお客様の期待に応えられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
　　相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルに
ご宿泊くださり、誠にありがとうございます

当館のコンセプトとおり、海を感じていただけたでしょうか？
今年の夏は台風の影響でお天気が悪い日が多かったので海水浴メインのお客様には残念な旅行になってしまったのではないでしょうか。

お客様の選んで頂いた料金プランはイセエビ付きプランだったようですがイセエビは時価により今年は特に値段が高くなっております。
量より質のプランのため、ボリュームが少なめだったようです。
成長期のお子様には少し物足らなかったようで申し訳ございませんでした。
こんな方のために当日に鳥の唐揚げやハンバーグ、伊勢うどんなどリーズナブルでボリュームのある別注料理がおすすめです。
次回はぜひご利用いただけたらと思います。
またのご来館をお待ち申し上げます。

この度は相差パシフィックホテルに
ご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

海水浴をご利用のお客様にはとても便利だねと言われ、夏はリピーターのお客様が多いです。
リピーターのお客様たちから浮き輪の干せる場所や洗濯機などあれば便利なものをご希望頂きできる限りのものは準備するよう心がけております。

お部屋もコロナ過の折に抗菌畳に変えたりと清掃を含めお客様に心地よくお過ごしいただけるよう考えております。

お料理の件では当館のコンセプト【海を感じる】のイメージ料理のご利用だったのですが、プランによりお肉付きのプランもございますので、またのご利用の時にはご検討いただければと思います。

接客係りのスタッフはネパールやベトナムの外人スタッフがたくさんおります。
まだ勉強中の研修生のスタッフもおりますが、笑顔で接するように日々指導しております。

お褒めの数々大変うれしく思います。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は相差パシフィックホテルに
ご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

夏休みの家族旅行のお客様は海水浴がメインなのでリーズナブルプランでのご利用が多いですが
これから秋になりますと食欲の秋ということでお料理メインのお客様も増えてまいります。
イセエビは10月ころ解禁になるので旬の一番おいしい時期になってきます。
ぜひイセエビをご堪能いただければと思います。
又のご利用をお待ちしております♪
ご投稿ありがとうございました。

この度は相差パシフィックホテルに
ご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくのお料理をおいしいタイミングで食べていただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。
早速、お客様のご投稿をスタッフたちと共有しミーティングをいたしました。
仲居の中にはお客様にチャッカマンを付けていただくのは失礼だと言う者もおりましたが、やはりお客様のベストのタイミングで召し上がっていただくにはそれも一つの方法だと思います。
結果、三品以上の火をつける料理の場合はお客様のご了解をえてチャッカマンを侵させていただくようにいたしました。
お客様の貴重なご意見により良い機会を設けられたと思っております。
これからもいろいろなご意見を頂けたらと思っております。
誠にありがとうございました。

この度は相差パシフィックホテルに
ご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

お刺身や相差米をご堪能して頂き嬉しく思います。
配膳係が少し不愉快に思わせたこと
お詫び申し上げます

ご宿泊して頂くお客様にご満足して頂くよう
従業員一同、早急にミーティングを行い
改善していきます。

またのご利用をお待ちしております。
　　　相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルに
ご宿泊くださり、誠にありがとうございます

お子様たちの思い出に残るご旅行になったでしょうか。
7月には当館、目の前の千鳥ヶ浜海水浴の海開きがあります。
夏休みには海の家もでて大変賑やかになります。
ぜひ、お子様たちとご一緒に海水浴にお越し頂けたらと思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。

この度は相差パシフィックホテルに
ご宿泊くださり、誠にありがとうございます

お部屋、接客にはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お風呂の温度の件では熱すぎたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
季節により温度調節をしておりますが、今の時期朝、晩の気温の変化が大きいため調節も難しくなっております。
その都度、お申し付け頂ければ調整をさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。

これに懲りずに又のご来館をお待ちしております。

この度は相差パシフィックホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。


お部屋からの景色にご満足頂けて嬉しく思います。相差町は自然に囲まれた場所で、ゆったりとお過ごし頂けたのではないでしょうか。
大浴場の貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。
　　相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルに
ご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

滞在期間中、お客様が快適にすごせるように
スタッフ一同、気配り目配りを心がけております。

お食事も相差自慢の新鮮な海の幸を堪能していただけたようでなによりです。
お部屋からの眺望も気に入って頂けた
ようで嬉しく思います。

またのお越しをお待ちしております。
相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルに
ご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

お料理やスタッフの接客にご満足していただけて
従業員一同、喜んでおります。
ぜひ、夏の海水浴シーズンにお越しいただければと思います。
相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルに
ご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

「また来たいです」ってお言葉を頂き
たいへん嬉しく喜んでおります。

当館では季節に応じた旬の食材を使用していますので四季折々のお料理が味わえます。
また、違う季節のお越しを従業員一同
お待ちしております。
　　　　　　相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルに
ご宿泊くださり、誠にありがとうございます。


お部屋からのオーシャンビューや
屋上テラスからの夜空に輝く星空に
ご満足いただけて、嬉しく思います。

お食事をご堪能していただきなによりです。
当館では季節に応じた旬の食材を使用していますので四季折々のお料理が味わえます。
また、違う季節のお越しをお待ちしております。
　　　　　　相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルに
ご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お料理やスタッフの接客にご満足していただけて
なによりです。
『リーピトしたいホテル』のお言葉をかけていただき従業員一同、喜んでいます。

またのお越しをお待ちしております。
相差パシフィックホテル