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クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 駿河健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3731件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.99
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.61
  • 食事3.88
宿泊年月
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1082件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 17:38:06

よかったところ
お風呂が種類も多く岩盤浴もサウナもあってゆっくりできます。
大食堂でいろいろなお店の料理を一括で注文して食べられます。
リストバンドで飲食してチェックアウト時に精算できるのが便利です。
パーテゾーンやゲームコーナーなど子どもには楽しい設備がいっぱいです。

気をつけた方がよいところ
以前に比べて、繁忙期の混雑の仕方が普通じゃない感じです。食堂で、この店のものは一時間待ちとか言われるのはびっくり。朝ごはんもかなり待たされました。
10年前から年に4-5回のペースでメイン日帰りで行ってますが、料理が年々グレードダウンしています。厳しい時代ですが、料理(特に刺身など和食)はレベルキープしてほしいと思います。県外の友人知人に薦められなくなってしまうので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2024年02月18日 15:32:58

この度は駿河健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お風呂について高い評価をいただきありがとうございます。その反面、お食事の提供時間や質について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいたお声を真摯に受け止め、よりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】室外機や煙突が窓から見えますが・・・海側禁煙の和室でゆったり12時チェックアウト♪
ご利用のお部屋
【駿河湾一望オーシャンビュー★和室7.5畳【禁煙・3名様定員】】

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 08:24:44

今回はサウナ3種類が使用できませんでした。一人500円割引されましたが、総合的に損した気分でした。サウナ3種類が使用できないのならもう少し割引があっても良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2024年02月07日 20:19:28

この度は駿河健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。サウナのメンテナンスについて、ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいたお声を真摯に受け止め、今後の施設作りの参考にさせていただきます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームA(山側)】

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 15:55:43

登山帰りに利用しました。貸し出しの部屋着のタグが肌に当たり、チクチクして不快でした。それ以外は問題なしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2024年01月09日 14:56:36

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お疲れの所、館内着でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!素泊まりプラン◎駐車場無料◎健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(山側)】

立地5

ずぼらちゃん7668さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

ずぼらちゃん7668さん [60代/女性] 2023年12月27日 17:55:52

多彩なお風呂を巡るのが楽しいお宿でした。部屋からの眺望は素晴らしく癒されましたが、狭いので荷物を広げる場所の確保が難しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年12月28日 16:13:46

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足いただけたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
その中でお部屋の広さについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後の施設づくりの参考にさせていただきます。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにおすすめ!!【平日限定】1泊2食付 Cプラン 地元【静岡県産】メニューもご用意
ご利用のお部屋
【高層階☆禁煙ツインルームA「眺望最高!オーシャンビュー」】

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 16:21:01

静岡方面に行った時には度々利用しています。風呂も良く特にマッサージは皆さんレベルが高くいつも満足しております。又、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年12月13日 14:16:32

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お風呂にもご満足いただけたようでありがとうございます。

より一層の接遇を目指して参ります。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!素泊まりプラン◎駐車場無料◎健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームA(山側)】

立地5

hananoayumiさんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

hananoayumiさん [50代/女性] 2023年11月12日 08:49:37

今回で3度目でした。
たくさんの種類の内風呂も全部温泉なので本当嬉しい。どれに入っても効能あり。
岩盤浴が一番気に入っていますが、寝ていられるサウナもなかなか良いです。
露天風呂は波の音を聞きながら海も覗けるし、朝日を見ながら入れるのも最高です。

タオル類の匂いが気になるので改善されると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年11月13日 11:15:25

この度は当施設をご利用いただく誠にありがとうございます。
大浴場につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、タオル類の匂いにつきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
仕分けや畳む際の確認の徹底、洗濯手順の見直し等を行い、皆様に快適にご利用いただける施設づくりに努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上で休前日もお得!20種類のお風呂&サウナ無料!Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】

立地5

あさひ8760さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

あさひ8760さん [60代/女性] 2023年10月05日 22:44:12

朝食バイキング付きプラン利用。
多種多様な風呂を楽しめましたが、フリーザーサウナが調整中で入れずガッカリしました。
夕食は海鮮居酒屋で美味しい刺身盛り合わせを肴に飲むビールが格別でした。
朝食の内容も満足でしたが、チェックイン時の朝食時間の案内が間違っていたのが残念でした。
総合的には満足できたので、また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年10月06日 15:21:01

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館について高い総合評価をいただきありがとうございます。また、お風呂のメンテナンスや朝食の案内不足について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後もご利用いただくお客様に満足いただけるよう、お客様からいただいたご意見を参考にさせていただきます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】観光やビジネスに◎駐車場無料、20種類のお風呂&サウナ無料!Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 15:16:06

久しぶりの家族旅行で楽しく過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年08月25日 15:57:29

先日はご宿泊いただきありがとうございました。

ご家族でのご利用ありがとうございました。

お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】素泊まりプラン☆駐車場無料◎健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【和室7.5畳【禁煙・3名様定員】山側】

立地5

marusuke0423さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

marusuke0423さん [30代/男性] 2023年08月20日 15:58:27

甲府でのJ 2リーグ参戦前泊としてお世話になりました。
駿河湾の眺望抜群な温泉、山側の客室、ご当地名物の館内レストランまで十二分に堪能できました。ルームキーの件ではご迷惑をおかけしましたが、私ももう少し報告が早ければ回避できたかと思われます。
それでも嫌な顔一つせず対応してくれたスタッフの方々には感謝申し上げます。
お陰様で翌日のJ 2観戦も休養十分で堪能でき、次回は静岡ダービーでお世話になりたく思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年08月22日 11:31:49

marusuke0423 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内設備についてご満足いただけたようで何よりでございます。
また、スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、観戦と併せて次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!素泊まりプラン◎駐車場無料◎健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(山側)】

立地5

coco12130716さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

coco12130716さん [50代/男性] 2023年07月06日 16:07:13

この施設は以前から利用してましたがコロナ禍規制で3年ぶりの利用となりました。貯まっていたポイントも継続されており、嬉しかったのが印象でした。温泉施設も充実しており、立地も良く、是非また利用したい施設です。お子様連れにも喜ばれると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年07月07日 12:57:00

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お風呂についても嬉しいお声をいただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 15:48:21

天気が悪く、眺望は期待できませんでしたが、お風呂、サウナの種類が豊富で対抗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年06月05日 09:05:35

この度は御足下の悪い中、当ホテルへご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
いただいたお声を励みに従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
初めてお泊まりのお客様におすすめプラン!丁寧なご案内と館内利用500円分付
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年05月20日 23:16:41

景色は最高です。
海辺の目の前で気持ちが晴れます。
食事処は種類が豊富でその日の気分で選ぶことができます。
ベットのスプリングが壊れているのか古いのかかなりデコボコしていて朝起きた時に身体が痛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年05月24日 15:49:22

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
眺望やお食事処の種類につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
ベッドのスプリングにつきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。日々の清掃やメンテナンス時の確認を徹底し、皆様に快適にお過ごしいただける施設づくりに努めて参ります。

また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのご利用を従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
初めてお泊まりのお客様におすすめプラン!丁寧なご案内と館内利用500円分付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】

立地5

ガンちゃん19660827さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

ガンちゃん19660827さん [50代/男性] 2023年05月13日 18:40:20

風呂は素晴らしい
夕食は割高
朝食は意外と良質
チェックインは夕食後がオススメ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年05月14日 11:26:42

ガンちゃん19660827 様
この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
お風呂にもご満足いただけたようでありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにおすすめ!!【平日限定】1泊2食付 Cプラン 地元【静岡県産】メニューもご用意
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(山側)】

立地5

星野ひかるさんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

星野ひかるさん [40代/男性] 2023年04月20日 16:38:37

朝食混雑し過ぎ
平日でも一階バイキングひらいて
朝食付きのプランはどっちも選べるようにして

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスにおすすめ!!【平日限定】1泊2食付 Cプラン 地元【静岡県産】メニューもご用意
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】

立地5

星野ひかるさんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

星野ひかるさん [40代/男性] 2023年04月20日 16:36:47

いつもお世話になります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年04月21日 14:21:20

星野 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
今後も、ご満足いただるようサービスの向上に努めて参ります。
星野様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン☆駐車場無料◎健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(山側)】

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年04月14日 20:52:24

排水溝の清掃が行われていて、駐車場から出庫にちょっと手間取りました。
事前に、出来れば2、3日前から館内と駐車場の目立つ場所に清掃予定を掲示してほしいです。
部屋にポットやコップがほしいです。
また、冷水器が故障中で、困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年04月15日 14:23:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
1名様あたり館内利用5,000円分付!お食事やリラクゼーション等にご利用いただけます
ご利用のお部屋
【禁煙ツインA「駿河湾一望!オーシャンビュー」】

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 13:12:10

お風呂目当てで初めて利用しました。
設備は古いながらも掃除されていて問題なく使えます。

お風呂も広く種類が多いのでゆっくり楽しめます。海風にあたりながらの露天風呂は気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年04月12日 14:03:04

この度はクチコミへのご投稿をありがとうございます。
大浴場へのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。当館では20種類のお風呂をご用意しております。露天風呂では海を見ながらゆったりとご利用いただけます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
初めてお泊まりのお客様におすすめプラン!丁寧なご案内と館内利用500円分付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】

立地5

vitto223さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

vitto223さん [40代/男性] 2023年04月11日 08:44:49

3月27日に宿泊利用しました
春休み期間と言うこともあり、チェックイン時に多くの方が並んでいました
部屋は駿河湾が見えるシングルルームで、夜は湾を行き交う船や工場夜景が見え、朝天気が良ければ日の出や伊豆半島が見えますよ
温泉大浴場は、たくさんの浴槽とサウナがあり、露天風呂は駿河湾や天気が良ければ富士山を眺められ、外気浴スペースもあり、いい景色と海風で心地よくととのいました
食事は、大広間や店舗型の飲食店がたくさんあり、自分は焼肉レストランと和食レストランを利用
焼肉と冷麺、海鮮丼(部屋へ持ち帰り)を食べ、海鮮丼は駿河湾近海で獲れたしらすや桜えびが生で入っていて美味しかったです
何度も温泉やサウナに入り、体をリフレッシュでき充実しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年04月12日 14:00:37

この度はクチコミへのご投稿をありがとうございます。
お部屋からの駿河湾の景色、どの時間帯も楽しんでいただけたようで嬉しく拝見いたしました。
また、大浴場やお食事、お部屋で召し上がれるイートインメニューもお気に召していただき、感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シングル限定】館内利用2,000円分付!お食事やリラクゼーション等で大満足
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 08:54:18

雨で残念でしたが、お風呂の種類が豊富で、とても癒されました。
海が見える立地も良かったです。
到着が遅くなりましたが、食事をテイクアウトして部屋で食べることができるのも便利でした。
家族も大変喜んでいました。
静岡に行く時には、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年04月02日 16:07:50

この度はご宿泊いただきまして、御礼申上げます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン☆駐車場無料◎健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【和室7.5畳【禁煙・3名様定員】山側】

立地5

kumava1950さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ

kumava1950さん [60代/女性] 2023年03月25日 16:55:19

健康ランドなので、色々なお風呂があって、楽しめました。
お部屋に湯沸かしポットだけは欲しかった。
物凄い雨の日でしたが、窓からの駿河湾はとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年04月02日 16:39:15

kumava1950 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足いただけたようでありがとうございます。
湯沸かしポットはフロントにて無料でお貸出ししております。数に限りがございますので、ご利用の際には是非従業員にお問合せいただければ幸いでございます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】観光やビジネスに◎駐車場無料、20種類のお風呂&サウナ無料!Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】

1082件中 1~20件表示

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