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クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 駿河健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3733件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.98
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.61
  • 食事3.88

総合4

nori-piiさんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

nori-piiさん [40代/男性] 2011-12-26 21:13:54

いつも多くのスタッフの方が風呂の清掃をされているのはとても良いことだと思いますが、それだけ多くの方がいるのにマナー違反の客に誰も注意しないのはどんなものでしょうか?入口にオムツの取れていない子供はベビーバスへと記載してあるのに、あきらかにオムツが取れていないお子さんをつれた親が平気で入浴しているのを何人も見ました。スタッフの方は絶対に気づいているハズなのにそれを放置しているのなら入口の注意書きは、何も意味がないのでは?客同士ではちょっと注意するのは難しいからやはりスタッフの方が注意するべきだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2011-12-28 03:50:41

この度は、ご利用ありがとうございます。

また、お客様からの貴重なご意見有り難うございます。

マナーアップの件ですが、不快な思いをお掛けしました事を重ねてお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見として真摯に受け止め、より清潔で快適にお過ごし頂ける施設を目指した質の向上に努めて参ります。

またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(山側)】