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クア・アンド・ホテル 駿河健康ランドのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2019-07-03 21:49:12
2.0
投稿日：2019-07-03 21:46:42
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI（台湾）
5.0
投稿日：2015-12-05 21:26:13
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI（台湾）
5.0
投稿日：2015-12-05 21:20:38
総合2
ショコラ1322さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
7/1から一泊で利用しました。評価が高かったので選んだですが、なぜこんなに高評価なのか疑問です。
総合的には値段相応とは思います。お風呂などは種類も多くて、掃除が行き届いておりよかったです。レストランも庶民的・値段も手ごろでおいしかったです。
その一方で、この予約サイトでは「ツインルームA」は2018年にリニューアルとあったので楽しみにしていたのですが、トイレはひと昔前の黄ばんだユニット式、椅子はシミだらけ、カーテンには穴と、リニューアルとは程遠い有様で、がっかりです。これって表示に偽りあり、ですよね。宿泊をご検討の方、お気をつけください。
また、お風呂場でスタッフの人が携帯電話を持ち込み、仕事の相談をしていました。女性用の浴場にカメラ付きの機器を持ち込まれるのは不快です。
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この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、浴室やお食事処についてのお褒めをいただき、ありがとうございました。
一方で、お部屋についての不備が多々あったとのこと、楽しみにお越しいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
皆様にご満足頂けるよう、清掃時の確認を再度徹底して参ります。
またスタッフがお風呂場でカメラ付きの携帯で電話をしていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、携帯を使用する際の場所を再度徹底して参ります。
今後も皆様に「また来てみたい」と思っていただける施設を目指し、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。