クア・アンド・ホテル 駿河健康ランドのクチコミ・お客さまの声
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華(京都府)
3.0
投稿日:2023-07-03 22:49:48
2.0
投稿日:2023-03-14 15:43:15
4.0
投稿日:2022-11-26 11:30:08
5.0
投稿日:2021-03-07 21:52:27
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪なんば(大阪府)
4.0
投稿日:2021-03-07 21:49:09
設備・アメニティ3
ゑびす座の怪人さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
連泊したのに二日目キャンセルになってる。
楽天ポイント加算もJALマイレージ100マイル加算も消えてる。
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この度は、当館の予約処理におけるミスでご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご予約を承ったのちに行う確認作業の中で、誤ってキャンセル処理をしてしまった事が要因と思われます。
重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、確認には細心の注意を持ってあたってまいります。
ポイントにつきましては、楽天コールセンター様にご連絡を取り、修正の手続きを行っております。
今しばらくお時間を頂戴いたしますのでご了承の程お願い申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。