この度は、ご利用ありがとうございます。
また、お客様からの貴重なご意見誠にありがとうございます。
朝食の件につきましては、納豆の横にねぎを置く方向で進めさせて頂きます。
これからも更にお客様にご満足して頂けるサービスの向上を目指して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております

この度は、ご利用ありがとうございます。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
これからも更にお客様にご満足して頂けるサービス・接客の向上を目指して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております

この度は、ご利用ありがとうございます。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
これからも更にお客様にご満足して頂ける施設作りを目指しサービス・接客の向上を目指して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、ご利用ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
より一層皆様にご満足頂ける「癒し」の施設を目指し取り組んでまいります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。
また、お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。
朝食バイキングのメニューについては、各店舗（しょうげつ・マルシェ）ごとに工夫を凝らしメニュー作りを行っておりますが、更に創意工夫を行って参ります。
また、ＰＣの使用方法の件についてですが、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後も、皆様にご満足頂けるようサービスの向上を目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ご利用ありがとうございます。
また、お客差からのご意見ありがとうございます。
お客様に対する言葉遣いの件についてですが、お客様に気持ち良く当館を利用して頂く上でも皆が同じように適切な言葉遣いで対応出来るようにして参ります。
また、飲みものをルームキーで購入できる件につきましては、一時機械のエラーの都合で使用できない時期がありましたが、現時は通常通り使用できるようになっております。お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
これからも当施設をご利用されるお客様にご満足頂ける施設作りを目指し、サービス・接客の向上を目指して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。
また、ご意見まことにありがとうございます。
客室喫煙ルームの空気清浄機能につきましては、４月２４日（火）に予定しております休館改装日の際に換気扇等のメンテナンスを予定しております。
客室の机、椅子の配置につきましては、施設上早急な改善は困難ではございますが、今後の課題とさせて頂きます。但し、客室により柱のある部屋と無い部屋がありますので、ご予約時に柱の無い部屋をご指定頂ければ机が広くなっておりますので、ご利用し易いものと存じます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。
また、お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。
これからも当施設をご利用されるお客様にご満足頂ける施設作りを目指し、サービス・接客の向上を目指して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、ご利用ありがとうございます。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
これからも、皆様に更にご満足頂けるようお風呂をはじめ施設の充実を目指してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。
また、ご要望誠にありがとうございます。

お書き込み頂いた通り、当館大広間は４月１日（日）より全面禁煙とさせて頂きます。その他の飲食店におきましては、今まで通り喫煙スペースもございますのでご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、ご利用ありがとうございます。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロント係は、当館の顔でありお客様を最優先で応対できるよう指導しております。お客様が並ばれているにも関わらす、他の業務を行うことは当社の理念にも反しておりますので、同様のことのないよう指導を徹底して参りたいと存じます。

またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度は、ご利用ありがとうございます。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
これからも更にお客様にご満足して頂ける施設作りを目指しサービス・接客の向上を目指して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、ご利用ありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

ゲームコーナーにおきましては、お客様になるべく長く遊んで頂けるよう設定させて頂いておりますが、皆様に更にご満足頂けるよう参考とさせて頂きます。

またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度は、ご利用ありがとうございます。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
二食付パックは、９店舗それぞれが自信をもってご提供しており、全店舗とも食事も質・量共にきっと満足して頂けるものと思います。
常にお客様に満足して頂ける施設作りを目指しサービス・接客の向上を目指して参ります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度は、ご利用ありがとうございました。
また、ご意見ありがとうございます。1階の大広間は皆様が食事をされる場所ですが、混み具合によりその様な状況になったものと思います。音量につきましては調整を致します。
お風呂は清掃の1時間を除き楽しんで頂けますので、またごゆっくりご利用下さい。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度は、ご利用ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
これからも、皆様のニーズを積極的に捉え、ご満足頂ける施設づくりを行ってまいります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度は、ご利用ありがとうございます。
また、お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。

今後も、皆様にご利用頂けるより良い施設づくりに取り組んで参ります。

またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度は、ご利用ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
これからも、更に皆様にご満足頂ける施設を目指して取り組んで参ります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度は、ご利用ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
これからも、「癒し」をご提供し、皆様にご利用頂ける施設であり続けられるよう、全力で取り組んで参ります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度は、ご利用ありがとうございます。
また、お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。

テレビ設置につきましては、早急な改善は難しく存じます。ですが、皆様に更にご満足頂ける施設に向けてのご提案として、是非今後の参考とさせて頂きます。

またのご利用を従業員一同お待ちしております。