この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの声をご投稿頂き、嬉しく拝見致しました。
ご来館頂いたお客様にご満足頂き、「また来たい」と思って頂く事が私たち従業員のモチベーションとなっております。
よりいっそう精進してまいりますので、これからも駿河健康ランドをよろしくお願い致します。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食の提供が遅れ、誠に申し訳ございません。
当日は、店舗により大広間にもお料理を提供しておりますので、店内に空き席があってもご注文が混んでいる時間帯がございました。
ご注文時にご提供時間を事前にご案内できるように努めてまいります。
また、2食付プランは平日限定で販売しておりますので、設定を見直してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
これにこりず、またお越し頂ければ何より幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご好評頂いております岩盤浴や当館自慢の景観をご満喫頂けたようで、嬉しく拝見致しました。
ご飲食施設におきましては、お声を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるメニューのご提供に努めさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの声をご投稿頂き、大変嬉しく拝見致しました。
これからもお客様がご満足される施設であるよう、精進してまいります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘のテーブルにおきましては、客室スペースをコンパクトにしている為、何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。
5階に大きめの机と無料の有線LANをご用意したビジネスルームがございますので、どうぞご検討くださいますようお願い致します。
お客様の日頃の疲れを癒し、ご満足頂ける施設となれるよう、快適な環境作りにおいてより一層精進してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの声をご投稿頂き、大変嬉しく拝見致しました。
ご来館頂きましたお客様にご満足頂けるよう、お食事・お風呂、接客においてもより良いサービスを目指し、精進してまいります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の空調におきましてご案内不足で誠に申し訳ございません。
当館の空調は館内一括管理でございます。
現在の時期は暖房設定となっており、一度暖かくなった室温を下げるには、窓を開ける等の外気による調整をお願いしております。
何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
扇風機につきましては、数に限りがございますがお貸出し対応しております。
現在の時期は倉庫にて管理しておりますので、ご予約時にお申し付け頂ければ、お時間を取らせる事もないかと存じます。
お気軽にご要望ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館のお風呂等ご満喫頂けた様子でございますが、一方で岩盤浴の清掃でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
岩盤浴におきましては大変人気のある施設で、多くのお客様にご利用頂いております。
お客様に清潔で快適な環境をご提供する為に、決められた時間の清掃徹底は不可欠であると考えております。
男性岩盤浴は、7:00・16:00・23:00の1日3回実施しております。
女性岩盤浴は、2:00・9:00・12:00・16:00・19:00・23:00の計6回でございます。
清掃時間は各岩盤浴入口にも掲示しておりますので、ご確認頂ければ幸いでございます。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの声をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも、ご来館頂きましたお客様がご満足される為の努力をしてまいります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「また利用します」とのお声、大変嬉しく思います。
このようなお声を頂く事が、私たち従業員のモチベーションとなっております。
そのための改善や対策を重要視し、今後も取り組んでまいります。
しかしながら、21:45に実施致します大広間のメニュー交換の変更におきましては、各店舗の営業時間の変更や22時以降に大広間を担当する店舗の体制変更等を考慮しなければならず、今回のご要望における回答を早急にお出しするのは大変困難な事案でございます。
誠に恐れ入りますが、ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
またお気づきの点等ございましたら、お気軽にお寄せください。
私達がより成長する為の糧とさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの声をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢のお風呂をご満喫頂き、また「海峰」においてもごゆっくり頂けたようで、何より嬉しく思います。
お客様に「また来たい」と思って頂く事が、私たち従業員の目的であり、モチベーションでございます。
お客様の口コミやお声・ご要望を糧として、より良い健康ランドとなれるよう、精進してまいります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの声をご投稿頂き、大変嬉しく拝見致しました。
お客様にご満足頂ける施設となれますよう、設備管理・美味しい飲食メニューのご提供に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清水駅から興津駅を経由して当館までの送迎バスは、7：30(健康ランド発)～23：00(清水駅発)まで1時間で往復しております。
富士駅方面の送迎バスは、1日4本出ておりますので、お気軽にお問合せください。
当館自慢のお風呂もご満喫頂けたようで、大変嬉しく思います。
ご来館頂いたお客様に「また来たい」と思って頂けることが、何よりの励みとなります。
その為に、快適な環境つくりやより親身な応対に努めてまいります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの声をご投稿頂き、大変嬉しく拝見致しました。
お部屋につきましては、客室の機能・設備の一部を充実した健康ランドへとかえさせて頂いております。
コンパクトな設計となっておりますので、ご了承の程お願い申し上げます。
今後もお客様に快適にお風呂をご利用頂けるよう環境つくりに励み、味・量・スピードのバランスを考慮した飲食メニューのご提供に努めてまいります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、従業員のあいさつについてお褒めの声をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様より「また来たい」と仰って頂く事が何よりのモチベーションでございます。
今後もお客様に快適にご利用頂けるよう、精進してまいります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
コミックルームの温度調節におきまして、係によるチェックを行い、調整をするように努めてまいります。
お客様に「また来ます」と仰って頂く事が、何よりの喜びです。
今後も快適な施設となれるよう、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れ、誠に申し訳ございません。
ご投稿頂きました通り、おむつのとれないお子様が大浴場へご入浴頂きますのは、ご遠慮頂いております。
従業員によるお声掛けの強化徹底をしてまいりますので、お客様のご理解とご協力をお願い致します。
大浴場をお客様同士が気持ち良くご利用頂く為のマナーとして浸透するよう、取り組みを行ってまいります。
お気付きの際には、お近くの従業員までお声掛け頂く等、お手数ですがご協力の程お願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れ、誠に申し訳ございません。
また、飲食処におきましてもご不快な思いをおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご投稿を真摯に受け止め、ご来店頂きましたお客様に閉店までゆっくりご利用頂ける接客と料理の提供に努めてまいります。
ご指摘頂き、誠にありがとうございます。
今後とも、お気付きの点ございましたらお気軽にご指摘ください。
またお越し頂ける機会がございましたら、ご用命頂ければ幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの声をご投稿頂き、大変嬉しく拝見致しました。
またお越し頂いた時にもお客様にが癒しを感じて頂ける施設であるよう、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃において、お褒めの声をご投稿頂き、ありがとうございます。
ご来館頂いたお客様がご満足される為には、清掃は重要な項目の一つであると考えております。
これからも、より一層力を入れて取り組んでまいりますので、駿河健康ランドをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。