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ヒルトン小田原リゾート＆スパのクチコミ･お客さまの声
総合5
初めて宿泊しました。結論子連れファミリーにはとても楽しめるホテルでした。まず和室のお部屋は赤ちゃんも安心して泊まれます。お布団はお値段追加でしたが4000円代と高くなく、転落の心配なく、ベビーベットより広いお布団で寝ることができました！ベットガードもつけてくださったので上の3歳の子も落ちずに過ごせました。ディナーはメニューも豊富なビュッフェで子供も大人も楽しめます。たくさん選べる楽しみを親子で味わいました！プールと温泉がチェックアウト後も使えるのは本当に嬉しいです。スタッフの方はレセプションも、ごはんも、プールも、ルームサービスでいらっしゃる方もとても素敵な対応でした。またぜひぜひ泊まりたいです。強いて改善点を述べるなら、ビュッフェ会場のテーブルと椅子でしょうか。窓際のお席や、ヒルトンの会員の方と比べるとだいぶかけ離れた食堂のようなテーブルと椅子だったので、ホテル感がありませんでした。高級ホテルは子連れで行きたくない、でもちょっとお安くて子供が喜ぶような施設のみのホテルにも行きたくない、、、と言う層にはぴったりだと感じたので、お席ももう少しこだわりがあると良いなぁと思いました。
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この度は、数あるホテルの中からヒルトン小田原リゾート＆スパをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様で、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。また、レストランにつきまして、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ヒルトン小田原リゾート＆スパ のクチコミ
初めて宿泊しました。
結論子連れファミリーにはとても楽しめるホテルでした。
まず和室のお部屋は赤ちゃんも安心して泊まれます。お布団はお値段追加でしたが4000円代と高くなく、転落の心配なく、ベビーベットより広いお布団で寝ることができました！
ベットガードもつけてくださったので上の3歳の子も落ちずに過ごせました。
ディナーはメニューも豊富なビュッフェで子供も大人も楽しめます。たくさん選べる楽しみを親子で味わいました！
プールと温泉がチェックアウト後も使えるのは本当に嬉しいです。
スタッフの方はレセプションも、ごはんも、プールも、ルームサービスでいらっしゃる方もとても素敵な対応でした。またぜひぜひ泊まりたいです。
強いて改善点を述べるなら、ビュッフェ会場のテーブルと椅子でしょうか。
窓際のお席や、ヒルトンの会員の方と比べるとだいぶかけ離れた食堂のようなテーブルと椅子だったので、ホテル感がありませんでした。
高級ホテルは子連れで行きたくない、でもちょっとお安くて子供が喜ぶような施設のみのホテルにも行きたくない、、、と言う層にはぴったりだと感じたので、お席ももう少しこだわりがあると良いなぁと思いました。
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この度は、数あるホテルの中からヒルトン小田原リゾート＆スパをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族皆様で、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
また、レストランにつきまして、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。