団体客(学生)の風呂は17:30までと言っていたのに、関係なく時間外にも風呂に入っていた。うるさいし、シャワーなどをかけあいしてたり、騒がしかったです。ロビーのソファーにもドデーッと座って占領しているし、一般の客に迷惑かけているという自覚はあるのでしょうか？子供も少し怖がっていました。夜遅くまでウロウロしてるし。食事は美味しくいただきました。部屋も古いなりにきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

３月１２日に宿泊しました。子供無料プランでしたので小学生の息子の料金が無料になり、かなり格安に宿泊できました。夕食のすき焼きはお肉も野菜もボリュームがあってとても美味しかったです。また、ホテルの従業員の方もたいへん親切で気持ちよく滞在でき、息子も『また行きたい』と言っています。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

お部屋も広く、露天風呂も良かったです！
フロントの方の感じもよく、また利用したいです(^-^)/

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2011年02月

ホテルというよりは　ゴルフ場に併設した宿泊所という印象。
おそらく、夏場のゴルフ場の職員が冬は　ホテルとスキー場に働いているのでしょう
何か頼みごとをしても　断るのが早く、サービスには　不満を感じました
立地と風呂は申し分ないので　サービスの面（サービス券ではなくて）をもう少し改善すれば　もっとよくなりそうなのに　もったいない感じでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

なんと言っても夕食バーベキューが良かった。
子供も奥さんも大喜びでした。大雨でどうなることかと思ったけど、立派なテント内で本格バーベキューが出来るなんて凄い！下の子が大きくなったらまた行きたいです。
大浴場も気持ちよかったし、露天風呂も大きく、岩が良かった。子供も大喜びしてました。

ただ、室内に冷蔵庫が無いのはちょっと・・・。お茶やジュース、お土産の品等保存できないので困りました。
せめて小さいモノで良いので設置した方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年08月

２０１０年のＧＷに家族４人で宿泊しました。
「広々和室１２帖（トイレ付）」という宿泊プランを予約したのですが、お部屋は別館１階端にある広いツインの洋間に８畳の和室が付いている特別室でした。お部屋は充分に広く洗浄便座付トイレや広い洗面所の外にバスも付いていました（温泉大浴場があるので使いませんでしたが…。）。扉の建て付けやカーテン、テレビ、冷蔵庫など随所に設備の古さが感じられますが、特に大きな不具合はありません。
チェックイン後お部屋に入ってから和室の常夜灯用の豆電球が切れているのとタオルと歯ブラシが２人分足らないことに気付きましたが、夕食前にフロントでそれを伝えたら食後お部屋に帰ったときにはすべて解消されていました。
夕食は会席料理で品数や量的には充分満腹になりましたが、強いて言えばシーズン的にやむを得ないのかも知れませんがこれといって印象に残るお料理がなかったのが残念です。別注した山菜天麩羅が一番印象的で、これが別料金でなければ更に満足度は上がったように感じました。
温泉大浴場は広々としていて洗い場もたっぷり、露天風呂もなかなか良い感じです。ただ、洗い場の一部に蛇口やシャワーの出が良くないところがあった（末端の方…？）のが少し気になりました。
翌日はホテルにチェックインした際にいただいた入園券無料交換チケットを利用し「牧歌の里」へ（入園料は通常1人1,100円もするそうです。）。幸いにも上天気の中、特に期待をしていなかったこともあってか、思いのほか家族皆で存分に楽しませていただきました（「木ボックリの館」が結構お勧めです。）。
また機会あれば、ぜひ利用したいと思っているところです。
ホテルのスタッフの皆さん、お世話になり誠にありがとうございました。お礼まで。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年05月

８月１２、１３日に宿泊しました。牧歌の里の入場券とバーベキューがついてお得でした。バーベキューは外だったので子供達は大喜び！スタッフの方が食べ終わって飽きてしまった子供達に話しかけてくれたり周辺の情報を教えてくれたり…と、とてもよかったです。朝食もボリュームがありました。部屋は１２畳で家族４人でゆったり使えました。あいにくの天気で満天の星空がみれなかったので機会があればまた行きたいと思います。とても気持ち良い宿泊ができました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
夏休みファミリープラン☆夕食バーベキュー☆
広々和室１２帖

宿泊年月

2009年08月

翌日。牧歌の里に行くために宿泊しました＼(^o^)／
牧歌の里から車で５分もかからず、宿泊すると牧歌の里入場料が無料になります。だからすごいお得です！
料理は、この宿泊料金であのボリュームは素晴らしいと思います。最後に出てきた鮎の塩焼きで満足度はmaxです。
温泉は、大きく特に露天風呂はとてもよかったです。お湯も山の温泉らしく肌に良さそうです。
ただ朝の入浴時間をせめて９時までにしていただくと朝食食べた後に入れていいかなと思いました。
トータルでいえばとても満足しました。
牧歌の里も子供がとても楽しそうだったので近いうちにまたこのホテルを利用したいす。

【ご利用の宿泊プラン】
大自然が待っている！和食会席プラン
広々和室１２帖

宿泊年月

2009年05月

牧歌の里がすぐ近くにあります。
ホテルのすぐ裏に広場があり、星空観測には最適です。
星景写真を撮影に行きましたが残念ながら曇天で星は見ることができませんでした。

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家族

宿泊年月

2023年08月

他の人が書かれていますように、写真の食事と実際とは大違い。
廊下が寒い。食堂が寒いうえに食べ物が冷たい、天ぷらが冷蔵庫からだされたのかと思うぐらいのカチカチの冷たさ。何かの間違いかと思い、そばに居た年配の係の人に聞いたら、いつもそうですよと平然と答えられた。
寒い食堂なのにお茶の用意もなく冷たい水だけ。お酒を飲みながら家族とゆっくりと過ごそうと思っていたが、急いで部屋に戻りました。過去の何百私の私の旅行の中でダントツの１位で最低・最悪の食事でした。
ただ、海外から来ている食卓の係の人の応対は良かったです。
風呂のひげ剃りがなく、ブラシもなし、くしが全部で１０本ぐらいしかなく、後から入いる人はどうするんだろうと心配になりました。ドライやの架台がこわれたまま。修理する気がないなら、撤去したら見た目もいいのに。
食事内容や備品のことにもっと気配りをしてほしい。温かいものがぬるい程度なら我慢できますが、カチカチになった冷たい天ぷらをホテルや旅館で出すのは接客業者として許されるのか。こんなひどい書き込みをして良いのかも分かりませんが、将来の営業のためにもこれから来る客のためにも改善を願います。

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家族

宿泊年月

2023年02月

年末に子供と二人で素泊まり利用しました。
立地はひるがの高原SAのスマートICから１０分かからない距離で便利です。
年末のイベントということで、餅つき、花火、ぜんざいふるまいと、いろいろありました。
温泉は雪が降る中での露天風呂でとても気持ち良かったです。
併設のスキー場は初心者向けですので、小さい子がスキーやスノボをやり始めるのにはオススメですね。

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宿泊年月

2022年12月

アスレチック目的で利用しました。敷地内にアスレチックと迷路があったので、子供達は楽しめました。思っていたよりICから近くわかりやすかったです。

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宿泊年月

2020年08月

夕飯、朝食ともに量も丁度よく美味しかったです。大浴場も露天風呂も広くゆったり出来ました。スタッフさんの対応もよかったです。大自然に囲まれて心と体が休まりいい時間を過ごせました。

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宿泊年月

2020年08月

休日にも関わらず、素泊まりだったので格安で泊まれました。横のゲレンデが閉まっていたので利用者も少なく広いお風呂もほぼ貸切状態でのんびり過ごせました。お部屋も広々としてましたし、収納や棚も多いので荷物を置くスペースも十分でした。シーズンも終わっていたのでスキーウェアーなどの乾燥室は稼働していないとの事だったので部屋で干しました。その際掛けるポールなどもあり利用しやすかったです。冷蔵庫も大きめなので沢山入りました。

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宿泊年月

2020年03月

素泊まり、シンプル良価格、主要ゲレンデから2～30分以内の好立地、でした。

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宿泊年月

2020年03月

リピーターです。スキーで宿泊していますが、部屋も広く露天風呂もあり値段も手ごろでまた来年も泊ります。

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宿泊年月

2020年02月

スノーボードへ近隣のスキー場へ20分程度で行けるので利用しました。
利用当日は、小学生、中学生の団体お客と一緒でしたが特に騒がしいこともありませんでした。
食事は写真と比べて見劣りがし、てんぷらは冷めてるしもう一つの印象。
暖房の音と、乾燥が気になり切って寝ると寒かった。加湿器があるとよかったと思います。
翌朝は、マイナス10度寒かった。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2020年02月

夕食のすき焼きのお肉の量はたくさんあったのですが...色が黒い物が結構あったのが気になりました。
朝食は、イマイチでした。

部屋はフロントより遠かったが、思っていたよりもすごく広くて良かったです。
(亀虫は多いです。)

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2020年01月

お部屋は広くて、洗浄機付のトイレで良かった。
飛騨高山の観光地へのアクセスが良かった。
お盆に行ったこちらが悪いのかもしれませんが、
ぬるいお刺身。冷めた天ぷら。全体的に味が濃かった。
給仕をしてくださる方が、無愛想で、持ってきてもらっても投げて置いていく。
持ってきた天つゆがこぼれても何も言わない。
お水がほしいというと、だまってポットがあるところを指さすだけ。
ご飯を持ってきてほしいと頼むのもこちらから給仕場までお願いに行かないといけない。
忙しいはずなのに、従業員同士で雑談をして、へらへら笑っている。
夕食を期待していたのに残念でした。

旅行の目的

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宿泊年月

2019年08月

皆さんの評判がよかったので、10連休のさなかですが予約しました。
全般的には満足していますが、やはり、食事・部屋は今ひとつでした。
食事は、会席でしたが、冷えた天ぷら、お品書きもなく、何がついているのかわかりませんでした。すき焼きにすればよかったです。量も普通でした。朝食もこれまた今ひとつで、和食に、ポテトサラダの組み合わせがどうも。。お茶やお水がセルフともわからず、気づくまでに時間がかかりました。
お部屋は、物音や廊下の足音がものすごく響いて眠れませんでした。
ただ、サービスというか、ホテルの方々のご対応はとても感じがよく、子どもにもなれていて、それが本当に救いでした。
次があるかと問われれば。。。うーん。どうでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月