総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 08:28:12
-
駿河は、横浜からほどよい距離でドライブを楽しみながら温泉及び食事が楽しめるので今後も利用したいと思っております。夕食は全店舗制覇目指したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年11月13日 11:17:05
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場や飲食につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
館内には8つの飲食店が営業しており、様々なお食事をお楽しみいただけます。また機会がございましたら是非ご利用ください。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 自分にご褒美！！【平日限定】1泊２食付 Aプラン 地元【静岡県産】メニューもご用意
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム（山側）】
総合5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 11:39:42
-
初めて利用しました。
天然温泉でお風呂の種類が豊富なのと、深夜や早朝でも利用できること、タオルや化粧水(女性にはクレンジングも)などアメニティがしっかり揃っているのも便利で助かりました。食事処もたくさんあり、選ぶのも楽しいです。それなりに施設の歴史は感じますが、懐かしさもあり、近年のレトロブームに合ってるのではないかと感じました。清潔感は保たれています。
こちらの不注意で室内で怪我をしてしまいご迷惑おかけしましたが、迅速に対応してくださり感謝しております。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年11月13日 11:21:21
-
先日は当施設を初めてご利用いただき、ありがとうございました。
大浴場やアメニティ、飲食店、営業時間や清潔感について等お褒めの言葉を多数いただき大変嬉しく拝見いたしました。
その後、お怪我の具合は如何でしょうか。
早く良くなることを祈っております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 初めてお泊まりのお客様におすすめプラン！丁寧なご案内と館内利用500円分付
- ご利用のお部屋
- 【駿河湾一望オーシャンビュー★和室7.5畳【禁煙・3名様定員】】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 15:19:50
-
ホテルへの入り口が分かりにくかった。大きな看板で道案内をしてくれたら入りやすいと思う。
部屋にタオルが1枚しかないのは非常に困った。トイレのタオルと、洗面のタオルはせめて分けて使いたい。
食事は満足でした。選択肢もたくさん有って非常に良かった。
エレベータが4つもあるのになかなか来ないのにイラついた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年11月15日 11:09:46
-
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
いただきしましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回いただいたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【高層階☆禁煙ツインルームＡ（山側）】
総合5
marusuke0423さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- marusuke0423さん [30代/男性] 2023年11月08日 22:39:18
-
今回もヤマハスタジアムでのJ②観戦の前泊でお世話になりました。
仕事上りの遠征でもホテルまでの無料シャトルバスは改めて有難く思います。また、広く快適な温泉では夜はコンビナート、翌朝は駿河湾の絶景を堪能できました。そしてスタッフの方々の接客対応も安定の充実振りで、短時間の滞在でも12分に休養できました。
来シーズンもサッカー観戦で静岡へ向かう際には何度でもお世話になりたいと思います。
私ことながら来季は同じ静岡の名門クラブ同士、J①でのダービーが実現する事を願うばかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年11月10日 10:48:16
-
クチコミへのご投稿、高評価をいただきでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
今シーズンのリーグ戦は間もなく終了となりますが、来シーズンのリーグ戦の際も是非ご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム（山側）】
総合5
アド‐アヤさんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- アド‐アヤさん [40代/女性] 2023年11月08日 21:05:28
-
以前宿泊したことがあるので最安値でも安心感がありました。フロントの方も食事処の方・リラクゼーションの方・お風呂番の方も皆様親切でした。ドライブしながら気分転換によい距離なのでまた泊まりにいきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年11月10日 10:46:05
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
価格や安心感、従業員の対応について等お褒めの言葉を多数いただき大変嬉しく拝見いたしました。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち】当館最安値！朝食バイキング付プラン 駐車場、健康ランド大浴場無料！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】
総合5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 16:40:07
-
実家に帰省ついでに、両親と子どもの計6人で利用しました。
土日の宿泊だったのでバーデゾーンでたくさん遊び、ゲームもやって大満足な様子でした。
食事も色々と選べるし、色々と配慮してくださりとても快適に過ごせました。
本当に景色がよく、海がとてもきれいでした。
夜も遅くまでお風呂に行けるので、子どもが寝た後に夫婦で交代でお風呂に行ってのんびりとくつろぐことができました。
要望を挙げるとすると、バーデゾーンのプールの水温はもう少し上げてほしいです。
寒くなった付き添いの大人がずっと真ん中のジャグジーに入っていて、
温まりたいな…と思いつつ入りにくかったです。
水深も深めなので、未就学児が行く場合は浮き輪などあった方が安心です。
売店でも販売しています。
宿泊は初めてでしたが、お手頃に泊まれるのでリピートします！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年10月31日 22:01:47
-
当館のバーデゾーン（温水プール）やゲームコーナーについてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
大浴場からの眺望も四季によって変化がございます。
ぜひご覧ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【高層階☆禁煙ツインルームＡ「眺望最高！オーシャンビュー」】
総合1
moyu20077512さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- moyu20077512さん [50代/男性] 2023年10月26日 23:22:04
-
ロビーを出て歩いた所、足に激痛。血だらけになっていました。フロントに処置を求め救急車を要請。すぐに病院に運んで貰い処置してもらったが、施設側のfollowは全くなし。怪我して足は痛いは風呂には入れず、睡眠時間も奪われ明日の仕事にも影響あり。靴下のみで歩けという割は管内管理できておらず、もし行く場合にはマイサンダル持参出なければ怖くて歩けません。二度とここに訪れる事は有りません。行く方は覚悟をしてしてください。
その後。弁護士から連絡ありました。本当に怪我したのでしょうか？という内容でした。医者に診てもらって処置をしてもらっているのにそういった対応はないと思います。飽くまでもホテル側に責任がなかったと証拠隠滅し私に原因があるという結果でした。
こういった経営陣ですので何かあっても個人の責任だと終わらせることろなので行く方は重ねてですが覚悟していってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 2週間前予約でお得！早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム（山側）】
総合2
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 19:24:19
-
オーダーミス、刺身盛2名分注文したの1名盛が…しかもしっかり2名分請求されてた…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年10月27日 10:44:07
-
この度は、駿河健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室やお風呂について、高い評価をいただきありがとうございます。また、お食事処でのご請求金額について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。同様のことが無いよう、注文時や提供時の確認など、スタッフの教育に努めて参ります。お客様よりいただいたお声を真摯に受け止め、今後ご来館されるお客様に満足いただけるような施設を目指して参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1名様あたり館内利用5，000円分付！お食事やリラクゼーション等にご利用いただけます
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】
総合2
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 17:24:37
-
初めて宿泊しました。
お風呂は大変良くじっくり温まらせて頂きました。
しかし、織り込み済みではあったものの、部屋は注意書きにもあった通り喫煙者(電子タバコ]の私でも相当キツい匂いがしました。
トイレの別の匂いが一番キツく使用を躊躇うくらいでした。
ソフト面では大変良い対応をして頂いた分残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年10月23日 15:57:53
-
この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館のお風呂について、高い評価をいただきありがとうございます。お客様からのお声は、私共の励みとなっております。また、客室のニオイについて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にご利用いただけるよう、日々の清掃をより徹底して参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 初めてお泊まりのお客様におすすめプラン！丁寧なご案内と館内利用500円分付
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】
総合4
おっこ０９１８さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- おっこ０９１８さん [70代/女性] 2023年10月20日 20:41:12
-
駐車場からホテル玄関までの階段の上下に困りました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年10月21日 22:50:28
-
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館の立体駐車場をご利用の場合、玄関前までの通路に階段がございます。
大きいお荷物や足腰の弱い方がいらっしゃる際などは、玄関入口へお車を短時間の停車いただいくことも可能です。
ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
- ご利用の宿泊プラン
- 初めてお泊まりのお客様におすすめプラン！丁寧なご案内と館内利用500円分付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 06:04:49
-
大人3人で利用させてもらいました。健康センターでこのサービスは素晴らしいです。
従業員の方の仕事ぶりが素晴らしい。
又、利用させてもらいます。
食事も何を食べても美味しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年10月18日 15:49:04
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。
従業員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指して参ります。
またのお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【駿河湾一望オーシャンビュー★和室１０畳【禁煙・4名様定員】】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 17:36:07
-
建物は古いですが、掃除も行き届いていたのでよかったです。
天気が悪かったので、景色が楽しめず残念でした。
お風呂は最高でした。プールも子供達は大喜びで遊んでいました。
残念なのは夕食に食べたお蕎麦と、朝のブュッフェが美味しくなかったです。
総合的には、大変満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年10月18日 16:28:15
-
この度は、駿河健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足いただけたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【スペシャルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】
総合5
marusuke0423さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- marusuke0423さん [30代/男性] 2023年10月15日 14:28:21
-
サッカー静岡ダービー参戦での前泊でお世話になりました。
夜分遅めのチェックインでも無料シャトルバスや夜景も快適な温泉、早めのチェックアウトでも堪能できる館内売店でのおにぎり販売まで大変満足できました。
来月もヤマハスタジアムでの最終戦の前泊としてお世話になりますので、宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年10月17日 09:30:27
-
この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
無料送迎バスや温泉、売店についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。
今後もご利用いただくお客様から愛される施設を目指して参ります。またのご来館を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】
総合4
jun32756819さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- jun32756819さん [50代/男性] 2023年10月14日 11:21:38
-
ゆっくりできました。
ただ部屋にお風呂が無かったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年10月14日 12:28:35
-
この度は駿河健康ランドをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、客室のお風呂について、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。客室にお風呂が付いているお部屋タイプもございますので、次回ご来館の際はぜひご利用ください。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- プチ贅沢したい方におすすめ！！【平日限定】１泊２食付 Bプラン 地元【静岡県産】メニューもご用意
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】
総合2
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 13:57:00
-
当たり前のようにチェックインの手続きに。でもエラーがあったらしく、私の名前が無かったのです。
超焦りました。
でも入力ができてなかっただけらしく、チェックイン出来ました。待たされている間超不安でしたが...
他はお風呂も良かったし満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年10月14日 12:19:24
-
この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、受付の際に起きたシステムエラーでお時間が掛かってしまい、大変申し訳ございませんでした。早急にシステムの見直し行って参ります。今後もお客様に満足いただける施設を目指して参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】観光やビジネスに◎駐車場無料、20種類のお風呂＆サウナ無料！Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【高層階☆禁煙ツインルームＡ「眺望最高！オーシャンビュー」】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 19:13:30
-
温泉好きの連れ合いの傘寿祝いで、一日中いつでも温泉を楽しめる駿河健康ランドへ行った。10階の窓からの眺望は最高。水平線まで見える海を眺めていると気持ちもおおらかになり、入浴後も広いデラックスルームでゆっくり過ごせた。スタッフの笑顔も明るく、興津駅からの送迎バスの便も多く、また行きたい温泉になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年10月12日 14:47:49
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、傘寿おめでとうございます。
おめでたいお祝いの中、お泊りいただき大変嬉しく思います。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】
総合5
温泉ＨＡ最高ＤＡさんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 温泉ＨＡ最高ＤＡさん [50代/男性] 2023年10月10日 16:05:46
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先月に信州健康ランドに宿泊したので、今月は駿河健康ランドに来ました。たくさんのサウナが有り、外気浴スペースの整い椅子も８脚位有りました。サウナを始め、水風呂・外気浴の温度が最高でとても良かったです。リピート確約です。お客様は宿泊客の他に地元の方も多くいらっしゃいましたが、マナーが良くゆっくりリラックスする事が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年10月12日 10:00:48
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この度は駿河健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お風呂について高く評価していただきありがとうございます。お客様からいただいたお声を励みに、今後もご利用いただくお客様から愛される施設を目指して参ります。またのご来館を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 自分にご褒美！！【平日限定】1泊２食付 Aプラン 地元【静岡県産】メニューもご用意
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】
総合4
旅好き一番さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 旅好き一番さん [60代/女性] 2023年10月09日 04:55:12
-
会計がセルフ式ができて、混雑時間が緩和されて、待ち時間が少なくて大変良い取り組みを指定tぢ田と思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年10月09日 13:56:20
-
この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございました。館内の混雑緩和対策について、そのようなお声をいただけ大変嬉しく思います。今後もご利用いただくお客様に満足いただける施設を目指して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち】当館最安値！素泊まりプラン 駐車場、健康ランド大浴場無料！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルームＡ（山側）】
総合4
イッキ1431さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- イッキ1431さん [50代/男性] 2023年10月07日 14:51:27
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前回の投稿で部屋に歯ブラシ位あればと書きましたが、今回チェックイン時に「歯ブラシ部屋でご使用になりますか？」と確認して頂きました。（前回の投稿確認していただいたのかな？）
お風呂も色々楽しめるし、食事も美味しかったので満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年10月09日 09:44:18
-
この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館では「プラスチック資源循環促進法」の施行に伴い、客室でご使用いただくアメニティ類をフロントでお渡ししております。今後も、受付の際にスタッフよりお声掛けさせていただきます。また、お風呂やお食事について、高く評価していただきありがとうございます。今後もご利用いただくお客様に満足いただける施設を目指して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 自分にご褒美！！【平日限定】1泊２食付 Aプラン 地元【静岡県産】メニューもご用意
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム（山側）】
総合4
hananoayumiさんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
今回で3度目でした。
たくさんの種類の内風呂も全部温泉なので本当嬉しい。どれに入っても効能あり。
岩盤浴が一番気に入っていますが、寝ていられるサウナもなかなか良いです。
露天風呂は波の音を聞きながら海も覗けるし、朝日を見ながら入れるのも最高です。
タオル類の匂いが気になるので改善されると嬉しいです。
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この度は当施設をご利用いただく誠にありがとうございます。
大浴場につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、タオル類の匂いにつきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
仕分けや畳む際の確認の徹底、洗濯手順の見直し等を行い、皆様に快適にご利用いただける施設づくりに努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。