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クア・アンド・ホテル 駿河健康ランドのクチコミ･お客さまの声
二度目の利用でした。温泉は眺望も最高で本当にきもちよかったです。ただ館内裸足は違和感があり、私もうっかりとトイレにあったスリッパでお風呂に行ったのはいけないと思いますが、お風呂の受け付けの方にかなりキツイ口調で注意されたのには正直気分を害しました。これからは気をつけますが…。あとお風呂の飲みものルームキーで買えるようにしてもらえればたすかります。
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この度は、ご利用ありがとうございます。また、お客差からのご意見ありがとうございます。お客様に対する言葉遣いの件についてですが、お客様に気持ち良く当館を利用して頂く上でも皆が同じように適切な言葉遣いで対応出来るようにして参ります。また、飲みものをルームキーで購入できる件につきましては、一時機械のエラーの都合で使用できない時期がありましたが、現時は通常通り使用できるようになっております。お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。これからも当施設をご利用されるお客様にご満足頂ける施設作りを目指し、サービス・接客の向上を目指して参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
二度目の利用でした。温泉は眺望も最高で本当にきもちよかったです。ただ館内裸足は違和感があり、私もうっかりとトイレにあったスリッパでお風呂に行ったのはいけないと思いますが、お風呂の受け付けの方にかなりキツイ口調で注意されたのには正直気分を害しました。これからは気をつけますが…。あとお風呂の飲みものルームキーで買えるようにしてもらえればたすかります。
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この度は、ご利用ありがとうございます。
また、お客差からのご意見ありがとうございます。
お客様に対する言葉遣いの件についてですが、お客様に気持ち良く当館を利用して頂く上でも皆が同じように適切な言葉遣いで対応出来るようにして参ります。
また、飲みものをルームキーで購入できる件につきましては、一時機械のエラーの都合で使用できない時期がありましたが、現時は通常通り使用できるようになっております。お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
これからも当施設をご利用されるお客様にご満足頂ける施設作りを目指し、サービス・接客の向上を目指して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。