総合4
池田のヒロミツさんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 池田のヒロミツさん [50代/男性] 2010年01月28日 09:02:34
-
いつ宿泊しても満足しています。あえて言えばいつも食事をしている「来富庵」で
元気なおば様たちの姿が見られなかった事と
新人のアルバイトが多少もたついていてお客さんに謝っていた事くらいです。
12階の食事も改善されており種類も増えて良かったですが、新聞が2紙しかなく、
他の人が読み終わるのを待っていなければならないのが少々改善の余地ありです。
年に5～6回程の利用ですが、売店のおもちゃがいつも同じような物が多く改善して
くれればありがたいですね。
もう一つ、いつも書かれていることですがチェックインに10分以上待たされるのは
改善が必要ですね。30人が並んでいるのに4人での受付では時間がかかるでしょう。
夕方と朝の2～3時間の間ですがもう少し人員を増やしても良いと思います。
とても満足度の高いホテルですので今後も出張の度に利用させてもらいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2010年01月29日 07:32:50
-
この度は、ご利用ありがとうございました。
また、ご意見も頂きありがとうございます。
お客様の応対は来富庵に限らず元気に明るく対応して参ります。
新聞の件に関しましては、フロント横の大広間側と売店側の2ヶ所に設置してございますので是非ご利用下さいませ。
売店のおもちゃはお土産用でございますでしょうか？入替えを行いより良い品揃えを行ってまいります。
チェックイン・アウト時の混雑に関しましては
少しでもお待ち頂かない様出来る限りのレジを開けて対応して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張ビジネス応援プラン】1泊２食付パック
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月28日 01:17:00
-
評判通りの浴場でしたが、部屋の古い小型テレビの映りが悪かったのが残念でした。帰りのフロントはとても混雑しておりチェックアウトに相当の時間を要します。駅までのバスに乗り遅れてしまいましたので、バス利用の際は注意が必要です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2010年01月29日 07:21:37
-
この度は、ご利用ありがとうございました。
また、ご意見も頂きありがとうございます。
テレビに関しましては地デジ対応を全体的に
考えておりますので今しばらくお待ち下さいませ。
アウト時の混雑に関しましては大変申し訳ございません。極力お待ちいただかずにアウト出来るよう勤めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張ビジネス応援プラン】1泊２食付パック
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月26日 21:14:26
-
初めての宿泊でした。健康ランドがあるホテルに泊まりたいと思っていました。
まさにこのホテルは良いです。健康ランドは風呂がとてもよく、温泉です。
家族連れもよし、ビジネスでもよし。富士山がとても綺麗に見えました。
年に１回は行こうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2010年01月28日 07:37:22
-
この度は初のご来館誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂きありがとうございます。
当館自慢の眺望をお楽しみ頂き嬉しく思います。
温泉も入り放題で無料の岩盤浴も有りお風呂が好きなお客様には非常に良い作りと自負するところでございます。
またご来館の考えがあるようでございますので
その際には思う存分お風呂を満喫下さい。
またのご来館をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆☆素泊まり☆全室無料ＬＡＮ接続☆20のお風呂とサウナ☆健康ランド使い放題☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月24日 19:21:07
-
いつも利用させていただいています。
今回平日にもかかわらず夜のマッサージが２時間待ちには
驚きました。 入り口や２Fに現在の待ち時間を表示するなどして欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2010年01月26日 12:26:07
-
この度は、ご利用ありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂戴致しましたお声は今後の参考とさせて頂き、お客様にご利用しやすい形を検討させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【買い物に便利な】♪ＱＵＯカード♪付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム（山側）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月21日 23:17:05
-
いつも出張の際には、愛用させて頂いています。外に出ることなく、ゆっくりと食事、お風呂がとれていつも満足しています。浜松方面にもこのようなホテルがほしいです。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2010年01月22日 11:47:47
-
いつもご利用ありがとうございます。
お喜びのお言葉、誠に嬉しく思います。
館内には９つの飲食店舗や２０種類以上の大浴場があり、充実した設備を整えております。ご宿泊の方もお楽しみいただけるかと思います。
磐田市に４店舗目となる磐田健康ランドが平成２３年秋にオープン予定でございます。まだ先ではございますが、オープンしましたら是非お起こしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】
総合5
ひろ9995さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- ひろ9995さん [30代/男性] 2010年01月21日 19:20:57
-
やっぱり広々としたお風呂は最高です。部屋もとてもきれいでした。食事も大広間で食べたんですが、どの店舗からも運んでもらえるのがとてもいいです。
【ご利用の宿泊プラン】
☆★ご愛顧感謝プラン★☆オーシャンビュー特別価格！！
禁煙ダブルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2010年01月22日 11:22:02
-
この度はご利用ありがとうございます。
お喜びのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただけるよう、従業員一同、笑顔で親身ある応対に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★ご愛顧感謝プラン★☆オーシャンビュー特別価格！！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月20日 14:22:56
-
いつも、出張の時に利用させて頂いてますが、やっぱりお風呂で、仕事で疲れた身体と精神を、癒されてます(^^)vありがとうございます(*^o^*)
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2010年01月20日 16:30:38
-
この度は、ご利用ありがとうございました。
お客様からかのお褒めの言葉ありがとうございます。
これからも当施設をご利用されるお客様にご満足頂ける施設作りを目指し、サービス・接客の向上を目指して参ります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】
総合4
たけ坊468さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- たけ坊468さん [80代/男性] 2010年01月19日 19:03:02
-
1月16日の土曜1泊2食付きでお世話になりました。土曜日のせいかそれこそ芋を洗う
形容そのもの、たいへんな賑わいだった。粗雑な客人もいて不愉快な体験もあったが
これが今日の日本のレベルとあきらめ，それなりに楽しく送れた。
朝食のバイキングいま一工夫されてはどうか。量より質、素材を吟味、等。
スタッフの方々は皆感じが良かっただけに食事のマイナス印象が気に懸かる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2010年01月20日 16:41:14
-
この度は、ご利用有り難うございます。
また、お客様からのご意見ありがとうございます。
朝食の件につきましては、お客様から頂いた意見を基に、お客様に満足して頂けるよう努力して参ります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張ビジネス応援プラン】1泊２食付パック
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月17日 15:34:00
-
出張の時はいつも使わせてもらっています。
価格も安く、設備も充実していますので
出張でも泊まるのが楽しみなホテルの１つです。
朝食バイキングがちょっと高いのがネックです。
いつも近くのコンビ二で朝食用のパンを買ってからチェックイン
しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2010年01月17日 23:35:50
-
いつもご利用ありがとうございます。
楽しみのホテルの一つというお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
朝食バイキングにおいては、日替わりのものを提供し、お客様に満足していただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆☆素泊まり☆全室無料ＬＡＮ接続☆20のお風呂とサウナ☆健康ランド使い放題☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月16日 16:13:55
-
フロントの混雑にはびっくり、ただ時間は掛かりませんでした。
お風呂は満足です。
次回、宿泊時は２食付をトライしてみます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2010年01月16日 21:27:02
-
この度はご来館頂きありがとうございます。
健康ランド併設ホテルで多少他のホテルとは趣が
異なるとは思います。
フロントも出来る限りお待たせしないように
頑張っております。
２食付の夕食は９の店舗から選んで頂けますので
トライし甲斐があると思います。
またのご利用を従業員一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張ビジネス応援プラン】朝食付パック
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】
総合5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月13日 22:58:21
-
年末に２泊しました。
ノートパソコンを持参して、LAN環境も整備されていて、落ち着いて自分の仕事をするには、ベストの環境です。風呂・部屋からの眺め等、申し分ありません。
但し、パソコン作業には机が狭く、早くテレビを薄型テレビに変えていただければもっとスペースを確保できるので、有難いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2010年01月16日 21:11:33
-
この度はご来館頂きありがとうございます。
ご意見・お褒めの言葉も頂きありがとうございます。
テレビにつきましては地デジ移行の
タイミングまでには変更したいと考えております。
またのご利用を従業員一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張ビジネス応援プラン】朝食付パック
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】
総合4
ahase77さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- ahase77さん [50代/男性] 2010年01月13日 21:25:19
-
わり綺麗でした
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年11月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2010年01月16日 21:04:53
-
この度はご来館頂きありがとうございます。
接客・清掃・安心・安全を皆様に満足して頂けるよう
努力致しております。
またのご利用を従業員一同お待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】
総合4
sora3335086さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- sora3335086さん [30代/女性] 2010年01月06日 15:17:17
-
年に何回か清水まで行くのですが、健康ランドはなかなか予約が取れず今回久しぶりに宿泊させていただきました。毎回、自分へのご褒美としてエステかあかすりをお願いしています。今回はあかすりをお願いしました。リフレッシュできました(^-^) ありがとうございました！！清水駅まで健康ランドの送迎バスを利用しましたが、バスの中がとても臭くて気持ちが悪くなったのでそれが何とかなればと思いますが・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2010年01月09日 01:18:48
-
この度はご利用ありがとうございます。
ご褒美ということで館内を満喫していただき、大変嬉しく思います。
送迎バスの件に関しては、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。換気を行ったり、消臭剤をまくなどの対処を今後十分に取っていきたいと思います。ご了承くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2週間前予約でお得！早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム（山側）】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月02日 06:23:17
-
楽天トラベル経由で予約し、年に数回宿泊させていただいておりますが、
今回はじめて、予約内容とフロントで提示されたプランが違っておりました。
（二食付プランで予約しておりましたが、食事なしプランで受付ているとのこと）
予約確認メールを提示すると、すぐに対応していただけましたが、はじめてオンライン
カード決済をしていたこともあり、少々不安になりました。
お忙しい時期でいろいろ大変でしょうが、今後このようなことがないよう
よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2010年01月02日 12:49:46
-
この度はご来館頂きありがとうございます。
予約ミスがあり大変申し訳ございませんでした。
確認したところ予約内容の違いは予約入力時のミスでオンライン決済とは何ら関係ございませんでした。
今後この様な事の無い様に致します。
またのご利用を従業員一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張ビジネス応援プラン】1泊２食付パック
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】
総合2
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月01日 12:51:13
-
海が見えるという点は事実ですが、食事、部屋、風呂はあまり、期待しないほうがよいかもしれません。系列の石和にも行きましたが、雰囲気は石和の方がよかったです。年末で客が多かったのも原因かもしれませんが、ゆっくりくつろげない感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2010年01月02日 01:51:19
-
この度はご来館ありがとうございます。
また、系列の石和健康ランドもご利用頂きありがとうございます。
今回は十分にお楽しみ頂けなかった様子で私共の
ご案内や誘導が足りなかったものと反省致しております。
繁忙期にはフリースペース等も増やし対応致しておりますが、それ以上にお客様へのご案内や分かりやすい表示に取り組みどんな時もお楽しみ頂ける様に考えて参ります。
次回はゆっくりくつろいで頂ける様に努力してまいりますので是非またご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張ビジネス応援プラン】1泊２食付パック
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】
総合3
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月31日 22:34:52
-
旅行中の一息をつくというような、イメージの宿泊設備でした。
お風呂は、健康ランド的で一見数種類であるがごとくですが、入浴してみると効果の違いを堪能することはできませんでした。
温泉旅行を満喫するという目的からは、少し逸脱していたように感じられました。
（目的や個人差によるのかも…）
食事は、魚市場等に行きましたが、口コミほどではなく、関東圏内の築地や銚子のほうが食材が豊富のように感じられました。
立地条件は、国道の直ぐソバなので、立ち寄りには便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2010年01月02日 01:33:46
-
この度はご利用頂きありがとうございます。
また、ご意見も頂きありがとうございました。
お風呂に関しましては全身浴の３３℃～炭洞泉の４２℃まで温度差を付け当館なりの工夫は凝らしているつもりではございますが、もっとお客様にアピール出来るものも考えてまいります。
温泉も「露天（海気泉）」「樽」「陶器」「浅湯」「美白泉」「炭洞泉」「黄鉄泉」と７種１０浴槽を男女それぞれにご用意致しております。
サウナに関しましては、高温・低温（とうがらし）・塩・フィンランド等があり男女共にサウナイベントの「アウフグース」が大変ご好評頂いております。
その他にも無料でご利用頂ける「岩盤浴」も人気があり休日にはタイミングを計りながら利用されている風景をよく見かけます。
お食事に関しましては館内９つの飲食店から選べる２食付パックが一番人気で現在各店舗更なる満足を追求する為にメニュー追加を準備中でございますので今しばらくお待ち下さいませ。
バイパス沿いの海に面した立地は、便利さもさることながら１２階建てという高さもあり「駿河湾と富士山という贅沢な景色をお楽しみ頂けますので、是非展望レストランや客室よりご覧下さい。
便利という点では無料大駐車場や清水駅・興津駅・富士駅・新富士駅等、無料送迎バスもございますので、こちらも機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 血液型Ｂ型って自由人ですよね♪そんな貴方のためにレイトチェックアウトプランです。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】
総合4
ＺＯＮＥ2681さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- ＺＯＮＥ2681さん [50代/男性] 2009年12月29日 14:24:52
-
家から近い事も有りまして、家族の忘年会を兼ねて宿泊致しました。今までに信州、石和には宿泊していますが、今回もゆっくりと風呂につかり、日頃の疲れを癒す事が出来ました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室１２畳【5名様定員】 山側- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2009年12月30日 01:34:31
-
この度はご利用ありがとうございます。
また今までも信州、石和にも宿泊されたということで、誠にありがとうございます。
今後もお客様に心と体を癒し、満足していただける健康ランド作りに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳【5名様定員】 山側】
総合5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月28日 00:41:44
-
部屋の窓から見える海は最高でした。また、１２階での朝食では朝日も見れました。
お風呂はさすがに健康ランドでとてもよかったです。マッサージやエステなんかのメニューも多く大変満足してます。また、行きたいところですね＾＾- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2009年12月30日 01:10:39
-
この度はご利用ありがとうございます。
お喜びいただき、大変嬉しく思います。
１２階マルシェは、大きな窓から駿河湾が一望でき、天気が良ければこの時期、真っ白な雪が積もった富士山がご覧いただけます。また、朝日もご覧いただけます。
ボディケアやエステなどの他に、ソフト整体やあかすりなど、様々なメニューがございますので、ぜひお試しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【「駿河湾一望オーシャンビュー」和室１０畳【4名様定員】】
総合4
dtsuさんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- dtsuさん [40代/男性] 2009年12月27日 13:51:14
-
お風呂を楽しめるホテルですね
ゆっくり過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2009年12月29日 11:21:56
-
この度は、ご利用有り難うございます。
当館はホテルと健康ランドの複合施設となっておりますので、ホテルご利用のお客様もゆっくりお風呂をご利用頂けるシステムになっております。
これからも皆様にご満足頂ける施設作りを目指し、サービス・接客の向上を目指して参ります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム「眺望最高!!オーシャンビュー」】
総合3
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
年に1度しか利用できませんが、毎年、駿河健康ランドに行く事を楽しみにしています。フロントの方の対応の良さには、いつも感心しています。只、残念な事があります。去年は、ホテル宿泊前日の深夜に入館しましたので、女性専用のテレビルームで朝まで過しましたが、部屋の温度が28.5～29度もあり、異常に暑かった事と混雑する時に宿泊した場合は、お風呂が可なり混雑する為に入浴を諦めなくては成らない事でした。
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いつもご利用ありがとうございます。
当館を楽しみにして下さり大変嬉しく思います。
テレビルームの室内温度においては申し訳ございませんでした。
天候・気温によって室内の温度を管理しておりますが、今後より一層管理を強化していきたいと思います。
お風呂の混雑につきましてもご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。当館は日帰りのお客様もご利用頂いている為、時間帯によっては混み合うことがございます。深夜や早朝の時間帯は比較的空いていますので、是非ご利用くださいませ。駿河湾を見ながらの朝日が昇る瞬間は特にお勧めでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。