この度は相差パシフィックホテルにご宿泊くださりありがとうございました。

海に面した立地のため、どうしても湿度が高くなってしまうことから、過去にはカビ臭いといったご指摘があったことかと思いますが、今年の夏に建物の耐水工事も行い、できる限り湿度が上がらないようにしました。

お部屋の双眼鏡は、当館のコンセプトである「海を感じる宿」をより実感してほしいと思い設置していましたが、海女さん探しなどを楽しんでもらえたようで嬉しく思います。

屋上テラスから見上げる満天の星空は心癒されますよね。都会や街中では普段見ることができない数の星を眺めることができるのも、自然に囲まれた立地だからこそだと思います。

大人から子どもまで楽しめる「絵付け体験」も楽しんでもらえて良かったです。今回はだるまの絵付けを楽しんでいただけたようなので、次回はぜひ招き猫を塗ってみてください。

お料理の「劇的プラン」は、新鮮なお刺身が味わえるのに加え、伊勢海老の造り・和牛ステーキ・鮑の踊り焼きからお好きな料理を選べ、当館一番人気のプランとなっています。次回は和牛ステーキや鮑の踊り焼きもお試しいただければと思います。

露天風呂についてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。露天風呂のそばにボイラーがあるため、加温のために燃焼する際に駆動音が聞こえてしまいます。また風向きによっては燃料の臭いが露天風呂に流れてしまうことがあります。ゆっくりと露天風呂に浸かりたいと思うお客様のお気持ちを害してしまうことは重々承知しておりますが、ボイラーや露天風呂の位置を変えることは難しく、すぐには解決ができない現状です。臭いに関しては排煙の位置を他の場所に変えられないか検討して参ります。

貴重なご感想・ご意見を頂戴し、ありがとうございました。ぜひまたお子様と一緒にお越しください。お待ちしております。


相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルにご宿泊くださり、ありがとうございます。

ご夕食以外にはご満足いただけただけに、お料理がご期待に沿えなかったことがとても悔やまれます。
お召し上がりになった「大漁プラン」では、お造りを桶盛りでお出しするので、刺身を厚く切って「量よりも質」を感じていただけるようにと思っておりましたが、舟盛りと比べると物足りなく感じてしまうかもしれません。お料理内容について案内不足であったこと、お詫び申し上げます。

お客様のご要望にそうプランとして「千重波プラン」といった伊勢海老の造りがついた舟盛りに、鮑の踊り焼きやステーキもついた質にも量にもこだわった料理がございます。次回の参考にと思い、ご紹介させていただきました。

またのお越しをお待ちしております。


相差パシフィックホテル

ご投稿ありがとうございました。
ごゆっくりいただけて何よりです♪
相差は田舎の漁師町ですので、コンビニもございません。
なので鳥羽の市内などでお買い求めいただいてからお越し頂ければと思います。
お食事をするところは数件ございますのでご紹介をさせて頂きます。
お食事自慢の宿ですので、今度ご来館の折にはお食事つきでおススメいたします♪
又のお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます！
一年に一度、毎年７月１４日にある【くじら祭り】！
係りに去年もご利用いただいたと聞いております！
ぜひぜひ、来年もご利用下さいませ！
従業員一同、心よりお待ちしております（●＾o＾●）

ご投稿ありがとうございます。
海水浴にはどこよりも便利なお宿と言われております♪
ぜひ来年の夏にもお会いできることと期待しております！
お料理の件では色々なプランがあるのでよくご検討いただき、ご予約をお願いいたします！

この度は浜辺のお宿　相差パシフィックホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして大変失礼いたしました。

まずはご無事にお帰りいただけましたようで何よりでございます。
季節はこれから寒くなってまいりますので、どうぞお体ご自愛くださいませ。

伊勢海老はちょうどこの時期が解禁したてでございます。
本来冬が旬の食材ではございますが、いち早くいただくのもまたおつでございますね。

ただ成長期の男性方には量が足りなかったのことで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
こちらのお声を今後の検討材料とさせていただき、お客様にお喜びいただけるようなサービスの拡充を図ってまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

そのような中でもまたお越しいただける旨のお言葉を頂戴し大変嬉しゅうございます。
私共もまたお客様にお会いできます日を楽しみにしております。

この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
お部屋タイプによりウォッシュトイレじゃないお部屋もありますが順序、改装工事を行っておりますので近い将来すべてのお部屋がウォッシュトイレ付になると思います♪
ぜひぜひ、又のご利用を従業員一同お待ちしております♪

御投稿ありがとうございました。
お客様の選んでいただいたプランは期間限定のお得な冬の人気プランです！
３月末までですので、またご利用くださいませ。

お部屋の靴べらの件、すみません・・・。
入れ忘れのようです。
以後、注意いたします・・・。

またの、お越しをお待ち申し上げます♪♪♪

ご投稿ありがとうございます！

何度もご利用して頂き、とても嬉しく思います。
いつも本当に有難うございます。

お母様も喜んで頂けて、私どももそのようなお喜びのお声を聞くと本当に嬉しいです♪

相差は今、まさに伊勢海老が旬なんですよ！
ぷりぷりの伊勢海老で笑顔になっていただければと思います。

また、仲の良いお母様と一緒に遊びにいらしてくださいね♪

この度は、お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

たくさんの旅館の中から当館を選んで頂きまして、
ありがとうございます！

食事の件に関しましては
大変申し訳ございませんでした。
アサリに石が噛んでいたということですが、
今後このようなことが無い様に勤めて参りたいと思います。
(ただし、自然の恵みですので全ての石を取りきることは致しかねます)

サービスに関しましては満足していただけたようで
良かったです。

舟盛の良い思い出ができて良かったですね！
またぜひご家族でお越しくださいね！

お褒めのご投稿ありがとうございます。
ぜひ、また伊勢志摩へお越しの際には、相差へお立ち寄り下さいませ。
これからは寒い冬の季節になりますが、冬でしかお出しできない旬の食材もご賞味いただけます。
又の当館のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
ご満足頂き、何よりです♪
ぜひ、又のお越しをお待ちしております！

この度は当館ご利用頂きありがとうございました☆楽しい家族旅行になられたようで心より嬉しく思います♪
料理に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。自信を持ってお出しさせて頂いておりますが、もっとお客様に満足して頂けるよう良くしていこうと思います。来年またご利用される際には１００点満点を頂けるように務めたいと思います(^-^*)

ご投稿ありがとうございます。
料理には自信を持ってお出しさせて頂いてますが満足して頂けず残念です。
接客に関しましてはお客様に満足して頂きたく頑張っております(^-^*)
貴重なご意見ありがとうございました☆

この度は相差パシフィックホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
お食事に伊勢海老が付いていなかったとのこと、申し訳ございませんでした。原因を追究いたしましたが、当時の状況を記憶している者がおらず究明には至りませんでした。誠に申し訳ございません。今後は夕食時間前にプランの料理内容を再確認し料理の間違いが起こらないよう努めてまいります。
お子様のお料理については小学生のお子様用の会席料理と未就学児のお子様用のお子様ランチの2種類をご用意しています。小学生のお子様で会席料理が苦手な場合は、事前にご連絡頂けたらお子様ランチへの変更も可能です。お気軽にお問い合わせください。
布団あげに関して、こちらの伝達ミスによりお部屋に入ってしまい申し訳ございませんでした。お部屋に入られたくないとの思い、ごもっともだと思います。今後はこれまで以上に部署間の連絡を密に行い、同じことが起こらないよう注意して参ります。
テレビについては今すぐの改善とはまいりませんが、今後入れ替えの際には大きめのサイズのものも検討したいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしています。

相差パシフィックホテル

ご投稿ありがとうございます！
大浴場は１階にあり、立地上、海が見えないのでご了解くださいませ！
又のご利用をお待ちしております！