この度は駿河健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より御礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋やお食事についてご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見をもとに、お客様がストレスなくごゆっくりお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに取り組んで参ります。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内が暑くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
空調管理を小まめに行い、お客様が少しでも快適にご利用いただける様努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。こちらの不手際にも関わらず、誠意を感じられない対応、チェックインの際での対応、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事の無いよう指導して参ります。
お客様が次回来館時に気持ち良く過ごして頂きます様、スタッフ一同、精進して参ります。
お客様のご来館をスタッフ一同、心より、お待ち申しております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お風呂や接客について高い評価をいただきありがとうございます。お部屋のテーブルについて、ご不便お掛けし申し訳ございません。お客様よりいただいたお声をスタッフで共有し、今後の施設作りの参考にさせていただきます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋はすぐに確認し消臭対応をさせていただきました。
お客様へのご提供前に気付けるよう、複数人での臭い確認の徹底を行って参ります。

kaisokuswift 様
この度は当館でご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃状況についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃時のチェックを強化し、同じことのないようにして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

まんがの種類に関してご意見をいただきありがとうございます。
今後の施設づくりの参考にさせていただきます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
当館自慢のお風呂についてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご来館時、気になる事がありましたら従業員までお申し付けください。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂についてご満足頂けたようでありがとうございます。
一方で朝食についてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

せえぱぱ 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
バイキングにおいては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう
向上してまいります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
12月最終週にご利用との事で、館内とお食事処共に例年混雑する状況となりますが、ご案内と配慮が至らず誠に申し訳ありませんでした。
他のお客様へのマナーについてのお声掛けや、お料理を万全の状態でご提供をできる様に改めて各飲食店舗へも指導して参ります。
また、お食事処や朝食会場につきましては状況により満席の場合はお待ちいただくことがありますので何卒ご容赦ください。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は駿河健康ランドをご利用いただき、ありがとうございます。また、足裏マッサージのお褒めの言葉いただき、誠にありがとうございます。一方で、食事の値段について、ご意見いただきありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止め、メニュー変更時のご参考にさせていただきます。今後も皆様に満足していただける施設づくりに努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
混み合っており食事を取れず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
よりスピーディーに笑顔でお客様をお待たせしないよう、日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場をご満喫いただけたようで嬉しく拝見いたしました。
夕食では提供が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件をスタッフに伝え迅速にお客様に提供出来るよう努めてまいります。
これからもお客様に喜んでいただける施設として成長できますよう、精進してまいります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの接客についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。
館内を素足でご利用頂く事が不快だったとの事、大変申し訳ございませんでした。
当館ではお客様がご自宅にいるようにくつろいで頂きたく、素足または靴下でのご利用をお願いしておりますので、何卒ご了承をお願い致します。
客室にご用意している足袋やご案内の設置場所につきましては、お客様のお声を今後の参考にさせて頂きます。
またご満足頂ける朝食をご用意出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後のメニュー作りに励んで参ります。
今後もお客様が安心して快適にご利用頂ける施設作りに取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊い頂き、誠にありがとうございました。
当館への行き方が判らなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
看板などを立てておりますが、もし道がわからなかった際にはお電話頂きましたらスタッフが当館までの道をご案内させて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。