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クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 駿河健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.01
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.62
  • 食事3.91

総合3

nero2010さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

nero2010さん [40代/男性] 2011-07-18 09:45:08

部屋は狭いです。温泉は冷鉱泉ということみたいですが、温泉分析表が表示されていないのでスタッフの方に見せてほしいと聞きましたところ、『ない』との回答がありました。
クアを楽しむ為ではなく温泉(冷鉱泉であっても)に入りたい為に利用したので温泉の表示があいまいな所にはきっと二度と行かないと思います。
館内は裸足かご自分の靴下などを使うか、館内用たびがホテルから支給されます。ホテルとスパ内はスリッパは使えません。ロッカーに入れた靴の鍵をフロントに預けるので、外出するのが嫌になります。
この施設は誰をターゲットにしているかというとホテル利用客ではないです。健康ランドの利用客の方だと思います。ホテルはオマケの施設です。カプセルホテルよりはましと思って利用された方が良いです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2011-07-24 01:10:41

この度はご利用ありがとうございます。
ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
この度はフロントのスタッフの対応において、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳御座いませんでした。
温泉のご説明においては、当館のパンフレットの他に、フロント前の看板にてご覧いただけます。ご了承くださいませ。
また、当館はご自宅にいるかのようにリラックスをしていただきたく素足、足袋のご利用をお願いしております。スリッパはお部屋内のみでお願いいたします。外出時やお戻り時のお靴の鍵の受け渡しはフロントにお並びいただかなくても、対応させていただきます。
当館は日帰りの健康ランドの方のご利用もございますが、他のビジネスホテルにはないお楽しみ方もございます。充実した設備とスタッフの温かい対応に努めてまいりますので、ご容赦願います。
またのお越しをお待ちしております。

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