らっぴーかわいい 様

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
一方で、火災報知器の誤作動でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
また営業時間についてのご要望をありがとうございます。またお声を共有してまいります。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
台風の日や風が強い日は遮蔽物の少ない海側ですと換気扇からの逆流が見受けられます。強風の影響が多く出ている際はフロントまでお申し付けください。
またお肉の硬さについてお声をいただきありがとうごます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
未曽有の災害のもと、被災されたお客様にお見舞い申し上げます。
また、今回の被災状況を確認し、引き続き今後の災害に備えてまいります。
当日ご来館されたお客様へはご協力、ご理解、温かいお言葉をありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂や部屋についてもご満足頂けたようでありがとうございます。
清水駅・興津駅の無料送迎バスもございますので是非ご利用ください。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

アウアウディ 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
見廻りを強化して参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
食事について褒めのお言葉をいただき嬉しく拝見させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

レーズンバニラ 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様よりいただいたお声を真摯に受け止めて参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

kykusyo1250様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

create99sta 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

休日パパ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
また、断水による影響でご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現在、通常営業に向けて取り組んでおります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

kiyottppy様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後もより多くのお客様に愛される温泉ホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。

オレンジNO1 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

休日パパ 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

休日パパ様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

まさ92893574 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
部屋の空調につきましてご不憫な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お風呂や食事につきましてはご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、この度はクチコミへの投稿、重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきまして、お手間をお掛けする事となり申し訳ございませんでした。
当施設の状況により、たけりゅ5411様には混雑している印象を与えてしまいましたが、その後のお風呂やお食事、駿河湾の眺望にてご満足いただけてなによりでございました。
また機会がありましたら、再度当施設をご利用いただけましたら幸いです。
今後もお客様視点で確認し、次回はより満足していただけますような施設作りに努めて参ります。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。