楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
ヒルトン小田原リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声
総合3
8月21日日宿泊しました。素晴らしい立地、いろいろな施設が完備し満足しました。が、最初のフロント対応に不満。フロントは広く何人も一度に対応できるスペースあるのに対応者一人。朝食の野菜コーナーが隅過ぎ、取りにくい。非常階段使いましたが汚かった。大きなホテルだからか少し気配り、配慮に欠けていたかなと。残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
あっちゃん2826 様この度は、ヒルトン小田原リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。チェックインの際は、ご到着早々ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ホテルスタッフを代表し、心よりお詫び申し上げます。同じ事態が起こらぬよう、スタッフの指導に尚一層努めてまいる所存でございます。今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ヒルトン小田原リゾート&スパ クチコミ一覧へ
草津温泉 尻焼き風呂の桐島屋旅館(群馬県)
4.0
投稿日:2022-07-19 18:25:24
鎌倉プリンスホテル(神奈川県)
投稿日:2022-06-27 18:10:07
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ)(京都府)
5.0
投稿日:2022-04-08 16:49:38
アマネク別府ゆらり(大分県)
投稿日:2022-02-28 22:23:33
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合3
あっちゃん2826さんの ヒルトン小田原リゾート&スパ のクチコミ
8月21日日宿泊しました。素晴らしい立地、いろいろな施設が完備し満足しました。が、最初のフロント対応に不満。フロントは広く何人も一度に対応できるスペースあるのに対応者一人。朝食の野菜コーナーが隅過ぎ、取りにくい。非常階段使いましたが汚かった。大きなホテルだからか少し気配り、配慮に欠けていたかなと。残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
あっちゃん2826 様
この度は、ヒルトン小田原リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際は、ご到着早々ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ホテルスタッフを代表し、心よりお詫び申し上げます。同じ事態が起こらぬよう、スタッフの指導に尚一層努めてまいる所存でございます。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。