日ごろより駿河健康ランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをおかけし、大変申し訳ありませんでした。
該当の日が特定できていない為、現時点で原因を特定できていない事をご了承ください。
連泊のお客様のご清掃は、お客様のご確認をとった後行っており、ご清掃が不要なお客様には係の者が一切お部屋に立ち入らない代わりに館内ご利用代金から300円のエコ割引を実施しております。
未清掃でもシーツやアメニティの交換や補充をご希望の際には、お手数ですがその旨を係の者へお申し付け頂きますようお願い致します。
また、シーツの交換忘れについても可能性があるため、係の者には再度注意と徹底を致します。
お客様にご満足頂けるよう、従業員一同今後も努めてまいりますので、ご指導ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。