この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢のお風呂、サウナをご満喫頂けた様で嬉しく思います。
アウフグースはフィンランドサウナ内で行っておりますが、これからもお客様一人ひとりご満喫頂ける様により良いサービスに努めてまいります。
美容室の件につきましては、大変申し訳ありませんでした。
ご予約を頂いたお客様が優先であり、遅れているお客様がいるときには館内放送等を行い、新規のお客様とのバランスをはかりながら対応してまいります。
これに懲りず、またご利用頂ければ何より幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございます。
ご投稿いただき、誠に嬉しく思います。
２食付のメニューはボリュームがあり、大変お得なプランでご好評いただいております。居酒屋「れん」では一番お勧めメニューのさつま揚げか天ぷらをお選びいただけます。一押しメニューのさつま揚げをぜひご賞味いただければと思います。
当館のダブルは１４０センチでございます。通常のベッドの大きさと変わらない大きさかと思いますので、ご了承いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。
ご意見誠にありがとうございます。お喜びのお言葉は大変嬉しく励みになります。ありがとうございます。
連泊されるお客様対象に、ノークリーニングエコ特典を始めました。滞在中の客室清掃が不要の場合に限り、館内利用代より３００円割引をさせていただいております。
ビーチの出入りとございますが、当館の海は遊泳禁止となっており、シャワーや更衣室は２階のみの設置となっております。海水浴場はお車で３０分程の場所をご案内させていただきます。ご了承くださいませ。
今後もお客様にお楽しみいただけるようなイベント等開催してまいりたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。
ご投稿誠にありがとうございます。２０種類のお風呂をお楽しみいただき、嬉しく思います。
ご宿泊プランといたしまして、６，３５０円（入湯税含む）の朝食付きプランがございます。その他、朝食・夕食付きプラン、１２時チェックアウトプランなど多数のプランがございますので、どうぞご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2週間前の予約でお得な早割りプランやゆっくり滞在できます12時チェックアウトプランなど様々なプランをご用意しておりますので、ぜひご利用ください。
当館のご予約は3ヶ月前より承っておりますが、海側のお部屋よりご予約が入る傾向がございますので、ご予定が決まりましたら早めのご予約をお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございます。
ご投稿誠にありがとうございます。
お部屋の大きさのお声に関しては、今までも何件かいただいておりますが、大浴場など健康ランドの充実した施設やサービスをご利用いただければと思います。
大浴場は健康ランドならではの、他のビジネスホテルにはない多種類のお風呂がございます。中でも岩盤浴は追加料金なしで無料でご利用いただけますので、ご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用ありがとうございます。
ご意見・ご感想をご投稿いただき、ありがとうございます。
お部屋の大きさのお声に関しましては、改装は非常に難しい為、健康ランドと併設した施設ならではの充実した施設やスタッフのきめ細やかなサービスで対応させていただきたいと考えております。ご了承くださいませ。
当社は海に面した立地ということで、海側のお部屋からは駿河湾がご覧いただけます。次回もぜひ素晴しい眺望でご満足いただけばと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。
ご投稿誠にありがとうございます。
飲食店は１０店舗あり、どのお店も自慢の内容を取り揃えております。
お部屋のお手洗いにおいては、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
清掃時の洗剤も考えられますが、今後お客様に快適にご利用いただきますよう
努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。
ご投稿誠にありがとうございます。
大浴場は２０種類以上のお風呂があり、また何回でもご入浴していただけます。タオルもお入りいただくその都度お貸し出しいたしております。
館内着においては、今後の参考とさせていただきたいと思います。
エアコンに関しましては、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。定期的な清掃を心掛けてまいりますので、ご了承くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ご利用ありがとうございました。
また、ご意見も頂きありがとうございます。
テレビに関しましては地デジ対応を全体的に
考えておりますので今しばらくお待ち下さいませ。
アウト時の混雑に関しましては大変申し訳ございません。極力お待ちいただかずにアウト出来るよう勤めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ご利用有り難うございます。
お褒めの言葉有り難うございます。
これからも当施設をご利用されるお客様にご満足頂ける施設作りを目指し、サービス・接客の向上を目指して参ります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度はご利用ありがとうござます。
お喜びのお言葉誠にありがとうございます。
机が狭かったということで、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ござませんでした。
当館は構造上、柱があるお部屋があり、机が狭くなっているお部屋がござます。お部屋をお取りする際は、机が広いお部屋からお取りするようにいたしております。また、ご予約の際、机が広いお部屋希望などとご記入いただければ出来る限りの対応をさせていただきたいと思っております。ご了承くださいませ。
今後もお客様にまた来てみたいと思っていただくよう、笑顔で親身な応対、より良いサービスに努めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます
お部屋まで音が聞こえたということで、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。マナーアップを強化していき、館内の従業員の見廻りを今以上に心掛けていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうござました。
館内を満喫していただき、誠に嬉しく思います。
露天風呂の『海気泉』からは素晴しい夕日、
早朝は気持ち良い朝日がご覧頂けます。お寒くなってまいりましたが、温かいお風呂でお体を温めながら、露天風呂を堪能していただければと思います。
お部屋の狭さに関しましては、何件か同様のお声を頂いていおります。改善は難しいのが現状ですが、館内の充実した設備やサービスを持って代えさせていただきたいと思います。ご了承くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。
当健康ランドはご宿泊の料金の中に館内の施設利用料金も含まれている為、ご宿泊者の皆さまから大浴場が利用できて嬉しい、というお声を多数いただいております。一方、お部屋が狭いというお声をいくつか頂いておりますが、健康ランドの充実した設備やサービスをもって代えさせていただきたいと思います。何卒ご了承くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。

この度はご利用ありがとうございます。
当施設を満喫していただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
当館のご宿泊ご宴会は他のホテルにはない、当館独自のおくつろぎ方でお楽しみいただけます。当館自慢の約２０種類以上の大浴場をお楽しみいただいた後には、館内着を着て冷たいビールを飲みながらのご宴会、そしてそのまま気兼ねなく同建物内のご宿泊部屋でお休みいただけます。次回も是非当健康ランドでのご宿泊ご宴会でお楽しみいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。
また、ご意見誠にありがとうございます。
当施設のご宿泊部屋は建物の構造上、一部のお部屋に柱があり、机が狭くなっているお部屋があるのが現状でございます。お部屋のご予約を承る際はご不便をお掛けしないよう、柱がなく机が広いお部屋からお取するようにしておりますが、今後ご予約をされる際には、机が広いお部屋希望などのリクエスト内容をご記入いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。
のんびりおくつろぎいただいたというお喜びのお声を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館は４月２１日で７周年を迎えることとなり、その記念イベントといたしまして、期間限定でイベント風呂を実施いたしました。
今後もお客様が健康ランドにお越しいただいて楽しい！と思っていただけるようなイベントの開催、そしてお客様に感動を与えられるような親身な接客に努めてまいります。
７周年を迎えられたのも、すべては日頃から当健康ランドをご愛顧下さるお客様のおかげでございます。誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。
館内を満喫していただき、非常に嬉しく思います。
土曜日の夜は館内は多くのお客様でにぎやかになりますが、日曜日の夜は比較的静かになり、ごゆっくりおくつろぎいただけるかと思います。
また、夕食・朝食付パックの夕食は、お安いご宿泊料金にも関わらず、ボリュームがあり、男性の方でも十分満足していただける量・内容でご用意させていただいております。次回も是非ご利用くださいませ。
ご宿泊部屋の冷蔵庫に関しましては、ダブルや一部のツイン、和室・和洋室にはございますが、シングルやツインに限りましては設置していない状況でございます。フロント前にございます冷蔵ロッカー（有料）ご利用していただくか、もしくは、フロントにお持ちいただければお預かりさせていただきます。大変ご不便をお掛けいたしますが、ご了承くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事やお風呂、接客についてなど多数のお褒めの言葉をいただき大変うれしく拝見させていただきました。このようなお声は私共の日々の励みとなっております。
お部屋のスペースが狭く、椅子の利用が出来なかったとの事、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰るように構造上、早急な改善は致しかねますが、ご予約の際に柱の無いお部屋とのことでご希望いただければ、空室状況によりご案内させていただきます。お手数をお掛けいたしますがよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。