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ヒルトン小田原リゾート＆スパのクチコミ･お客さまの声
総合5
場所は山の中にひっそりある感じで宿泊客は多いものの敷地内が広いのでそこまで気にならず。チェックイン時間よりも前に館内施設で遊べることはとてもよかったです。プールも大きく時間帯によっては混むもののそこまで密には感じませんでした。子連れウェルカム！と思っていましたがアメニティは歯ブラシセットとスリッパのみしか貰えず、マグの消毒をお願いすると困惑されて少しびっくりしました。
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この度は、数あるホテルの中からヒルトン小田原リゾート＆スパをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。また、アメニティにつきましては、ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ヒルトン小田原リゾート＆スパ のクチコミ
場所は山の中にひっそりある感じで
宿泊客は多いものの敷地内が広いのでそこまで気にならず。
チェックイン時間よりも前に
館内施設で遊べることはとてもよかったです。
プールも大きく時間帯によっては混むもののそこまで密には感じませんでした。
子連れウェルカム！と思っていましたがアメニティは歯ブラシセットとスリッパのみしか貰えず、マグの消毒をお願いすると困惑されて少しびっくりしました。
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この度は、数あるホテルの中からヒルトン小田原リゾート＆スパをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
また、アメニティにつきましては、ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。