設備・アメニティ3
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月18日 21:37:04
-
休みの日は、駐車場に入るのに苦労した。入り口で規制しないのでどんどん次の車が入って来て、最上階で並んで待たされたら、逆走して割り込んで来た車がどんどん止めてしまう。真面目に並んでいるお客さんたちが気の毒だった。誘導は一人でやっていて、非常に能率悪かった。連休時などはキチンと誘導して欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2012年09月20日 01:19:37
-
この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場におきましては、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様の声を真摯に受け止め、お客様マナーの向上に努めるとともに対策を検討してまいります。
また、お越し頂ける機会がございましたら、何より幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月14日 00:05:46
-
入浴施設はたびたび利用していて、今回ははじめての宿泊でした。
禁煙室を希望していたのですが、喫煙室でした。消臭剤があったものの、タバコ臭がしみついていて、満足に休めず苦痛で眠れませんでした。
他の館内はクリーンな空気を感じていましたのに、客室があれでは、癒されたのが、霧散してしまいます。
チェックイン時の内容を聞いたら、禁煙室がないということ。あいにく満室だったということでしょうか？禁煙ルーム希望を出しておいたのに残念でした。「きんえん」と書き忘れたのがいけなかったのか…。とれなかったのなら、喫煙の部屋になると連絡欲しかったですね。
とても楽しみにしていただけに残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
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「駿河湾一望オーシャンビュー」和洋室【5名様定員】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2010年12月17日 11:42:45
-
ご利用ありがとうございます。
この度は喫煙ルームをご案内したことで、大変なご迷惑やご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。こちらの不手際により、禁煙ルームが全て満室という事態となりました。今後はご予約のお部屋管理をしっかりと行い、同様のことのないように注意してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず、今後も健康ランドに足をお運びいただければ幸いに思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
.0
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月01日 12:51:13
-
海が見えるという点は事実ですが、食事、部屋、風呂はあまり、期待しないほうがよいかもしれません。系列の石和にも行きましたが、雰囲気は石和の方がよかったです。年末で客が多かったのも原因かもしれませんが、ゆっくりくつろげない感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2010年01月02日 01:51:19
-
この度はご来館ありがとうございます。
また、系列の石和健康ランドもご利用頂きありがとうございます。
今回は十分にお楽しみ頂けなかった様子で私共の
ご案内や誘導が足りなかったものと反省致しております。
繁忙期にはフリースペース等も増やし対応致しておりますが、それ以上にお客様へのご案内や分かりやすい表示に取り組みどんな時もお楽しみ頂ける様に考えて参ります。
次回はゆっくりくつろいで頂ける様に努力してまいりますので是非またご利用下さいませ。
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設備・アメニティ2
七草粥玄米入さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 七草粥玄米入さん [40代/男性] 2024年05月07日 04:26:20
-
2024/4/25宿泊
立地に関しては自ら選んだ場所
なので問題無し。
サービスに関してはフロントでの対応はとても丁寧。
客室に関しては建物自体が古く、
隣の部屋のイビキが聞こえ、
こちらの部屋も会話がうるさかったのか壁を一回「ドン」とされました。
部屋の広さはまずまず。
空調は一応個別で室温調整できる
パネルがあったが
あまり効かなかったので窓を開けて
調整を行った。
エアコンからなのか、トイレの排水溝
なのか、トイレの貯水タンクから
なのか、カビ臭い臭いがずっとしてて
頭がおかしくなりそうだったので、
窓を開けて正解でした。
健康ランドに関しては、
サウナは数種類あり、サウナキャップを被ったガチ勢も複数名いたので
良いサウナなのだと思います。
風呂はラジウム鉱石を使った
ラジウム泉や露天風呂、乳白色の風呂、ジェットバスみたいなのが一通り
あり良い方だと思います。
天然温泉と謳っている温泉は
泉質は海沿いなので塩泉で古代の海の層から汲み上げた水を加温して使用
されているようですが、
循環式で塩素系の匂いが気になり
ました。
一部の湯船、例えば露天風呂
だけでも循環式ではなく、
掛け流しにするといった工夫を
されたらより温泉気分を味わえる
と思うのですが。
何か水風呂だったか壺風呂だけは
掛け流しみたいな文言を記して
いた記憶はあるのですが
そうじゃなくて。
あくまで温泉に入りたくて
利用してる人もいると思うので
検討していただきたい。
全体的に古さが感じられる為、
潔癖な方には少々辛く感じられる
かも知れませんので
ご注意ください。
あと駐車場は大きいですが、
一台一台のスペースが小さいです。
1700mmの幅を超えるような車の方は
遠く離れた所に停める事をオススメ
します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2024年05月09日 11:17:43
-
この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントの対応や、大浴場、サウナについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないように徹底した清掃を行って参ります。
駐車場につきましてもご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。早急の改善とはまいりませんが、今後の改善課題として取り組んでまいります。
今後このようなお言葉をいただくことがないようお客様の立場に立って業務に精進させていただきます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 22:44:34
-
昭和にタイムスリップという感じ。
館内でスリッパを履けないのは不潔。キャリーバックのキャスターを転がしたところを靴下だけで歩く。お風呂に入っても足が気持ち悪く、くつろげなかった。
コロナを経て、せめて宿泊ゾーンだけでもスリッパの準備して館内での過ごし方を考え直したらと思う。
宿泊者の脱衣場のロッカーは靴箱の形状で小さくて中が見えるし、錆びていた。
お湯はぬるく、シャワーの水圧が低い。
チェックイン時も周辺がむわっとする匂いの中、待たされ、挙句に溜口対応だった。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2024年04月01日 19:52:50
-
先日はご宿泊いただきありがとうございました。
館内のご利用につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館はご自宅のようにすごしていただけるよう、スリッパではなく素足か足袋でのご利用をお願いしております。
お客様のお声を踏まえて今後の施設づくりの参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ちしております。
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杏にん105さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 杏にん105さん [40代/男性] 2023年12月10日 06:01:47
-
全般的に衛生面でとても残念な印象でした。コスパは悪く無いですが満足感は得られませんでした。朝日が登る駿河湾と富士山が見れたのが唯一の感動でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年12月10日 15:52:34
-
お客様
先日は駿河健康ランドをご利用いただき、ありがとうございました。
眺望につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、衛生面につきましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
いただいたお声を真摯に受け止め、お客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃回数や手順の見直しを行い、清掃面にも改めて力を入れて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 17:30:54
-
自分で布団を敷く必要があるのですが、部屋がとても狭くて敷くのが大変で汗だくになってしまいました。
空調も一括管理のようで設定は変えられませんでした。
お風呂も飲食店も人が多すぎて静かにのんびりとはいきませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2023年09月05日 22:09:40
-
この度は駿河健康ランドをご利用いただきありがとうございます。
客室の設備やお布団について、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後もお声を参考に、多くのお客様にご満足いただける施設を目指して参ります。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月18日 15:55:48
-
部屋は洗面、トイレのみの部屋でしたが、洗面スペースが狭くて困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2021年04月19日 11:07:46
-
平素より駿河健康ランドをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の洗面スペースが狭いとのこと、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声をもとに次回の改装の際に参考にさせていただきます。
またお気づきの点がございましたらお気軽にお声かけください。
またのご利用をお待ちしております。
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マエさん3369さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- マエさん3369さん [60代/女性] 2020年09月20日 17:29:31
-
道路の音とエアコンの音がやたらうるさくて眠れなかった。お陰で、風呂に何回か行く羽目になりました。残念ながら次はないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2020年09月25日 06:56:25
-
この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、ありがとうございます。交通音やエアコンの音が大きく、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。確認させていただき、エアコンを修理致しました。また、当館は静清バイパス沿いの為、交通面では利便性があるものの、山側のお部屋では車のエンジン音等が交通量に比例して、聞こえてきてしまう時がございます。お申し付けいただければ海側にルームチェンジ対応させていただきますので、お気軽にお声掛けください。またのお越しをお待ちしております。
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設備・アメニティ2
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月02日 09:00:15
-
混んでいて落ち着かなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2020年04月03日 02:35:16
-
この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
混雑していて落ち着かなかったとのこと、申し訳ございませんでした。皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スムーズな応対や見回りの強化などを行い、おくつろぎいただける空間づくりに努めて参ります。
今後も「また来たい」と思っていただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ショコラ1322さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- ショコラ1322さん [40代/女性] 2019年07月03日 21:46:42
-
7/1から一泊で利用しました。評価が高かったので選んだですが、なぜこんなに高評価なのか疑問です。
総合的には値段相応とは思います。お風呂などは種類も多くて、掃除が行き届いておりよかったです。レストランも庶民的・値段も手ごろでおいしかったです。
その一方で、この予約サイトでは「ツインルームA」は2018年にリニューアルとあったので楽しみにしていたのですが、トイレはひと昔前の黄ばんだユニット式、椅子はシミだらけ、カーテンには穴と、リニューアルとは程遠い有様で、がっかりです。これって表示に偽りあり、ですよね。宿泊をご検討の方、お気をつけください。
また、お風呂場でスタッフの人が携帯電話を持ち込み、仕事の相談をしていました。女性用の浴場にカメラ付きの機器を持ち込まれるのは不快です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2019年07月05日 20:48:44
-
この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、浴室やお食事処についてのお褒めをいただき、ありがとうございました。
一方で、お部屋についての不備が多々あったとのこと、楽しみにお越しいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
皆様にご満足頂けるよう、清掃時の確認を再度徹底して参ります。
またスタッフがお風呂場でカメラ付きの携帯で電話をしていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、携帯を使用する際の場所を再度徹底して参ります。
今後も皆様に「また来てみたい」と思っていただける施設を目指し、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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くまちゃたろうさんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- くまちゃたろうさん [50代/男性] 2017年04月05日 15:43:02
-
バイクで泊まりに行ったのですが ホテル敷地内で 盗まれ 電車で 帰るはめに！ 電車代は
自己負担 防犯カメラは映像が悪く なんの 役にも たっていない！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2017年04月14日 00:45:50
-
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を今後の参考にさせて頂き、防災対策をより強固にして参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆訳あり格安プラン】柱があるため少し狭く、デスクがない部屋ですが…眺望はオーシャンビュー！
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月29日 21:37:22
-
不満の点
いわゆるスーパー銭湯に宿泊設備がついたもの以上を期待して宿泊したが、期待が大きすぎた。もう少し、宿泊者には普通のホテルらしい設備や備品を備えてほしい。
立地；清水方面から車で来たとき、入口がわかりにくい。
部屋；部屋の空調設備が音が大きくてうるさい。部屋に置いてる着替えは入浴だけ来た人 用 で宿泊者にはもう少しましな着替えをおいてほしい。またスリッパがないの は困る。
食事；素うどんを食べたが値段が高すぎる。
風呂.；ＯＫ
設備・アメニティー；朝わざわざ風呂場まで行かなくてもいいような設備たとえばヘアド ライヤなども備えてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2017年02月08日 05:30:24
-
この度は駿河健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご利用の際にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スリッパにつきましては各お部屋に足袋をご用意しておりますのでそちらをご利用下さいませ。
またドライヤーはフロントへお申し付け頂きましたら数に限りはございますが貸し出しをしております。
お客様の意見を今後の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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3939さくらさんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 3939さくらさん [40代/男性] 2011年08月07日 08:38:48
-
ドクターフィッシュが休みだったので前もってわかるようにしておいてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2011年08月13日 21:04:51
-
ご利用ありがとうございます。
この度は『さかな博士』がご利用いただけなかったということで、大変なご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
ただ今、お魚が体調不良の為に、一時お休みをさせていただいております。当館のホームページにもその旨を掲載させていただきました。
今後はお客様にご迷惑をお掛けしないよう、満足していただける施設を目指してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【「駿河湾一望オーシャンビュー」和室１０畳【4名様定員】】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月10日 00:04:59
-
全体的には普通のビジネスホテル並みだったのですが、飲食関連の価格が内容に対して高価であったのと、チェックアウトの際身に覚えの無い請求をされ大変困惑した。
その時のフロントの方は詫びもいれず「仕方ないから見逃してやる」的な態度でした。
何の為にリストバンドのバーコードで管理しているのか意味が判りません。
この価格で宿泊するのでしたら違うホテルを探します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2010年12月12日 12:47:27
-
ご利用ありがとうございます。
この度はこちらの不手際により、大変ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。ご確認したところ、こちらのスタッフの引継ぎのミスにより、本来利用していないお客様に
料金が付いてしまったミスが生じました。今後二度とこのようなことのない様、引継ぎには十分注意し、従業員全員が気を引き締めてまいりたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。
飲食の料金においては、近隣の飲食施設を考慮して設定させていただいております。お店によりサービスデーやお徳なランチメニューなどご用意しておりますので、ご利用していただければ幸いに思います。
次回はお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、再度足をお運びいただければ幸いに思います。お待ちしております。
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 12:10:46
-
静岡市から近い温泉という条件で宿泊を決めました。条件の温泉は満足でしたが、部屋に水など飲み物一切なく、同じ10階フロアに氷と水の用意があるというので行ってみましたが、故障中らしく使えません。エレベーターで一緒になった常連という方もフロントに文句を言いに行ったのですが、翌日の朝も故障中という張り紙があって使えませんでした。
冷房を入れると冷えすぎ、空調を入れると音が大きく寝るのに邪魔という状態で、正直あまり心地良い一日ではありませんでした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2009年09月27日 08:51:03
-
ご利用ありがとうございます。
この度は非常に不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。当館はお部屋のお飲み物に代って、各階に設置しております製氷機・製茶機をご利用していただいておりますが、調整中ということで、お客様に大変なご不便をお掛けしてしまいました。修繕し、今現在はご利用いただけますが、今後はお客様にご迷惑をお掛けすることのないようより素早い対処に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 23:56:34
-
すみません。思った通り書かせていただきます。
立地は海の近くで最高だと思います。職員の方もやさしく対応してくださいました。でも、肝心のお風呂が全然期待外れでした。きれいとは言えませんでしたし、洗い場も狭いし、小さいお風呂がいくつかあるだけで、全然ゆっくりできませんでした。説明もないので、どこに入ったらよいのかも全然わかりませんでした。サウナも狭すぎるし、アメニティもお粗末です。備え付けのソープをつかったら、顔が赤くなりました。（からだ用とは書いてありましたが、普通は大丈夫です。）部屋にお風呂がなかったので温泉に行かざるを得ませんでしたが、朝もう一度行こうとは全然思いませんでした。
お部屋はベッドはよかったですが、冷蔵庫はおろか、ポット、湯のみやカップなど見事に何もありませんでした。ハンドタオルが1枚あるだけで、他になにもなく本当に徹底しているなと感じました。
駐車場から階段をおりてまたかなり昇って外を回って入室しなければならず、荷物を運ぶのに困りました。足の悪い方はどうしておられるのだろうと思いました。
料金が安いのでしかたないのかもしれせんが、それにしてもひどいなと思いました。今の状態ではとても他の人に勧める気にはなれません。「健康ランド」「健康センター」と言われるところをいくつか知っていますが、そこと比較すると費用はかわらないのに全然だめだなと思いました。部屋の窓から見える海はとてもきれいだったので、立地条件がよいのに惜しいなあと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2024年04月07日 11:21:41
-
この度は駿河健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございました。当施設の利用におきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。日々の清掃やお客様へのご案内を徹底してまいります。電気ポットや湯呑みなどの客室備品につきましては、無料貸出の対応をしておりますので、お気軽にスタッフまでお申し付けください。いただいたお声を真摯に受け止め、よりお客様に満足いただける施設を目指してまいります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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joe001116さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- joe001116さん [40代/男性] 2022年05月30日 10:09:12
-
施設内は常にどこも混雑していて密でした。
20時を過ぎて夕食会場が少し静かになったので、遅い夕食をとりました。
夜中に廊下を話しながら通る人が多く、何度も目が覚めました。
プールがあったのでここに決めましたが、大人が泳げるようなモノではなく、子どもを遊ばせる施設でした。
朝食は朝6時過ぎに12Fに上がると既に順番待ちの行列ができており、うんざりしましたが、
１階の食事処に行くと空いていました。
私は旅行券の対象ではなかったため、割高だったのでしょう。
券の恩恵があれば値段相応になるのかもしれませんが、
とにかくガヤガヤしていてゆっくりできなくて、とてもまた泊まりたいとは思いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2022年05月30日 14:08:11
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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Ｊ－コナンさんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
- Ｊ－コナンさん [50代/男性] 2021年08月10日 09:19:50
-
仕事でカンヅメの為利用。
ここはお気に入りなので、ちょくちょく利用してましたが、今回色々とアラが露呈してしまった感じ。
①部屋のLANケーブルが折りたたんで設置されてるため断線してました。
そのため、インターネットが不安定で難儀。
②ベッドと机の間が狭すぎて、椅子に腰かけるとお腹が机で圧迫される感じに。
とても快適に使える状況ではなかった。
③部屋の空調が自動で温度調整してくれない為、頻繁に自分でON/OFF操作を行う必要があり、非常に煩わしかった。
他にも、ちょっと印刷したい物があっても館内で対応出来ないため、近場のコンビニへ行く必要があったりと、仕事で使うにはとても不便な状態。
ボディケアや食事の面では高評価なだけに、ちょっと残念な感じ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド 2021年08月12日 10:47:05
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この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に不備があり大変申し訳ございませんでした。お客様のご要望にそえるよう、お客様のお声を参考に今後の施設づくりに努めて参ります。
これからも「また来てみたい」と思っていただける施設を目指して精進して参ります。
従業員一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 3連泊以上で、とってもお得☆20種類のお風呂＆サウナ無料！Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム（山側）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
好評価につられて宿泊しました。
目の前に国道があり、朝から晩まで一日中煩い部屋でした。
特に真夜中はトラックが頻繁に行き来することもあり、あり得ない位の煩さでした。
耳栓の持参をお勧めします。
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この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋において不備があり、申し訳ございます。
当館は駿河湾と静清バイパスとの間に立地しており、海側のお部屋と山(バイパス)側のお部屋とをご用意しております。
窓に防音性を持たせておりますが、今回お泊り頂きました客室において機能低下等ないか確認をさせて頂きます。
誠に申し訳ございません。
これに懲りず、またお越し頂ければ何より幸いでございます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。