この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、大変申し訳ございませんでした。今後は同様のことが無いよう、スタッフ全員がお客様へ親身な応対を心がけて参ります。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
またのご来館をお待ちしております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お風呂や接客について高い評価をいただきありがとうございます。お部屋のテーブルについて、ご不便お掛けし申し訳ございません。お客様よりいただいたお声をスタッフで共有し、今後の施設作りの参考にさせていただきます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋はすぐに確認し消臭対応をさせていただきました。
お客様へのご提供前に気付けるよう、複数人での臭い確認の徹底を行って参ります。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

まんがの種類に関してご意見をいただきありがとうございます。
今後の施設づくりの参考にさせていただきます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
バイキングにおいては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう
向上してまいります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋やお食事についてご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見をもとに、お客様がストレスなくごゆっくりお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに取り組んで参ります。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は駿河健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。お食事処についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
飲食での安全配慮足りず申し訳ございませんでした。エアコンについては、貴重なご意見として今後の施設作りの参考にさせていただきます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、駿河健康ランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
マッサージについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
これからも「また来てみたい」と思っていただける施設を目指して精進して参ります。
従業員一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
これからも「また来てみたい」と思っていただける施設を目指して精進して参ります。
従業員一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、ありがとうございます。
お褒めの声をご投稿いただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お声を励みに精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
混み合っており食事を取れず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
よりスピーディーに笑顔でお客様をお待たせしないよう、日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場をご満喫いただけたようで嬉しく拝見いたしました。
夕食では提供が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件をスタッフに伝え迅速にお客様に提供出来るよう努めてまいります。
これからもお客様に喜んでいただける施設として成長できますよう、精進してまいります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインのお手続きの際にお待たせし、誠に申し訳ございませんでした。
連休や土曜日など多くのご予約を頂戴致します日は普段よりも人員も多く配置しておりますが、状況に合わせたスピーディな受付ができますよう、接客サービススキルの向上に努めさせていただきます。
お声を糧により良い施設を目指してまいりますので、今後とも駿河健康ランドをよろしくお願い致します。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素より駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様より頂戴します「また来たい」とのお声が、私たち従業員のモチベーションであり、喜びとなっております。
お客様に喜んでいただけるサービスのご提供に努め、切磋琢磨してまいりますので、これからも駿河健康ランドをよろしくお願い致します。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお声を真摯に受け止め、快適に当館をご利用いただける様、日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内が暑くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
空調管理を小まめに行い、お客様が少しでも快適にご利用いただける様努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お風呂の種類についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝見致しました。
露天風呂がご利用出来なかったとの事、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当日は県内に暴風警報が出ており、お客様の安全の為、露天風呂につきましてはご利用を中止させて頂いておりました。
何卒ご理解頂ければと存じます。
またの機会がございましたら、ぜひごゆっくりとご利用ください。
また、エレベーター前に臭いがしたとの事、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
館内の見廻りを徹底し、同様の事の無いようにして参ります。
今後もお客様が安心して快適にご利用頂ける施設作りに取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お風呂についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。
裸足での利用に違和感があるとのご意見ありがとうございます。
当館ではお客様がご自宅にいるようにくつろいで頂きたく、素足または靴下でのご利用をお願いしております。ご宿泊の方は客室に無料の足袋もご用意しておりますので、お気軽にご利用ください。
また、お部屋の広さにつきましても改装時に検討を進めて参ります。
今後もお客様が安心して快適にご利用頂ける施設作りに取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館のお風呂についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。
反対車線からお越しになる際に戸惑ったとの事、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
三保方面からバイパスに乗ってお越しになる場合ですが、興津インターを降りて頂き、信号を右折して頂くとバイパスの下をくぐるトンネルがございます。
トンネルを抜けると当館まで向かう道路になっておりますので、次回お越しの際にはそちらをご利用ください。
道のわからない場合や、その他ご不明な点などがございましたら、お電話にてご案内させて頂いておりますのでお気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が安心して快適にご利用頂ける施設作りに取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様がご満足して頂けるよう清掃、メンテナンスを徹底して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。