この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
景観についてお褒めの言葉をありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
12月最終週にご利用との事で、館内とお食事処共に例年混雑する状況となりますが、ご案内と配慮が至らず誠に申し訳ありませんでした。
他のお客様へのマナーについてのお声掛けや、お料理を万全の状態でご提供をできる様に改めて各飲食店舗へも指導して参ります。
また、お食事処や朝食会場につきましては状況により満席の場合はお待ちいただくことがありますので何卒ご容赦ください。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
いただきましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様のまたのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋やお食事についてご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見をもとに、お客様がストレスなくごゆっくりお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに取り組んで参ります。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご精算時に、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。常に気配りと目配りを行い、お客様への配慮をさせていただくよう、再度徹底して参ります。
今後とも駿河健康ランドを宜しくお願い申し上げます。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの接客についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。
館内を素足でご利用頂く事が不快だったとの事、大変申し訳ございませんでした。
当館ではお客様がご自宅にいるようにくつろいで頂きたく、素足または靴下でのご利用をお願いしておりますので、何卒ご了承をお願い致します。
客室にご用意している足袋やご案内の設置場所につきましては、お客様のお声を今後の参考にさせて頂きます。
またご満足頂ける朝食をご用意出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後のメニュー作りに励んで参ります。
今後もお客様が安心して快適にご利用頂ける施設作りに取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
料理の価格が高めとのご意見を頂きありがとうございます。
今後のメニュー改定時の貴重なご意見とさせて頂きます。
今後のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事ではご不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様が快適にご利用できるよう今まで以上に精進して参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食バイキングにおきましてご期待に沿う事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
お声を真摯に受け止め、ご満足頂けるメニューの提供に努めてまいります。
これに懲りず、またお越し頂ければ何より幸いでございます。
再度のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

駿河健康ランドにご宿泊いただき、ありがとうございます。
フロントでのミスにおいて大変なご迷惑、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。このようなフロントのミスはお客様の信用にも繋がってまいりますので、同様のことがないように以後十分注意してまいります。
次回は全ての面において、お客様にご満足いただけるように努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご不快の思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。館内のご説明をしっかりと行いご迷惑をおかけしないように注意してまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
当館は海側と山側のお部屋があり、海側の方が人気がございますが、お客様の用に山側のお部屋を好まれる方も中にはいらっしゃいます。ぜひその時の気分によってご宿泊ください。
客室へのルームサービスは、1２階のお好み焼きと鉄板のお店「スカイヒップス」のみ承っております。（１６：００～２２：００）どうぞご利用ください。
自動販売機は各階に製氷機と一緒に設置しております。コインランドリーは４階と８階のみに設置してございますので、ご了承くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝見させていただきました。
より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
朝食についてお声をいただきありがとうございます。早急に対応させていただきます。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、大変申し訳ございませんでした。今後は同様のことが無いよう、スタッフ全員がお客様へ親身な応対を心がけて参ります。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
またのご来館をお待ちしております。

おっこ０９１８ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。静清バイパスをご利用いただき、名古屋方面からお越しの場合、「興津（おきつ）IC」でバイパスを降りていただき、十字路を右に曲がります。信号機の手前、右手にございますトンネルをくぐっていただくと、当館駐車場に着きます。もしご不明点等ございましたら、お気軽に当館までご連絡いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
当館自慢のお風呂についてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
朝食についてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。