露天風呂があるのは、とても幸せですね。
スノボの後に入れる露天風呂は最高！！
部屋も広めでゆったりと過ごせるし、ホテル内ではとてもゆったりと過ごす事ができました。
ただ・・素泊まりだったからか？テーブルポットは用意して頂けていたのに、湯のみがなかったのでお白湯を飲むにしても無理だったのが残念。
後は、楽天トラベルポイント使用だったのに、なかなかシステムがスムーズにいっていなかったのも残念でした。でも、ホテルとしては又泊まってみたいと思える
とても感じの良いところでした。
ありがとうございました。

部屋が広い。雪の中の露天風呂が気持ちいい。従業員の人が親しみやすい。おみやげも豊富。サービス券もいろいろ付く。食事の量が多い。（ちょっと、多過ぎ）・・・できれば、朝食のバイキングにコーヒーを付けてほしかった。

　近くでスキーをし宿泊しました。途中に立ち寄り温泉もあり、ホテルでは様々なクーポン券もいただき全体的には満足のいるホテルでした。しかし団体客などで夕食の時間が遅くなるようであれば、事前に連絡いただけたらチェックイン時間をずらすなどのことができたように思います。また、親切心なのかもしれませんが、余計な忠告をされたことがあり不快な思いもさせられました。

スキーで利用しました。事前にお客様の声を熟読して言ったのですが、実際はそれ以上に良く、子供たちもたいへんよろこんでいました 。館内有効サービス券も非常に価値あり、コストパフォーマンスはぴか一と思います。
今後アップグレードするためには、キーつきのスキー用ロッカー、メインの道路からの案内板改修（雪に埋もれて半分倒れて見えなかった）、ダイニングルームのテーブルに番号をつける（お茶などを頼まれた仲居さん？があちこちで誰が頼んだのかまごまごされていたり・・宿泊者名が書いてあるのでこちらには便利ですが、仲居さんには毎回覚えられないでしょう。）などでしょうか。土産品も結構バラエティあって、家族中のニーズを満たしました。ありがとうございました。

家族でスキーの宿泊に利用しました。
スキー場に隣接しているので、子連れには便利でした。（旧式リフト1本稼動で大人には物足りないのですが）当日天候が悪く大雪でしたが、駐車上の除雪が充分されており助かりました。
残念な点は、食堂の昼食時間が限られており1：30過ぎると閉まってしまう点です。ラウンジでサンドイッチ程度が有ればと思います。

12月28日、家族で宿泊させていただきました。食事はすき焼き肉食べ放題を選びましたが、肉もやわらかくおいしかったです。また、お風呂も掃除がいきとどいており、スキー場で一日遊んだ疲れを癒させていただきました。宿泊した翌日はホテルの前のゲレンデで過ごそうと思っていたのですが、ウェアのレンタルがなかったのっで、仕方なくほかのゲレンデで過ごしました。少し残念でした。でも子供たちのゲレンデデビューにしてはとても良い思い出になりました。今度はおじいちゃん・おばあちゃんも連れて宿泊したいと思ってます。

素泊まりプランでしたが非常に価値のあるものでした。露天風呂も出口にはお湯が流してあり気配りがうれしいですね。部屋自体は大広間の真横で団体さんがいらっしゃいましたので少し気を使いましたが。大広間の入り口の扉を閉めていただくなどしてもらったほうがよかったですね。

楽天でこちらのホテルを知り昨年宿泊させていただきました。いくつかあるスキー場へのアクセスも比較的楽で、またゲレンデからホテルへの道は、インターとは逆方向なので日帰りスキー客の渋滞に巻き込まれることもなく、ロケーションとしてはいいので、今年も利用させていただきました。昨年に比べてフロントの方の応対も丁寧で、到着の際も駐車場所の誘導を親切にしていただき助かりました。素泊まりプランで低料金なので贅沢は言えないですが、せめてタオルとドライヤーくらいは置いていただけたらありがたいです。

子供たちと楽しみにしていた露天風呂は、大喜び最高でした。夕食も食べきれないくらいいっぱいあって追加しようと思ってましたがいらなかったです。朝食は、ほう葉味噌付の和風で子供たちには、食べずらく今度はバイキングの時に来たいです。

１８時過ぎのチェックインになったので、道先案内が判りにくくて困ったが、遅れることの連絡をしていたフロントの対応が気持ちよくて、第一印象ほっと一安心でした。また、時期的に心配していたジンギスカンは一組だけで寂しかったが、おぱちゃんのおもてなしには感謝しています。子供も喜んで食べてました。親子４人で家族風呂(１千円)を使ったのですが、シャワーや椅子、桶が１つしかなくて、不便でした。もう少しアクセントを付ければ楽しさが増すように思います。

団体客がほとんどだったようですが、私たちは外でジンギスカンをいただきました。給仕をしてくださった女性が非常に感じよく親切でした。少し寒かったのが残念です。
朝ご飯は肉・魚が一切なくて、ちょっと物足りない感じでした。
設備は可もなく不可もないという感じです。

団体さんがいて、お風呂の入れない時間帯もありましたが、特に気になりませんでした。
食事も充分すぎるほどあり、大変満足しました。
クーラーがなくても涼しく、さすが高原と思いました。

初めての投稿です。関西の方からゴルフかねての旅行でした。スキ宿みたいな部屋でした。風呂は最高でした。また涼しく今度わ。本館に泊まりたいです。

夏休みにファミリーで、ひるがの高原に2回行っていますが、今回始めて当ホテルを利用させて頂き食事、風呂については満足しています、部屋のテレビが高すぎますもう少し低い所に設置してください、立地条件も良く天候が良かったら最高だと思います、(二日間雨降り)次回は天候の良いときにいきます。

到着時、玄関に数名の職員がいました。
しかし元気に挨拶するでもなく、荷物を降ろしたり運んだりの手伝いもしてくれなかった。
お客様をもてなすと言うサービス業の原点教育がなされていない印象でした。

家族旅行として利用させていただきました。近くに「牧歌の里」があり、たっぷり遊んだ後は、美味しい食事と温泉・露天風呂で充分リラックスできました。食事は量・内容共に大満足でしたが、子供達にとっては朝食はバイキング式がよかったみたいです。でも、朝食後からのアウトドア体験で気分も一新。とても良い二日間を過ごすことが出来ました。有難うございました。

今回孫をつれて宿泊しましたが、近くに「牧歌の里」があり、立地条件は非常に良かった。又、露天風呂も広くゆっくりと入れてリラックスできた。
ただ、朝食はバイキング式にしてほしかった。その方が子供達にも喜ばれると思う。