総合4
投稿者さんの 郡上ヴァカンス村ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月06日 11:59:15
-
12月29日に鷲が岳スキー場でスノボをするのに素泊まりで利用しました。食事なしだったので近くに食べるところがなくて困りました。19時半頃にチェックインしたあとにサービスエリアのひるがの高原まで戻ってごはんを食べました。部屋は広かったです。土日祝日だったのでタオルや浴衣などは借りるのは有料でした。お風呂に入る直前にタオルがないのに気付いたので注意書きをきちんと読んでおけばよかったです。部屋には冷蔵庫などもなかったので本当に素泊まりという感じでした。お風呂は雪見露天風呂で気持ちよかったです。鷲が岳スキー場まで近かったのでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 雪見露天風呂完備！！車で３０分圏内に５つのゲレンデ有 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【広々和室１２畳【ユニットバス付】】
総合4
投稿者さんの 郡上ヴァカンス村ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月04日 00:29:49
-
ひるがの高原IC、牧歌の里から近くて便利でした。夕食は量が多くて食べきれない程でした。子供用の浴衣もあり(添い寝の子には無かったです)子供達も旅行気分を味わえて、良かったです。朝の露天風呂が入れない(屋内のみ)のが、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用のお部屋
- 【広々和室１２畳【ユニットバス付】】
総合5
投稿者さんの 郡上ヴァカンス村ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月29日 22:17:23
-
スキー場から近くて最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 雪見露天風呂完備！！車で３０分圏内に５つのゲレンデ有 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【広々和室１２帖】
総合5
投稿者さんの 郡上ヴァカンス村ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月15日 11:23:55
-
ダイナランドでのスノーボードの大会参加で利用しました。
ダイナランドまでは車で２０分くらいだったので移動は楽でした。
平日で宿泊客が少なかったので静かで快適でした。
部屋は広い和室でしたが、畳の部屋はくつろげて良かったです。
降雪があり、３月としては寒い日でしたが、暖房は効きすぎるくらいで寒い思いをする事はありませんでした。
ホテル周辺に飲食店はほとんどないので、素泊まりの場合は事前に食事する場所を探しておいたほうが良いと思います。私たちは車で走り回ってようやくひるがの高原スキー場の近くで飲食店を見つけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 雪見露天風呂完備！！車で３０分圏内に５つのゲレンデ有 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【広々和室１２帖】
総合1
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 郡上ヴァカンス村ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月28日 13:42:03
-
ビッグゲレンデリフト券付きのプランでの2度目の宿利用です。
温泉は露天風呂が予告無く閉鎖されていた為1点です。もちろん時間内の利用でした。
チェックアウトを済ませた友人に特典のリフト券のことを聞くと「そういえば貰っていない」との事で私がフロントへ行き、その旨伝えました。
すると謝罪は無く、間髪いれず第一声は「どちらのゲレンデで？」という質問でした。
あまり気にしないようにしてゲレンデ選択をし、前日のスキーで友人が手の骨を骨折してしまった為、リフト券の有効期限を延ばして頂きたいとお願いしました。
するとフロントスタッフは「リフト券が付いているプランで宿泊の為、そういった対応はしていない。」と答えられました。
チェックアウト後にもプランをよく確認しましたが、「チェックアウト日にしか利用ができないリフト券」とは書かれていません。
ましてや、私は前回の利用時に大雨だった為、日付を延ばしてくださったことを経験しています。
その為、前回宿泊時には対応して頂いた旨を伝えると、隣で私を「転売目的の客だ」と睨み付ける副支配人と目配せをし、しぶしぶチケットの用意を始めました。
会話に参加せず私を睨み付けていた副支配人が首だけをこちらに向け「普段はこういう対応はしていないんですよ。前回もなんか理由があったと思いますけどね」と言い放ち手元の作業に戻られました。
副支配人さんは客に対し何を言いたかったのでしょうか。
攻撃的な言い方でしたが、私はそもそも「リフト券」を渡されていないからフロントにわざわざ戻ってきた訳です。
副支配人という立場の方のあまりにも至らない対応に困り果てたので、帰ってから支配人宛ての電話を入れさせて頂きました。
上記のように事情を伝え終え、支配人さんはどうお考えですか？と質問すると「謝罪がどの者からも無かったことは申しわけありません」の一言のみでした。
私もまさか支配人様がこの一言だけとは思わず「言葉はそれだけですか？」と返しましたが「謝るしか我々にはありませんので」との返答でした。
言い方は悪くなってしまいますが、ダメ社員の上にダメ副支配人、その上にはダメ支配人というのが私の感想です。
今回登場したスタッフの方々は、食堂の接客上手なおじいちゃんに大切な接客の心を学ばせて貰ったらいかがでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 奥美濃ビッグゲレンデリフト券付プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【広々和室１２畳【ユニットバス付】】
総合5
Jane2005さんの 郡上ヴァカンス村ホテル のクチコミ
- Jane2005さん [40代/女性] 2015年01月09日 16:01:02
-
2013年と同じ日にちの2014年も12/30～31に宿泊しました。
夫婦二人と6歳の息子の三人には十分な広さの部屋です。
スキーをし疲れたからだを温泉で癒して寝るだけなので問題もありません。
修学旅行で泊まるような懐かしいお部屋です。
温泉は
2013年時の露天風呂は熱くて熱くて入れたものではありませんでしたが
今年は雪解け水のせいか 冷たい水がチョロチョロ流れており 子どもでも入れる 場所がありました。
食事は
前回は すき焼きにしました。美味しくいただきました。
なので 今回は 地の物 の会食をいただきました。大したことないだろうな～と思っていたので 事前に唐揚げなどの単品を追加してしまいましたが 品数も豊富で満足です。お味は ほどほどです^^;
高級なホテルやリゾートを求めるかたには不向きです！
が、子ども楽しくスキーが第一目的な私達には最適なホテルです。スキー場もガラガラで最高です！
今年もまた おじゃましたいです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用のお部屋
- 【広々和室１２帖】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 郡上ヴァカンス村ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月03日 21:31:33
-
部屋の感じは、よかったけど暖房がうるさい上に寒かったです。
掛け布団だけで、毛布があればいいとおもいます。
温泉も広かったけど、綿棒、クシ、コットンなどアメニティがなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 特典いっぱいウインタープラン☆美濃ヘルシーポーク焼きしゃぶお肉食べ放題」☆
- ご利用のお部屋
- 【広々和室１２帖】
総合4
SKGOLFさんの 郡上ヴァカンス村ホテル のクチコミ
- SKGOLFさん [40代/男性] 2014年04月15日 20:36:29
-
値段には満足です。夕食はいまいちです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】特典いっぱいウインタープラン☆夕食は「すき焼き」☆
- ご利用のお部屋
- 【広々和室１２帖】
総合4
投稿者さんの 郡上ヴァカンス村ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月24日 09:27:00
-
チェックイン後、スキー後での温泉ありがとうございました。
また機会がありましたら是非利用したいです。
お部屋の団体が近く夜中騒がしくて寝れなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 雪見露天風呂完備！！車で３０分圏内に５つのゲレンデ有 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【広々和室１２帖】
総合5
投稿者さんの 郡上ヴァカンス村ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月18日 15:33:30
-
今回、初めて利用させてもらいました。素泊まりでの料金設定はすごく安くて満足してます。お風呂も広く露天風呂もあってこの値段で泊まれるのは最高でした。来年も是非、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 雪見露天風呂完備！！車で３０分圏内に５つのゲレンデ有 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【広々和室１２帖】
総合3
投稿者さんの 郡上ヴァカンス村ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月17日 20:49:17
-
素泊まりだったので、食事に困りましたが、親切にコンビニを教えていただいてありがたかったです。
お風呂も丁度の湯加減で、広く、お部屋も合宿所みたいな感じで楽しかったです。
ただ、暖房器具が、古いのか、ストーブがうるさかったのが少し難点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 雪見露天風呂完備！！車で３０分圏内に５つのゲレンデ有 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【広々和室１２帖】
総合4
投稿者さんの 郡上ヴァカンス村ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月04日 23:23:12
-
部屋やお風呂が広くて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 雪見露天風呂完備！！車で３０分圏内に５つのゲレンデ有 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【広々和室１２帖】
総合5
投稿者さんの 郡上ヴァカンス村ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月03日 19:15:47
-
特典も多くお得に滞在できました。スタッフの対応もよかったので満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】特典いっぱいウインタープラン☆夕食は「すき焼き」☆
- ご利用のお部屋
- 【広々和室１２畳【ユニットバス付】】
総合3
投稿者さんの 郡上ヴァカンス村ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月10日 22:07:21
-
夕食は美味しくて満足でした。でも暖房をつけていても部屋が寒かったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】特典いっぱいウインタープラン◇夕食は会席◇
- ご利用のお部屋
- 【広々和室１２帖】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 郡上ヴァカンス村ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月25日 23:05:02
-
年末に宿泊しました。夕食はテーブルにセッティングされていて全てが冷めていました。ご飯とお味噌汁は後ほど持って来られました。湯気も無く、ほんのり温かかったです。その後杏仁豆腐が出されました。少なさに驚愕しながら〆のお茶を飲んでいると『焼き物は出ましたか？』と尋ねられました。『焼き物？テーブルに有るお皿が全てですが・・・』と答えたところ『まだだね。』と言われ 焼き物を持ってこられました。
デザートの後に出されても困ると伝えたのですが、『どうぞどうぞ』とテーブルに置かれました。忘れてた事に謝罪もなく、冷めた焼き物を食べる気にもなりませんでした。
部屋に行く時にエレベーターが有りません。大荷物を持って小さな子供連れには厳しいです。
部屋は和室で掃除はされていますが、畳がボロボロで服に付きます。
女湯のドライヤーは4つ中3つが壊れていて冷風しか出ません。
その事をフロントに伝えても『はあ』との事・・・
フロントスタッフは言葉づかいを知らないようです。
お客様にもちょいちょい ため口です。聞き返すときは『はぁ？』と聞きます。
こんなホテルは初めてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用のお部屋
- 【広々和室１２帖】
総合4
ER34_kouさんの 郡上ヴァカンス村ホテル のクチコミ
- ER34_kouさん [40代/男性] 2014年01月03日 20:15:43
-
８年ぶりに利用しました。
子供のスキー練習場所として利用しました。
上級者には向かないと思いますが、初心者の練習場所とすると、空いていて混雑も無く、ホテルで休憩も出来るのでとても良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】特典いっぱい年末年始ウインタープラン◇夕食和食会席◇
- ご利用のお部屋
- 【広々和室１２畳【ユニットバス付】】
総合5
投稿者さんの 郡上ヴァカンス村ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月21日 18:24:27
-
従業員の方の対応がとてもよかった。
今回の目的としていた牧歌の里も近いところにあり便利だった。
料理もおいしくいただきました。
久しぶりの家族旅行だったので、楽しく過ごすことができた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 牧歌の里入場券付♪◆自慢の和会席◆花花プラン
- ご利用のお部屋
- 【広々和室１２畳【ユニットバス付】】
総合3
りょうのぞむさんの 郡上ヴァカンス村ホテル のクチコミ
- りょうのぞむさん [30代/女性] 2013年08月11日 21:12:10
-
午前中に牧歌の里の入場券を受け取りに行ったが フロントに誰もいない＆呼び鈴もないで 何度となく声をかけてやっと、出てきた感じでした。
フロントが不在になるなら呼び鈴ぐらいはあるべき。
また、バーベキューフロアの場所を聞いたら研修生だったのか 違う場所に通されウロウロするはめに。
温泉、食事は良かったですが、幼児用の朝食はフルーツ、デザートが多すぎ。朝からソフトクリーム付きは考えてほしい。また、大人用は卵焼きで幼児が目玉焼きも ちょっと(-_-#)幼児用の食事はもう少し考えてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 郡上ヴァカンス村ホテル 2013年08月12日 13:14:56
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントでのご案内等の不手際があり大変申し訳ございませんでした。また、食事メニューに関しても大変参考になるご意見を頂感謝しております。いきとどかなかったところがあったようでございます。深くお詫び申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 牧歌の里入場券付♪大自然を満喫！★プロテサン牛＆美濃ヘルシーポークバーベキュー★
- ご利用のお部屋
- 【広々和室１２帖】
総合4
しんちゃん8158さんの 郡上ヴァカンス村ホテル のクチコミ
- しんちゃん8158さん [40代/男性] 2013年07月17日 08:32:42
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7月の3連休後半に利用しました。立地もひるがのＳＡから近くとても便利でした。夕食はＢＢＱを選択しましたが、ボリュームもあり残してしまいました。食後のデザートにスイカを頂き大満足でした。少し残念だったのは、朝風呂の時間が短いこと、露天風呂も朝は開放していないこと、部屋内の洗面用のタオルを別途１枚追加してほしいこと ぐらいでした。
機会があればまた利用したいと思います。ほんと、涼しくって過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別企画】七夕ラベンダープラン！第二弾
- ご利用のお部屋
- 【広々和室１２帖】
総合2
shiho9017さんの 郡上ヴァカンス村ホテル のクチコミ
フロントの方の対応があまりにも悪すぎる
スノボーをするために泊まったのですがワックスがけもできませんでした。訪ねても適当にあしらわれかなり感じが悪かったです。
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