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クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 駿河健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.01
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.61
  • 食事3.92

設備・アメニティ4

Kousetsuさんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

Kousetsuさん [40代/男性] 2011-11-10 12:14:09

急な出張で、予約をしましたが
客室の空調が効きが悪いのか?寒い
温度調整で暖かくしても効かず寒い状態でした。

プランについている食事は、大変良かったですがせめて
プラン紹介に画像とまではいきませんが主なメニューや品数を掲載してほしい。

送迎バスですが、コース設定が難しいのでしょうか?
新富士駅→吉原バスターミナル周辺→富士駅ではなく、
富士駅を、新富士駅の次にできないのでしょうか?

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2011-11-14 00:33:02

この度は駿河健康ランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室が寒かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
当館の空調設備は、館内一括となっておりまして季節に合わせて冷房と暖房の切替を行っております。
季節の変わり目となりますと、冷暖房の切替が上手く出来ずご不便をお掛け致しましますが、出来る限りの対応をさせていただきますのでご理解頂きますようお願い申し上げます。
また、数に限りがございますが客室へのヒーターやタオルケットの貸出も行っておりますのでお気軽にお申し付けください。

2食付ご宿泊プランについてのご意見ありがとうございます。夕食のメニューの掲載方法につきましてはご意見を参考に検討させていただきます。

富士方面無料送迎バスの巡回コースにつきしては、停留所の位置関係を考慮し、新富士→吉原本町→富士→富士川…の順とさせていただいておりますのでご了承ください。

今後ともお気づきの点等ございましたら、ご遠慮なくご指摘ください。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(山側)】