この度は相差パシフィックホテルご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
当館のコンセプトである「海を感じる」ことが出来たみたいでなによりです。
建物は古いですが、その分料理やサービスを心掛けています。
伊勢志摩にお越しの際は、ぜひお越しくださいませ。
お待ちしております。　
クチコミ投稿ありがとうございました。
　　相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事の際スタッフの対応及び行動で
残念なお気持ちにさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
早急にスタッフ一同ミィ—ティングを行い
改善していきます。
まだまだ行きとどかないところもございますが
皆様にご満足頂けるように、これからも努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

　　　相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルにご宿泊くださり、ありがとうございました。

お食事中、ご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。
ご指摘を受け、スタッフ全員に改めて、言葉遣いについて指導を行いまいした。今後はお客様を不快にさせることないように取り組んで参ります。

貴重なクチコミ頂戴し、ありがとうございました。
今後も精進して参ります。

　　　相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルに
ご宿泊くださり誠にありがとうございます。
スタッフの対応で不快な思いをさせて
しまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き、
早急に従業員一同でミーティングを行い
今後、このような事がないよう
指導してまいります。
また、伊勢志摩にお越しの際には
私どもに今一度おもてなしをさせて頂く機会を
頂戴できれば幸いです。
相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルにご宿泊くださり
ありがとうございました。
当館の魅力でもあるお部屋からの波の音や海の景色
伊勢志摩の海の幸をふんだんに使用したお料理に
ご満足していただき
ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルにご宿泊くださり、
ありがとうございました。
建物が古い為、普段から清掃にはスタッフ一同
気を付けております。
また、ドアの開閉ですがご迷惑をお掛け
致しまして申し訳ございませんでした。
早速、点検し修善いたしましたので
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルにご宿泊くださり、ありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
楽しくお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
卓球付きの宿泊プランなども作っていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルにご宿泊くださりありがとうございます。
たくさんの旅館ホテルの中より当館をお選び頂いたにも関わらずご満足頂けなかったこと大変申し訳ございません。
屋上テラスのチェアーの汚れ気が付かずに奥様のコートを汚してしまったことお許しくださいませ。
以後このようなことが無いようできるだけチェックをしに行くよう指導致しました。
これからはご宿泊頂いたすべてのお客様にご満足頂けるようスタッフ一丸となって接客をしていく所存でございます。
これに懲りずにまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。



相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルにご宿泊して頂き
ありがとうございました。
景色に海の幸とご堪能いただきうれしく思います。
屋上テラスではきれいな星空だけではなく
冬場の朝は海に浮かぶ富士山もごらんに
なることもできます。
ぜひまた、伊勢志摩にお越しの際には
当館でお楽しみいただければ幸いです。
またのおかえりをお待ちしております。
　　　　　　　　相差パシフィックホテル

この度相差パシフィックホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
窓からの景色もいいですが、屋上テラスからも良く見えますよ。
トイレの臭いと大浴場のなかなかお湯にならない件につきましては申し訳ございませんでした。
どちらの件も改善致しました。
貴重なクチコミのご投稿、ありがとうございました。

相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
お食事やサービスにご満足いただけたようで嬉しく思います。
当館の海の幸を存分に楽しんでいただけるよう心がけています。
朝食につきましては貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
大浴場は１階に位置しているため、眺望はありませんが、榊原温泉のお湯に浸かってゆっくりとしていただければと思います。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。


相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルにご宿泊くださり、ありがとうございました。

お部屋からの景色、屋上テラスでの景色、どちらもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
海と山に囲まれた立地ですので、まわりに明かりも少なく、星空がより一層きれいに見えたことかと思います。

伊勢志摩は秋から冬にかけては降水量が少なくなるため、お天気に恵まれ、きれいな海や星空を楽しめる日も多くなることかと思います。

ぜひまた相差にお越しになる機会がございましたら、当館からの景色や冬の牡蠣料理などをお楽しみいただければ幸いです。

またのお越しをお待ちしています。


相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルにご宿泊くださり、ありがとうございました。

当館の魅力である、目の前に広がる海や新鮮な海の幸にご満足頂けたようで嬉しく思います。

相差は新鮮な海の幸が有名な地域ですが、これからの時期は海の幸に「牡蠣」が加わります。当館の牡蠣は三重県浦村産のブランド牡蠣を使用しています。英虞湾で1年で水揚げされるため、牡蠣特有のえぐみが少ない、淡泊ながらも旨味が凝縮された味わいで人気です。

ぜひまたの機会には牡蠣料理もお楽しみいただければと思います。またのお越しをお待ちしています。


相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルにご宿泊くださり、ありがとうございました。

屋上テラスからの景色をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。潮風に吹かれながら、昼は穏やかな波打ちよせる海を、夜は満天の星空をご覧頂けます。

大浴場の清掃については、不備がございましたこと、お詫び申し上げます。
大浴場の入れ替え時や夜間の営業終了後は清掃をおこなっておりますが、清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。今後は清掃のチェックなどをさらに強化し、見落としのないように努めて参ります。

至らぬ点がありながらも、食事や景色ではご満足頂けたようでホッとしております。
また相差にお越しの機会がございましたら、当館をお選び頂ければ幸いです。


相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルにご宿泊くださり、ありがとうございました。

当館は目の前の千鳥ヶ浜まで徒歩1分の距離ですので、夏休み期間中は海水浴のお客様で賑わいます。
海水浴を楽しまれるお客様向けに、シャワーから大浴場までそのまま着替えず直行できるようにしております。館内に砂が入らないよう、入館までにできる限り砂を落として頂くよう周知はしておりますが、すべてを防ぐことは難しいです。
そのため、夏休み期間中は大浴場・脱衣所の清掃頻度を高めておりますが、この度はご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

来年もお客様に快適にお過ごし頂けるように、周知の徹底とこまめな清掃を行って参ります。

また来年の海水浴もお楽しみいただければ幸いです。


相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルにご宿泊くださり、ありがとうございます。

スタッフの応対や、お部屋からの眺望にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

ご夕食の際の配膳については、私どもの配慮が足らず、お客様を急かすような状況となってしまいましたこと、お詫び申し上げます。お客様のテーブルでお作りする料理については、火をつけてから出来上がりまで時間のかかるものが多いため、早めに火をつけておりました。しかしながら、ご指摘のようにお客様によっては、お酒をゆっくり楽しみたい方もいらっしゃることと存じます。今後は火を付ける前に、出来上がりまでお時間がかかることの説明と、火をつけてよいかの確認を行うように改善いたします。白ごはんについては、すぐに炊飯ジャーを新しいものに取り替えました。

温泉については施設の構造上、新しく露天風呂を設置することができません。大浴場は男女を時間で入れ替えしており、どちらもお楽しみいただけるようにしていますので、露天風呂が楽しめる時間帯にご入浴いただければと思います。

ぜひまた相差へいらっしゃる機会には当館をお選びいただければ嬉しく思います。
貴重なご意見の投稿、ありがとうございました。


相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。

当館から眺める海の景色、相差が誇る新鮮な海の幸などご満足いただけたようで何よりです。アレルギーをお持ちのお客様には事前にご連絡いただければ、できる限りの対応をしています。牡蠣に替わる料理にもご満足いただけて嬉しく思います。
お部屋には双眼鏡を設置していますが、開放的な屋上テラスから見る景色も格別です。双眼鏡は屋上へお持ちいただくこともできますので、ぜひまたの機会には朝の海女さん探しもしてみてくださいね。

お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。今後もお客様にご満足いただけるように丁寧な清掃を心がけていきます。

また伊勢志摩へお越しの際には当館をお選びいただけましたら幸いです。
クチコミのご投稿ありがとうございました。


相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋の清掃状況についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。ご宿泊いただいたお部屋を確認させていただきましたが、ご指摘のようなカビの臭いは確認できませんでした。お部屋自体も古くはなっておりますので、そのようにお感じになられたのかもしれません。今後は清掃時の換気などを徹底し、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

夕食時のスタッフの応対について、ご心労をおかけしましたことお詫び申し上げます。当日の状況を担当のスタッフに確認したところ、私どもの指導不足により、スタッフがお客様に率先した応対をできていない状況でございました。今後はスタッフが一丸となってお客様へのおもてなしができるよう、研修や指導を重ねて参ります。

ご迷惑をおかけしながらも、屋上テラスから初日の出をご覧いただけたようで嬉しく思います。今の季節は空気が澄み渡り、運が良ければ富士山も眺めることができます。日の出と富士山の絶景をお楽しみいただけていれば幸いです。

貴重なクチコミをご投稿くださり、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。

お天気が良く、水平線に昇る日の出とともに千鳥ヶ浜の穏やかな海の景色をお楽しみいただけたようで何よりです。
おっしゃる通り、建物は新しいものではございませんが、清掃に気を配りお料理やサービス面で満足して頂けるよう努めています。
朝食では獲れたての魚をつかった漁師鍋や、料理長が朝から巻き上げるだし巻き玉子などこだわりをもってご用意しています。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


相差パシフィックホテル

この度は相差パシフィックホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館いちばんの魅力はお部屋から眺める海の景色です。目の前に広がる太平洋を楽しんでいただけたご様子で何よりです。また女性の願い事を叶えてくれる神明神社「石神さん」は当館から徒歩15分ほどの距離にあり、毎年たくさんのお客様が参拝されています。

夕食にはご満足いただけたようですが、朝食については満足に足りえず残念に思います。

当館の朝食では、地のものを使うことにこだわっており、漁師鍋は地元の漁港であがった新鮮なお魚をつかっています。あらめの焚き物も相差でとれたものを使っています。できる限り手作りで新鮮な料理をお出しするよう心がけていますが、ご期待に沿えず残念に思います。

また他にもご満足いただけない点がありご不便をおかけした滞在となってしまったことお詫び申し上げます。早急な改善は難しい箇所もございますが、今後の改善の参考とさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。

相差パシフィックホテル