この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内が暑くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
空調管理を小まめに行い、お客様が少しでも快適にご利用いただける様努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館のお風呂で癒されて頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後もお客様がまた来たいと思える施設となるよう日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めを頂き、大変うれしく拝見いたしました。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、ありがとうございます。
当館の料理に満足して頂き、大変うれしく拝見させて頂きました。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お風呂や夕食メニュー、朝食バイキングへのお褒めの声をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
当館の客室は、一部機能と設備を充実した健康ランドの施設に代えさせて頂いておりますので、コンパクト・シンプルな設計としております。
この点におきましては、何卒ご了承の程お願い致します。
広いお部屋にてゆっくりされたいときには、「アップグレードプラン」がおすすめでございます。
どうぞご検討ください。
お部屋のにおいにつきましては、誠に申し訳ございません。
日々の清掃の中で、しっかりチェックを行い、快適なお部屋をご提供できるよう努めてまいります。
2食付プランのご夕食メニューは、6/24(月)より全店舗内容を変更致しました。
今後も定期的に変更を予定しております。
飽きのこないメニューをご提供できる体制を整えてまいります。
富士山につきましては、当館と富士山との間にさった峠が位置しております為、高層階でないと見にくくなっております。
7階以上のお部屋でしたら、南側より数は少ないのですが富士山側のお部屋もご用意しております。
ご予約状況によりご希望に沿えない事もございますが、お気軽にお申し付けください。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ボイラーの音におきましてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご迷惑をお掛けしないよう、メンテナンスをしっかり行ってまいります。
また、ご予約時にお申し付け頂ければできる限りボイラーから離れたお部屋をご用意するよう配慮させて頂きます。
接客につきまして、お褒めのご投稿ありがとうございます。
今後の励みとさせて頂き、全従業員が目配り・気配りできるよう精進させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございます。
ご投稿誠にありがとうございます。
朝夕食付きのプランの夕食は９つのお食事処からお好きなものをお選びいただけます。どのお店も自慢の内容をご用意しておりますので、今後とも是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お風呂や接客について高い評価をいただきありがとうございます。お部屋のテーブルについて、ご不便お掛けし申し訳ございません。お客様よりいただいたお声をスタッフで共有し、今後の施設作りの参考にさせていただきます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

kaisokuswift 様
この度は当館でご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃状況についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃時のチェックを強化し、同じことのないようにして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
景観についてお褒めの言葉をありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は駿河健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。お食事処についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
飲食での安全配慮足りず申し訳ございませんでした。エアコンについては、貴重なご意見として今後の施設作りの参考にさせていただきます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、ありがとうございます。
お褒めの声をご投稿いただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お声を励みに精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご要望やご希望がございましたら、できる限りお声に添えるよう努力して参りますので、お声を頂ければと思います。
またお越しいただけるよう従業一同努めて参りますので、ご来館の機会を頂ければ幸いでございます。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお声を真摯に受け止め、快適に当館をご利用いただける様、日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋からの景観についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。
駐車場の照明が明るく気になったとの事、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
駐車場が無い東側にも海側のお部屋がございますので、ご希望のお部屋の場所がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が安心して快適にご利用頂ける施設作りに取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊い頂き、誠にありがとうございました。
当館への行き方が判らなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
看板などを立てておりますが、もし道がわからなかった際にはお電話頂きましたらスタッフが当館までの道をご案内させて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事ではご不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様が快適にご利用できるよう今まで以上に精進して参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

この度は駿河健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室の空調につきましては館内統一させていただいております。暑い場合にはお手数ではございますが空調の電源を切っていただくか数に限りはございますがフロントにて扇風機の貸し出しもしておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後見回りを強化し同様のことが無いように致します。
今後もお客様が満足して頂ける様スタッフ一同、精進して参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。