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クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 駿河健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3733件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.98
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.61
  • 食事3.88

総合5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2017-05-15 17:57:07

あの値段で あんな豪華なお風呂場で お部屋の掃除も行き届き 館内マッサージ師の腕もよく 概ね大変満足だったのですが、唯一自分なりに気になったのが『客室内のニオイ』。禁煙室ではあったのですが ドアを開け入室した途端 加齢臭のような体臭のような強烈な鼻をつくニオイが!換気扇や 窓開け 備え付けのファブリーズを使っても 染み付いているのか 全く消えず。夜も気になりあまり寝付けず 早朝目が覚めそのままチエックアウトしてしまいました。駿河健康ランドは 今回二回目の宿泊で是非また利用したいと思っているので 、あのニオイはあの部屋固有のものであればなーと願います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2017-05-19 17:01:08

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お風呂やマッサージについてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。
お部屋の臭いが気になったとの事、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様が安心して快適にご利用頂けるよう、徹底した清掃に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 観光やビジネスに☆駐車場無料☆20種類のお風呂&サウナ無料!Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(山側)】