楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランドのクチコミ・お客さまの声
食事5
初めて利用させて頂きました。2週間前に予約したのですが、当日、16時チェックイン予定でフロントへ行くと、部屋の準備ができていないため、17時以降になるとの事でした。取り急ぎ入浴することとしましたが、チェックインの時間どおり来たのに、疲れている中、ゆっくりもできず、とても残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
Carlover 様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド クチコミ一覧へ
ホテルルートイン石岡(茨城県)
5.0
投稿日:2024-06-17 13:34:21
しもつま温泉 ビアスパークしもつま(茨城県)
1.0
投稿日:2024-02-21 11:37:20
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド(山梨県)
投稿日:2023-06-30 17:37:18
スパ&リゾート九十九里 太陽の里(千葉県)
投稿日:2022-11-23 16:04:03
投稿日:2022-11-09 17:16:16
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事5
Carloverさんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
初めて利用させて頂きました。2週間前に予約したのですが、当日、16時チェックイン予定でフロントへ行くと、部屋の準備ができていないため、17時以降になるとの事でした。取り急ぎ入浴することとしましたが、チェックインの時間どおり来たのに、疲れている中、ゆっくりもできず、とても残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
Carlover 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。