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クア・アンド・ホテル 駿河健康ランドのクチコミ･お客さまの声
総合3
混んでいた為か丁寧な説明というよりは普通に初めてきた人に説明で簡単に説明後になにかありますか？という感じ。トイレが壊れていてずっと水が流れっぱなしだゴポゴボひと晩中音がして眠れなかった。食事は中華樹林に入った。店員さんが注文を間違えたのに、それを告げると凄く不服そうに態度が露骨に急変した。海の眺望だけは良かった。怖かった。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
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総合3
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
混んでいた為か丁寧な説明というよりは普通に初めてきた人に説明で簡単に説明後になにかありますか？という感じ。
トイレが壊れていてずっと水が流れっぱなしだゴポゴボひと晩中音がして眠れなかった。
食事は中華樹林に入った。店員さんが注文を間違えたのに、それを告げると凄く不服そうに態度が露骨に急変した。
海の眺望だけは良かった。
怖かった。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。