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クア・アンド・ホテル 駿河健康ランドのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-02-28 20:38:10
4.0
投稿日：2022-12-13 22:04:39
5.0
投稿日：2022-09-12 22:05:02
3.0
投稿日：2017-08-10 17:18:27
5.0
投稿日：2016-10-25 17:39:00
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
バーベママさんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
近くに用事があったため宿泊先として利用させていただきました。
金曜日の夜ということもあって宿泊客以外の温泉施設利用客で
とても混んでいました。
部屋は狭いながらも清潔で空調も部屋の独立したものだったので
快適に過ごせました。
関内はすべて裸足なのですが夏のせいで靴下を持っておらず
レストランなども裸足のまま入ったりしてそのまま布団に入るのは少し違和感を感じました。
クローゼットの中にサービスの靴下と館内の案内が入っていて
チェックアウトで部屋を出る時に気がついたのでベッドや机の上に
置いてあったら良かったと思いました。
朝食のビュッフェは別料金なのですがちょっと残念な内容でした。
フロントやレストランなどのスタッフの方々はみなとても親切で気持ち良かったです。
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この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの接客についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。
館内を素足でご利用頂く事が不快だったとの事、大変申し訳ございませんでした。
当館ではお客様がご自宅にいるようにくつろいで頂きたく、素足または靴下でのご利用をお願いしておりますので、何卒ご了承をお願い致します。
客室にご用意している足袋やご案内の設置場所につきましては、お客様のお声を今後の参考にさせて頂きます。
またご満足頂ける朝食をご用意出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後のメニュー作りに励んで参ります。
今後もお客様が安心して快適にご利用頂ける施設作りに取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。