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クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 駿河健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3733件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.98
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.61
  • 食事3.88
宿泊年月
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172件中 41~60件表示

サービス3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 21:26:09

4回温泉に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年02月24日 16:40:43

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂にはご満足をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにおすすめ!!【平日限定】1泊2食付 Cプラン 地元【静岡県産】メニューもご用意
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(山側)】

サービス3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 19:39:09

お風呂はさすが、良かったです。お部屋に髪が落ちていて残念でした…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2022年11月28日 12:50:28

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の目線に立ったサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特割☆素泊まりプラン】駐車場無料☆20種類のお風呂&サウナ無料!加湿空気清浄機・Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【駿河湾一望オーシャンビュー★和室10畳【禁煙・4名様定員】】

サービス3

きくがわしさんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

きくがわしさん [40代/男性] 2022年10月07日 08:15:29

温泉とサウナを楽しみに行く方にはおススメだと思います。サウナの種類も豊富で岩盤浴も良かった。漫画コーナーや仮眠室、テレビルームが使えるのも良いと思います。ただ食事に関しては味や量、接客に対して満足できるものではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2022年10月07日 14:38:53

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
一方で、
飲食店舗についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のお声を共有し、改善に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
「今こそ しずおか 元気旅」対象11県民限定!ふじのくに旅行券10,000円券対象☆和室1泊2食付♪
ご利用のお部屋
【駿河湾一望オーシャンビュー★和室10畳【禁煙・4名様定員】】

サービス3

なおちー1011さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

なおちー1011さん [40代/女性] 2022年07月18日 14:07:19

中の食事が高くてビックリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2022年07月20日 08:31:11

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駐車場無料☆20種類のお風呂&サウナ無料!加湿空気清浄機・Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【和室7.5畳【禁煙・3名様定員】山側】

サービス3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 21:52:08

部屋からみた景色が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2022年06月24日 15:27:05

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
景観についてお褒めの言葉をありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
「今こそ しずおか 元気旅」対象11県民限定!ふじのくに旅行券10,000円券対象☆洋室1泊2食付♪
ご利用のお部屋
【客室最上階☆禁煙ツインルームA「眺望最高!オーシャンビュー」】

サービス3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 15:44:06

出張で急遽宿泊しました。初めての利用でわからない点も多く戸惑いましたが快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2022年06月04日 14:23:14

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
当館最安値!お部屋・お日にち限定☆早い者勝ちプラン☆駐車場、健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(山側)】

サービス3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 17:21:27

アカスリ を予約したのに忘れられていて1時間温まっていたのがバカみたいでした。
土曜日は食事処もマッサージもみんな混んでいて満喫はできませんでした。

ベッドは大分ヘタりがきてますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2022年06月01日 09:28:52

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お声をいただきました、アカスリとお食事につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくお過ごしいただけるよう、改善を進めて参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】柱があるため少し狭く、デスクがないお部屋ですが…ゆったり12時チェックアウト♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】

サービス3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 17:48:54

急遽仕事で宿泊することになり予約
食事も館内で済ませれてよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2022年05月05日 14:17:30

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【アッパレしず旅】 プチ贅沢したい方におすすめ!! 【平日限定】 1泊2食付 Bプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(山側)】

サービス3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年02月11日 21:27:46

非常に混んでました。評判が良いのだと思います。
サウナ内で大声でしゃべるおっさんには辟易しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2022年02月12日 08:56:31

この度は駿河健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。浴室内の見回りをより強化してまいります。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駐車場無料☆20種類のお風呂&サウナ無料!加湿空気清浄機・Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】

サービス3

E・K 舗茶さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

E・K 舗茶さん [70代/男性] 2021年11月01日 15:52:38

健康ランドと謳っているだけにお風呂の種類の多さには
大満足しました、夕食は館内の飲食店を選べるのは
大変有難かったです、朝食のヴィッフェは美味しくいただきましたが
もう少し安全配慮があると良いと感じました、エアコンは館内統一なので
部屋での調整が出来ないのが難点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2021年11月03日 10:15:56

この度は駿河健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。お食事処についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
飲食での安全配慮足りず申し訳ございませんでした。エアコンについては、貴重なご意見として今後の施設作りの参考にさせていただきます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アッパレしず旅】 ビジネスにおすすめ!! 【平日限定】 1泊2食付 Cプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインA「駿河湾一望!オーシャンビュー」】

サービス3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 23:07:10

部屋は古いですが清潔にされています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2021年09月22日 10:42:15

この度は駿河健康ランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の清掃についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
これからも「また来てみたい」と思っていただける施設を目指して精進して参ります。
従業員一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アッパレしず旅】 自分にご褒美!! 【平日限定】 1泊2食付 Aプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】

サービス3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 23:04:22

周りに何も無いけど温泉最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2021年09月22日 10:41:27

この度は駿河健康ランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
これからも「また来てみたい」と思っていただける施設を目指して精進して参ります。
従業員一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アッパレしず旅】 ビジネスにおすすめ!! 【平日限定】 1泊2食付 Cプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】

サービス3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2021年08月17日 15:30:30

思ったより部屋が狭かった。
あとは普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2021年08月18日 08:05:59

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
これからも「また来てみたい」と思っていただける施設を目指して精進して参ります。
従業員一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駐車場無料☆20種類のお風呂&サウナ無料!加湿空気清浄機・Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】

サービス3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2020年12月23日 21:28:08


 入浴施設としてはありなんでしょうけど、宿泊施設として考えると、いろいろと不便が。

 今回は、部屋について記載します。
 部屋に椅子はあっても、使えない。椅子をひくとベッドにあたってしまい、可動範囲が小さく座ることができない。机に向かってベッドに座って作業しました。
#部屋が狭くて、窓際に机、同じ列に冷蔵庫や椅子など、「部屋に置いてある」とばかりに。

 ポットがないので、フロントで貸してくれるというので借りました。これまた、部屋にカップもグラスも無い。
 …というわけで、宿泊は別宿を予約して、宿と宿の移動の合間の日帰り利用をする機会が多くなっていきます。

館内利用券
 館内利用5,000円付きのプランで利用。ただ、11月中旬ごろからか、館内利用しなかった分を館内利用券で返さなくなったので、使い切る必要があるのがイマイチ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2020年12月24日 10:57:00

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お部屋のレイアウトや備品、プランについて、ご指摘いただき、誠にありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止め、ご検討させていただきます。尚、館内利用券につきましては、Gotoトラベルの事業所より、11月6日以降からご指導いただき、変更となりました。ご理解いただければ幸いでございます。今後も皆様がご満足いただけるよう努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アッパレしず旅】◆1名様あたり館内利用5,000円分付☆お食事やリラクゼーション等にご利用ください
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(山側)】

サービス3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 13:37:20

宿泊できるス-パ-銭湯のようでした。入り口で靴を脱いで靴箱の鍵をフロントに預けるので、気軽に外出できる感じではありませんでした。
もっともホテル周辺に何もありませんでしたが・・・
オ—シャンビュ-ですが、立ち入れない寂しい海岸が目に入りました。

大浴場は色々な種類のお風呂やサウナがあり、楽しめました。
お客さんが全員裸足(又はソックス)でカ-ペットの上を行き来するに、抵抗がありました。
水虫の人がいるんだろうなとか考えてしまいました。
ホテルの廊下を裸足で歩く初めての経験でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2020年11月22日 09:55:58

この度は駿河健康ランドをご利用いただき、ありがとうございます。ご滞在中に、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。フロントサービスカウンターにて、お声掛けいただければ、お並びする必要なく、外出対応等いたしますので、お気軽にお申し付けください。また、当館ではお客様がゆっくりとくつろいでいただけるよう、素足でのご利用をお願いしております。フロントにて足袋をお渡ししておりますので、ご自由にお持ちください。今後も皆様に満足していただける施設づくりに努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アッパレしず旅】館内利用券1名様あたり4,000円分付☆お食事やリラクゼーション等にご利用ください
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】

サービス3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 10:26:19

眺望は本当に最高ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2020年11月20日 09:23:53

この度は駿河健康ランドをご利用いただき、ありがとうございます。また、眺望につきまして、お褒めの言葉いただき、ありがとうございます。駿河湾を一望できる眺望は当館の自慢のひとつでございます。今後も皆様に満足していただける施設づくりに努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駐車場無料☆20種類のお風呂&サウナ無料!加湿空気清浄機・Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【客室最上階☆禁煙ツインルームA「眺望最高!オーシャンビュー」】

サービス3

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おーすみこさんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

おーすみこさん [50代/女性] 2020年09月23日 20:45:55

想定外に宿泊受付に時間がかかりました。夕陽が露天風呂から見られると楽しみにチェックインするはずが、やっと部屋に着いた時には日没していました。
もう少しスムーズにチェックインできる事を望みました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2020年09月30日 09:35:08

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、ありがとうございます。チェックインの際、お待たせしてしまい、大変申し訳ございません。今後は土曜日や繁忙期は日帰りのお客様とご宿泊のお客様と分けて対応して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駐車場無料☆20種類のお風呂&サウナ無料!加湿空気清浄機・Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム(山側)】

サービス3

チャミ14さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

チャミ14さん [60代/男性] 2020年09月03日 16:32:28

健康ランドの会員の為たまに、日帰りで、風呂を楽しんで、いましたが、トラベル対象と言う事で、初めて、宿泊をしました。
良かった点普段は、昼間は、人が多いですが、泊まりで、時間も気にせず、夜と朝の風呂は、人が、少なく快適に入れた。
宿泊費が、5980円だったが、5000円分の館内利用分が、付いていた為食事も買い物も気にせず利用する事が出来ました。
チェックアウトの時1000分残が、ありましたが、半年間使える館内利用券で、返金して貰える。
今回このご時世で、遠くには、行かず近場で、ゆったりする事が、出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2020年09月05日 05:25:44

この度は駿河健康ランドをご利用いただき、ありがとうございます。また、ご満足いただけたご様子で大変うれしい限りでございます。ただいまGOTOトラベルキャンペーンで大変お得にご利用いただけます。お客様のまたのご来館を従業員一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
地元に泊まろう♪山梨・長野・静岡県民の皆様限定!館内利用券1名様あたり5,000円分付☆謝恩プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】

サービス3

芝刈おとうさんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

芝刈おとうさん [60代/男性] 2020年03月10日 15:59:07

コロナの影響で空いているのはわかりますが、朝食ビッフェが従来と同じ価格のままであのサービスはがっかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2020年03月11日 03:42:05

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングについて大変申し訳ございませんでした。現在、価格の変更予定はございませんが、皆様に喜んで頂けるよう、お食事の種類や味など工夫して参ります。
「また来たい」と思っていただけるよう精進して参りますので、またのご利用の機会をいただけたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当館最安値!お部屋・お日にち限定☆早い者勝ちプラン☆駐車場、健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【禁煙ツインA「駿河湾一望!オーシャンビュー」】

サービス3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 17:26:39

車での宿泊で、清水方面からバイパスでホテルまでの行き方がかなり遠回りであった。ホテルスタッフから手前で
バイパスを降りることを聞いたが、事前にお知らせがあってもいいのでは?
風呂は広くてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2019年11月29日 04:14:22

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂についてお褒めのお声をいただき大変嬉しく拝見させていただきました。
一方で、当館へのルートがわかりにくかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。適切なご案内ができるよ努めて参ります。また、当館ホームページにも来館ルートの地図がございますので、ご参考ください。
今後もお客様がまた来たいと思える施設を目指し日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アッパレしず旅】 プチ贅沢したい方におすすめ!! 【平日限定】 1泊2食付 Bプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】

172件中 41~60件表示

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